新余農(nóng)商銀行榮獲“最美服務窗口”榮譽稱號

7月7日，在由中華合作時報社、《中國金融》雜志社及中央財經(jīng)大學金融品牌研究所主辦的“第八屆中國農(nóng)村金融品牌價值榜”活動中，新余農(nóng)商銀行羅坊支行營業(yè)部在參選的全國456家農(nóng)村金融機構(gòu)中脫穎而出，被評為“最美服務窗口”。

近年來，新余農(nóng)商銀行羅坊支行營業(yè)部緊緊圍繞新余農(nóng)商銀行有關工作部署，堅持“立足本土、服務社區(qū)、支農(nóng)支小”的市場定位，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，建全完善客戶服務制度，優(yōu)化網(wǎng)點功能和窗口設置，提升文明規(guī)范服務水平；通過定期開展下鄉(xiāng)上門服務、創(chuàng)新村村通服務模式、大力推廣手機銀行、網(wǎng)上銀行等普惠金融產(chǎn)品，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民享受到與城區(qū)同等便捷優(yōu)質(zhì)的金融服務。

新余農(nóng)商銀行始終立足于人民對美好生活的新期待，堅持以客戶需求為導向，以提升服務質(zhì)量為重點，著力豐富金融產(chǎn)品，優(yōu)化業(yè)務流程，改進金融服務，提升客戶體驗，主動對接和有效滿足客戶日益多元化的金融需求，不斷提高客戶對新余農(nóng)商銀行服務工作的滿意度。