單喆慜
財務數據是高度標準化和抽象化的,而企業是具體的,只有把數據和企業價值觀關聯起來,才能明白抽象數據的含義……
價值觀不僅是引導企業發展的方向,也是評估一個企業價值的入手點。但對不同的群體來說,企業價值觀的含義完全不同。我將從客戶、管理層和投資人三個角度,分別探討如何評估企業的產品價值、運營價值和財務價值。
在客戶眼里
企業是由產品構成的
經濟學家科斯說,企業是由產品構成的。這就提醒我們,要站在客戶角度理解企業。而客戶關心三個問題:產品競爭力、企業資源配置、企業內部管理。
客戶關心的第一個問題是產品競爭力。什么是競爭力?競爭力不是競爭優勢,競爭力是個絕對的概念,不是比較出來的。
從上世紀80年代到現在,我們一直在談競爭力,其中知名度最高的是波特五力模型。
波特五力是管理學、經濟學分析中常用的一個基本方法論,它告訴我們要去看產業鏈,看同行業。所以競爭力的含義,其實是指企業在產業鏈中和上下游談判、和同行業比較后,能夠持續生存發展的能力。
產業鏈上游是供應商,下游是客戶,然后是同行業,這三個相關方是我們在談競爭力時最主要的背景。
此外波特五力還強調,你的產品是否有替代品,你的行業是否有進入門檻。如果你的產品容易被替代,那你的競爭力就不夠。
在當下這個時代,比起產品,更容易被替代的是商業模式和盈利模式。你今天干得好好的,明天就賣不出去了,不是產品被替代了,是商業模式被替代掉了。