高校圖書館功能拓展及實踐

摘要：高校圖書館在創新發展的同時，應大力進行新式功能拓展，以提供更加全面的館內服務。目前高校圖書館在功能拓展方面熱門的研究主題有空間改造、機構知識庫、數據管理、特色資源建設及閱讀推廣等。文章總結了遼寧醫藥職業學院圖書館功能拓展的一些實踐探索，如資源整合、大閱覽模式、適應多種需求的空間、智能服務、學術信息共享與管理、全方位的學科服務、搭建讀者自我服務平臺等。高校圖書館應遵循功能拓展原則，積極進行功能拓展實踐，大力發展高校圖書館事業。

關鍵詞：高校圖書館；功能拓展；服務創新

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.03.012

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5707（2018）03-0048-03

Function Expansion and Practice of Libraries of Colleges and Universities

LIU Na

（Liaoning Vocational College of Medicine， Shenyang 110101， China）

Abstract： While libraries of colleges and universities are innovating and developing， they should vigorously develop new functions to provide more comprehensive services within the libraries. At present， the research themes for libraries of colleges and universities in terms of function expansion include space transformation， institutional knowledge base， data management， characteristic resource construction， and reading promotion. The article summarized some practical explorations of the function expansion in the library of Liaoning Vocational College of Medicine， such as resource integration， big reading mode， space for adapting to various needs， intelligent services， sharing and management of academic information， comprehensive academic services， and building reader self-service platforms， etc. Libraries of colleges and universities should follow the principle of function expansion， actively expand the practice of function， and devote major efforts to the development of libraries of colleges and universities.

Key words： libraries of colleges and universities； function expansion； service innovation

我們已經進入了以互聯網或者移動互聯網技術為引擎，以大數據分析為依據，以人工智能為標志的時代。“智慧時代”已經來臨，“智慧城市”“智慧生活”“智慧地球”“智慧醫療”“智慧校園”“智慧交通”“智慧物流”“智慧農業”……冠以“智慧”二字的概念撲面而來，“智創未來，未來已來”！圖書館生存的外部環境發生了巨大變化，圖書館必須順應時代發展的要求。本文以遼寧醫藥職業學院圖書館（以下簡稱“我館”）在功能拓展方面的實踐為例，只有在功能上做出相應變

作者簡介：劉娜，E-mail： liuna0412@163.com

化，圖書館才能在新時期贏得發展良機。

1 高校圖書館功能拓展的背景

1.1 技術挑戰和機遇

互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等新技術的發展，改變了圖書館的資源組織方式，更改變了讀者的行為習慣。迎接挑戰，主動利用新技術，這是圖書館的必然之路。

1.2 政策要求和支持

黨的十八大以來，黨中央十分重視文化建設，將文化建設作為“五位一體”（經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設）建設中的關鍵一環。教育部《普通高等學校圖書館規程》（普通[2015]14號）在2002版的基礎上，對高校圖書館職能和任務進行了再定位，保留教育職能和信息服務職能，增加人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新的作用[1]。高校圖書館作為公共服務體系的一個組成部分，是全民閱讀、文化傳承的重要基地。

1.3 讀者需求改變

智能手機的普及，網絡搜索引擎的發展，網上信息資源的豐富，互聯網App的繁榮，使讀者很容易利用互聯網滿足學習、生活的絕大多數的需求。讀者上網時間延長，時間碎片化，對個性化、精準化服務以及服務的便利性和舒適性的要求越來越高。

2 高校圖書館在功能拓展方面熱門的研究主題

2.1 空間改造

圖書館響應讀者需求，紛紛開展空間改造工程，從以提供資源為主拓展到資源與空間并重，甚至有國外圖書館在讀者能觸及到的空間內），完全摒棄對紙質資源的提供，把紙質資源放到讀者看不到的空間。在空間提供上，強調空間功能的多樣化，包括讀者學習空間、交流空間、創新空間等。

2.2 機構知識庫

在國外高校圖書館，尤其是歐美高校圖書館，機構知識庫建設如火如荼。國內高校圖書館的機構知識庫目前在數量上發展迅速，但是知識庫總數相比歐美高校、研究機構的比例偏低，整體建設水平不高，軟件系統種類及功能單一[2]。中國知網在2009年前啟動了機構知識庫的建設，2013年開始推廣。中科院文獻中心獲得政策支持，自2012年開始舉辦“中國機構知識庫研討會”。2016年的第四次會議上CALIS（中國高等教育文獻保障系統）發起了高校機構知識庫聯盟的倡議。現在很多公司紛紛提出為國內高校圖書館提供機構知識庫解決方案。

2.3 數據管理

數據管理作為高校圖書館的一個服務功能源自國外。國外的政策明確規定高校圖書館是科研數據管理的機構之一。我國高校目前雖然沒有這樣的規定，但我們應當看到：現代社會各項活動得到極大的發展，勞動工具已經轉向了基于數據、信息和知識的智力工具。圖書館作為信息中心，為智慧時代的數據和信息管理必然要有所作為。將大數據與圖書館業務相結合，分析圖書館現階段數據組織、分析、挖掘的開展情況，以及大數據時代用戶對信息資源的利用需求，對推動大數據在圖書館建設和服務中的應用具有重要意義[3]。

2.4 特色資源建設

在智慧時代，特色資源更是一個圖書館區別于其他館的立館之本，是圖書館服務個性化、專業化的重要體現。珍藏有如珍本、善本、手稿等的特色資源，具有地域特點的藏書、重點學科特色數據庫、專題特色信息資源庫，以及本單位職工科研信息成果庫、學術會議論文集數據庫或學位論文自建數據庫等都屬于特色資源的范疇，比如，北京大學的“北京歷史地理數據庫”，清華大學的“Nano Research”和“Building Simulation”特色數據庫，上海交通大學的“機器人信息庫”，中央民族大學的“民族相關文獻信息特色庫”，天津大學的“中國建筑文化特色資源庫”和“摩托車信息特色資源數據庫”，四川大學的“口腔醫學網絡資源導航庫”和“中國語言文學網絡資源導航庫”等[4]。

2.5 閱讀推廣

黨的十八大報告和近年政府工作報告關于“全民閱讀”的論述，對于提高各級管理者對國民閱讀問題的認識，改善圖書館閱讀推廣的外部環境，有著極為重要的意義。圖書館學研究圖書館閱讀推廣，是將閱讀推廣當作圖書館的一種服務進行研究。圖書館學也是所有涉及閱讀的研究領域中，唯一將閱讀推廣作為服務來進行研究的學科[5]。閱讀之于人的精神，正如食物之于人的身體。雜亂的信息多了，會影響人對閱讀的興趣。國家倡導全民閱讀活動，作為閱讀基地的圖書館，更應該承擔起閱讀推廣的責任。

3 思考與實踐

3.1 功能拓展原則

立足校情和讀者需求，以政策為依據，以技術為支撐，以創新管理為手段。有政策支持的項目，大膽開拓，如閱讀推廣、文化傳承等；沒有政策依據但有需求也是發展方向的，采取逐步開展，引導用戶使用，如機構知識庫。而沒有政策依據且目前國內讀者也沒有很明顯需求的，如數字出版，則以學習為主，緩步或暫緩開展。在經費許可的條件下，充分利用比較成熟的技術，既不浪費財力與試用新技術的風險，又要緊跟時代的步伐，充分利用互聯網、物聯網、人工智能等新技術，為讀者提供更好更為便利的服務，為讀者的學習、研究、創新提供更好的資源、空間和服務支持。

圖書館的功能拓展，對機構設置和人力資源調整提出了新要求。隨著圖書館服務環境和模式的變化，有些業務弱化有些業務增強，需要及時對部門崗位和人力資源進行調整，如增加情報分析、宣傳展覽等崗位。針對貫穿圖書館各部門的工作則采取項目組或團隊的方式組織人力資源，如閱讀推廣。對于新增長的業務，在傳統的機構設置中沒有對應的部門，在來不及調整編制的情況下用新招聘的人員實習方式解燃眉之急。

3.2 功能拓展實踐

3.2.1 資源整合 文獻資源仍然是圖書館服務的基礎，文獻資源的收集、整理與服務是圖書館區別于其他機構的重要標志。在現階段，紙本圖書資源的利用雖然逐年遞減，但總量仍然保持相當的規模。資源整合時需平衡處理紙本資源所占空間和為讀者提供更多的空間之間的關系。近幾年，我館開展了大量的資源整合工作，把讀者需要的資源以更顯著的方式呈現給讀者，同時對利用率低的資源剔除復本，保留品種，集中存放，以騰出更多空間給讀者。

3.2.2 大閱覽模式 開展大閱覽模式，為讀者提供一門進、大開間、大閱覽的閱讀空間。讀者刷卡進入圖書館后，圖書館所有樓層的閱讀空間任由讀者出入，不再刷卡，沒有任何障礙。

3.2.3 適應多種需求的空間 閱讀空間自然是圖書館為讀者提供的主要空間。除此，還有分散布置的休閑閱覽區、集中分布的休閑閱讀區以及戶外休閑閱讀區、自習閱讀區、展覽區、學術交流區等。還有充分利用互聯網、物聯網、智能設備打造的具有自主學習、研究、討論、交流、創新等多種功能的共享空間、研究空間等。

3.2.4 智能服務 充分利用互聯網、物聯網、智能設備打造人與物的鏈接。讀者利用一卡通，實現入館、自助借還、自助文印、自助預約空間等各種自助服務。我館還建立了無人值守的24小時自助閱覽室。使智能服務無處不在。

3.2.5 學術信息共享與管理 在機構知識庫與數據管理方面，我館采取建立學者個人庫，由教授們建立自己的科研成果庫和科研數據中心，通過用戶資源上載保存，使用權限由個人設定，后臺由圖書館學科館員管理，達到學術信息共享。

3.2.6 全方位的學科服務 全方位的學科服務是指服務內容和服務對象的全方位。除了傳統的參考咨詢、文獻傳遞、代檢代查、科技查新以外，更增加了為學校人事處人才引進、科研項目申報和評獎、學科辦學建設、學科開展的各類學科評價服務。

3.2.7 搭建讀者自我服務平臺 充分發揮讀者的作用，實現讀者自治，既是對圖書館功能拓展人力資源不足的彌補，也為讀者提供了自我發展的舞臺。建立讀者微信編輯團隊，由讀者進行微信閱讀推廣服務；建立圖書館讀者管理委員會，開展閱讀推廣和自助管理服務；由學生社團組織開展讀書分享會、讀書征文、經典名著表演、文化展覽、信息發布系統圖片的制作等。

4 結語

科學技術的進步使人們消除了時間和空間等物理條件對獲取信息的限制，從而使圖書館這一人類獲取知識信息的傳統場所，面臨新的挑戰。高校圖書館有著穩定的讀者群，要借力智慧時代，積極拓展功能，大力發展高校圖書館事業。

參考文獻

[1] 王宇，丁振偉.新理念·新視點·新綱領——對新版《普通高等學校圖書館規程》的理解[J].圖書情報工作，2016，60（9）：45-48，54.

[2] 朱立祿，宋世俊，王琳.國內外機構知識庫建設現狀及建議[J].現代情報，2017（3）：109-115.

[3] 張寧，李雪.國家圖書館數據管理與分析平臺建設[J].國家圖書館學刊，2016（6）：80-89.

[4] 汪勤峰.圖書館特色資源建設的成本管理探析[J].山東圖書館學刊，2015（3）：42-45.

[5] 范并思.閱讀推廣的服務自覺[J].圖書與情報，2016（6）：72-76.

（收稿日期：2017-12-08）

（修回日期：2018-01-08；編輯：魏民）