2018年Q1互聯網醫療市場研究報告

劉洪

近日，國務院常務會議審議并通過了《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的指導意見》，落實了相關的法律法規及互聯網醫療服務市場的準入和管理規范等措施，促使行業向更加規范化的方向穩健發展。互聯網醫療，是醫療行業新的發展方向，優化了醫療資源配置，緩解看病就醫的難題，解決了國內醫療資源不平衡與人們日益增加的醫療健康需求之間的矛盾，是衛生部門積極引導和支持的醫療發展新模式。

速途研究院分析師通過對2018年Q1國內互聯網醫療市場相關數據的收集整理，并配合用戶調研，分析討論2018年國內互聯網醫療市場的發展趨勢。

互聯網醫療市場規模

2009年我國互聯網醫療市場規模僅為2億，主要還停留在PC互聯網階段，醫療信息化剛剛起步，以醫療廣告、線上問診和醫療信息搜索為主，屬于行業的一個探索期。之后隨著移動互聯網的普及，用戶規模擴大以及軟硬件等基礎設施的不斷完善，各類創業企業紛紛涌入，互聯網醫療的認知度開始廣泛形成，到了2012年，市場規模升至67.1億元。

此后，在市場需求的不斷增長與國家政策的支持下，互聯網醫療行業快速成長，數據和服務進一步完善，細分領域開始出現獨角獸，市場增長率也逐年穩步上升。2016年市場規模達到223億，同比增長41.8%。高增長的背后體現的正是傳統醫療服務無法有效滿足患者需求與醫生之間的有效對接。

目前，互聯網醫療行業已經趨向于成熟，產業鏈逐步完善，企業已經從最初的流量爭奪進入到醫療擴張的階段，預計2020年市場規模有望達到900億元。

互聯網醫療產業鏈

互聯網醫療，覆蓋了以互聯網為載體和技術手段支持的各個細分醫療領域，新技術和商業模式的滲透，使產業鏈價值重新得到分配。從患者角度，在線輕問診、疾病搜索、醫患交流、慢病管理等可以解決很多基礎健康問題。而在線平臺從預約掛號、導診候診到最后報告查詢等各個環節，能有效節省時間，提高看病就醫的效率。

在醫生角度，可以借助互聯網醫療提高工作效率，學術交流有助于對知識的獲取提供幫助，在線咨詢和點評服務有利于提高知名度和收入。而對于醫院方面，一方面有助于建設醫院系統信息化，提高運行效率，另一方面，開放網上醫院，能擴大服務范圍，極大的提高品牌影響力。

互聯網醫院數量

2014年廣東省第二人民醫院，深圳友德醫科技有限公司和廣東省內數十家連鎖藥店共同組成的廣東省網絡醫院，開啟了互聯網醫院的探索模式；2015年在烏鎮互聯網大會揭牌的烏鎮互聯網醫院讓互聯網醫院的概念真正進入大眾的視線。隨后互聯網醫院的建設也進入高峰期，2016年共有30家建設完成，2017年建設完成51家，目前，全國互聯網醫院數量共有95家。

國家互聯網醫療政策

互聯網醫療行業相關政策的頒布，促使行業上下游的企業更加規范，相關的商業模式和效益都得到了有力的提升，為行業發展帶來了新的機遇。對構建我國互聯網醫療標準化體系意義非凡，也加快了我國醫療現代化的進程。部分互聯網醫療平臺融資情況政策的支持，讓互聯網醫療行業又迎來了新一輪的風口。近期，有多家互聯網醫療企業計劃上市，其中，平安好醫生在1月份便完成了軟銀投資的4億美元的pre-IPO輪融資，最近也通過了香港聯交所的聆聽，有望成為互聯網醫療第一股。

而微醫也在近期籌備Pro-IPO融資，以擴大現有規模。據悉，微醫已經在全國30多個省份與2700多家醫院實現信息系統連接，擁有1.72億的實名注冊用戶。目前微醫已經形成通過互聯網和人工智能技術，幫助醫院、醫生、藥企、用戶等實現線上線下全方位的健康醫療服務。

互聯網醫療用戶使用率

目前我國互聯網醫療的用戶規模已達到2.53億人，滲透率為32.7%。通過對部分用戶在互聯網醫療產品中各功能的使用率調查發現，目前用戶使用率最高的仍是網上預約掛號，約占受訪用戶的67.1%，可以避免在醫院排隊浪費的時間和不必要的麻煩；其次是網上交流平臺，咨詢問診、醫療信息的查詢能讓用戶清楚自己的健康問題，提前預防或合理安排尋醫問診。

速途研究院分析師認為：互聯網優化醫療服務流程，緩解了實體醫院的就醫負擔，也避免了患者無序就醫，提高了醫療資源的利用率。同時借用大數據及人工智能技術，促使醫療技術大幅度提升，提高疾病的治愈率和手術的成功率。但不可否認的是，到目前為止，互聯網醫療取得成效的同時還存在諸多不足，如基礎設施方面，信息互通互聯，資源共享還尚不能實現。還有一些政策法規已經落后于現實發展的需要，成為制約發展的重要瓶頸。落實行業規范，推進資源共享信息平臺的建設，明確相關主體的法律責任勢在必行。