深圳市人社局：醫保移動支付綁定參保人數330萬

莫香軍

2016年6月，RAI 17家醫院試點醫保移動支付，深圳基本醫保參保人在試點醫院，通過支付寶、微信支付以及壹錢包綁定金融社保卡就可直接完成醫保掛號和繳費支付。深圳由此成為全國首個通過互聯網渠道完成醫保移動支付的城市。深圳醫保移動支付工作推行近兩年，總體情況如何呢？

參保患者：使用醫保移動支付省時方便

“去年我在南山區西麗人民醫院看病，用了微信支付，報了醫保。”4月19日下午，深圳醫保一檔參保人小謝在北大深圳醫院就診完后，準備去二樓的繳費窗口繳費。二樓微信支付咨詢點工作人員小黃告訴他，可以使用醫保移動支付，小謝立馬通過微信支付了177.05元醫藥費，繳費界面顯示其醫保支付113.86元，自費支付63.19元。“挺快的，都不用去窗口排隊，省了很多時間。”小謝說。

一周前，小黃開始在北大深圳醫院微信支付咨詢點工作。“上午10點到12點，來咨詢的人最多，有的問是不是可以用手機繳費，能不能報醫保，有的問怎么綁卡，有的問怎么繳費。”小黃介紹，相對而言，目前使用醫保移動支付的年輕人較多，也有些老人在窗口排隊后又退出來咨詢線上繳費事宜。

“我還沒綁卡，現在還能繳費嗎？”當天下午5時許，聽到記者與小黃討論醫保移動支付一事，在耳鼻喉科看完病后的黃女士好奇地問道。最后，在小黃的協助下，黃女士完成了了醫保移動支付的綁卡、繳費。

記者在北大深圳醫院門診大樓看到，大樓內不僅設有支付寶、微信支付咨詢點，各大繳費窗口也張貼了“建議選擇微信、支付寶、就醫寶手機繳費（支持自費和醫保）”字樣的提示，候診大廳旁還張貼了支付寶支付、微信支付的流程圖。

市人社局：醫保移動支付綁定參保人數330萬

醫保移動支付是2016年6月深圳市人社局推出的一項創新、便民措施。試點之初，深圳基本醫保參保人在北大深圳醫院等17家試點醫院，通過支付寶、微信以及平安壹錢包綁定金融社保卡，就可直接完成普通門診掛號和繳費業務。

據市人社局介紹，截至4月20日，醫保移動支付平臺由上述3家增加至5家，增加了建設銀行、銀聯云閃付。開通這項服務的醫院范圍也進一步擴大，由17家增加至42家，不僅包括市人民醫院、北大深圳醫院、市第二人民醫院等三甲醫院，也包括龍崗區龍城醫院、坪山區婦幼保健醫院、光明新區人民醫院、寶安區中醫院等位于各區的醫院。此外，深圳平樂骨傷科醫院、深圳希瑪林順潮眼科醫院等也在列。

據了解，全市醫保移動支付綁定參保人數的實時數據為330萬，交易筆數超過120萬筆，醫保基金支付金額超過1.3億元。“這項服務的開展，不僅使得患者候診時間大幅縮短，醫生問診效率大幅提高，同時也減少了醫院人力資源成本。”深圳市社保局相關負責人表示。

未來深圳：將深入推進“互聯網+政務”改革

推行醫保移動支付，是深圳加快推進“互聯網+人社”建設的縮影。據悉，近年來，深圳人社智慧服務便民高效，建設“掌上人社”，實現了網上辦理功能“全覆蓋”。除了實現醫保移動支付外，市人社局還與互聯網企業合作，打通人社業務實名用戶體系，開展學歷核實網上自動比對，還在全國率先實現養老金領取“刷臉”認證。截至4月20日，養老金領取資格“刷臉”認證實施以來的累計服務人數超過1.5萬人。

“通過推進信息化建設，深圳市人社局已經實現81項業務網上全流程辦理，52項‘零到場。”今年1月，市人社局局長孫福金曾如此表示。

未來，深圳市民辦理哪些人社業務還會更加便利呢？據悉，市人社局將繼續推進與支付寶、騰訊、平安等互聯網企業合作，在現有微信公眾號、城市服務等辦事渠道基礎上，將實現更多便民服務，包括逐步實現全部人社業務手機辦理，如支持微信、支付寶繳交社保費等開展面向參保人個人的普惠金融服務，適時研究開展面向企業的普惠金融服務實現社保權益變動提醒，如待遇發放、社保個人賬戶消費提醒等。