初產婦新生兒護理管理中品管圈活動的知識宣教效果觀察

楊菁

【摘要】目的：探究初產婦新生兒護理管理中品管圈活動的知識宣教效果。方法：選擇2017年1月-12月在本院接受護理的72例初產婦作為研究對象，對照組患者采用常規健康教育模式，研究組患者采用品管圈知識宣教活動，對比兩組患者的知識宣教效果。結果：研究組初產婦對新生兒護理知識的總認知度達到97.22%，對照組為66.67%，數據對比（P=0.011，X2=1 0.661）。研究組初產婦新生兒護理優良率為83.330%，對照組為44.44%，數據對比（P=0.006，X2=9.567）。結論：在初產婦新生兒護理管理中，通過品管圈活動，可以提升初產婦新生兒的護理效果，且可以提升初產婦的認知水平，具有較高的臨床應用和推廣價值。

【關鍵詞】初產婦；新生兒；護理管理；品管圈；宣教

新生兒時期是指胎兒出生后的28d內，由于新生兒的適應能力相對較差，因此需要采用針對性的護理模式。在常規護理模式中，護理人員主要采用健康教育以及護理指導的模式，但是效果并不顯著，初產婦對護理知識的掌握能力不足[1]。品管圈活動是通過建立品管圈來提升護理宣教效果，具有較高的臨床價值，但是在產科的應用研究較少。因此，本次研究結合本院接受護理的72例初產婦，探究品管圈活動在初產婦新生兒護理管理中的知識宣教效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 患者資料

選擇2017年1月-12月在本院接受護理的72例初產婦作為研究對象，新生兒足月且健康狀況良好。初產婦年齡20-33歲，平均年齡25.6±2.1）歲。初產婦孕周38-42周，平均孕周（39.4±1.2）周。

納入標準：

（1）新生兒足月；

（2）圍生期初產婦住院時間超過1周；

（3）患者同意本次研究且簽署知情同意書。

排除標準：

（1）并發癥患者；

（2）精神系統疾病患者。將患者按照隨機原則均分為對照組和研究組，兩組患者一般資料對比P>0.05。

1.2 研究方法

對照組患者采用常規健康教育模式，向初產婦宣傳新生兒的特點，同時講述哺乳、尿布更換、沐浴以及具體的護理細則，解答患者的疑惑。研究組患者采用品管圈知識宣教活動，策略如下：

（1）建立品管圈，由8名3年以上工作經驗的護士組成，組長由主管護師擔任。

（2）確定主題，將初產婦新生兒護理認知作為品管圈活動的主題。

（3）對初產婦新生兒的護理現狀進行調查，了解初產婦對知識的掌握情況，發現初產婦對新生兒的護理知識知曉率為52.78%，發現初產婦在新生兒的護理注意事項以及知識掌握方面存在明顯的不足。

（4）設定目標級對策。對每名初產婦的具體問題進行分析，制定結合的宣教策略，目標提升初產婦的認知率，達到95%以上。

（5）具體措施。根據初產婦的認知缺陷，制定從全周期的護理對策，采用真人示范以及重點講解的方式，必要時對初產婦進行指導，糾正錯誤行為，另外，要及時解答患者的疑惑，做到全方位的護理管理。

（6）效果維持。在初產婦出院后，護理人員與患者建立微信溝通，定期對患者指導，并且解答患者的疑惑，以便達到最佳的宣教效果。對比觀察兩組患者的知識宣教效果。

1.3 觀察指標

采用問卷調查的方式了解初產婦對新生兒護理知識的認知情況，包括認知、基本認知和不認知三個維度。同時在新生兒28d后，對初產婦進行隨訪，對母乳喂養、尿布更換、環境以及護理等方面進行評估，按照優良可差四個維度進行評價。

1.4 統計學處理

本次研究采用SPSS 17.0軟件處理數據，計數資料表示用n（%），檢驗用x2，P<0.05表示具有統計學差異。

2 結果

2.1 兩組產婦的認知情況對比

本次研究中，研究組初產婦對新生兒護理知識的總認知度達到97.22%，對照組為66.67%，數據對比（P=0.011，X2=10.661）。見表1數據。

2.2 兩組初產婦新生兒護理效果對比

本次研究中，研究組初產婦新生兒護理優良率為83.33%，對照組為44.44%，數據對比（P=0.006，X2=9.567）。見表2數據。

3 討論

本次研究中，研究組初產婦對新生兒護理知識的總認知度達到97.22%，對照組為66.67%，數據對比（P=0.011，X2=10.661）。說明在初產婦新生兒知識宣教中，采用品管圈活動，可以更好的提升初產婦的認知水平，其主要是由于常規護理模式中，僅僅對初產婦進行常規的宣傳教育，但是效果并不理想，而品管圈活動則是通過主題小組的模式，結合初產婦認知的具體問題設定策略，更加具有針對性，且可以針對初產婦新生兒全程護理進行跟蹤和指導，從而可以全面的提升初產婦的認知水平。臨床研究顯示，在對患者的臨床護理中，采用品管圈護理管理模式，可以提升患者的認知水平，且認知率達到90%以上，其主要是品管圈護理管理活動可以根據患者的實際問題而開展，更加具有針對性和實效性[2]。還有研究指出，采用品管圈護理管理模式，主題較為明確，且在全程的跟蹤指導下，可以進一步提升患者對知識的掌握能力[3]。與本次研究觀點相符。

本次研究中，研究組初產婦新生兒護理優良率為83.33%，對照組為44.44%，數據對比（P=0.006，x2=9.567）。說明在初產婦新生兒的護理中，采用品管圈護理模式，其可以更好的提升初產婦新生兒的護理優良率。其主要是由于護理中，常規護理模式中，初產婦對知識的掌握能力較低，因而護理優良率略顯不足。而在品管圈護理模式下，通過全過程指導以及針對性的對策的基礎上，在現場指導以及真人演示模式下，患者對新生兒護理具有更為明確的認知，從而全面提升護理質量。臨床研究顯示，品管圈護理管理模式可以提升患者的護理優良率，其主要是由于在品管圈護理管理模式下，患者的認知水平不斷提升，因而對知識具有更佳的掌握能力，從而可以提升護理水平[4]。還有研究指出，品管圈護理管理模式主要是采用真人示范以及現場演示等模式，更加具有感官刺激性，因而可以提升患者的認知水平，使其不斷的提升護理質量[5]。與本次研究結果相符。

總之，在對初產婦新生兒的護理管理中，采用品管圈活動，可以提升初產婦對護理知識的認知水平，且可以提升護理優良率，具有較高的臨床應用及推廣價值。然而在本次研究中，可能由于樣本量相對較少，且患者的認知能力存在一定的差異，導致研究結果可能存在一定的誤差，但是總體而言，其對于初產婦新生兒護理管理質量的提升仍然具有一定的借鑒意義。

參考文獻

[1]高海紅，賀孝良.品管圈活動在提高初產婦新生兒護理知識知曉率中的應用研究[J].罕少疾病雜志，2017，24（03）：44-45.

[2]李玲.品管圈活動在初產婦圍產期保健和新生兒護理知曉率中的應用[J].實用婦科內分泌雜志（電子版），2016，3（07）：175-176.

[3]林蘭芬.品管圈活動在初產婦新生兒護理知識宣教中的應用[J].中國鄉村醫藥，2016，23（06）：72-73.

[4]陳余丹，馬琛琛，楊小紅等.產科健康教育中護理品管圈的應用[J].大家健康（學術版），2016，10（01）：171-172.

[5]蘇娜，李顯梅，周初萍等.品管圈活動提高初產婦新生兒護理知識知曉率[J].護理學雜志，2014，29（14）：9-12.