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淺析家庭醫(yī)生團隊在高血壓慢病防治中的作用

2018-09-07 02:40:28韋艷秋
醫(yī)藥前沿 2018年26期
關鍵詞:高血壓滿意度服務

韋艷秋

(廣西柳州市工人醫(yī)院天馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心 廣西 柳州 545005)

1.資料和方法

1.1 一般資料

天馬社區(qū)衛(wèi)生服務中心所轄32627萬名居民,本研究從其中選取940名高血壓患者隨機分為對照組和觀察組,每組470人。對照組470人,其中男275人,女195人,年齡55~76歲,平均(58.46±5.22)歲,觀察組470人,其中男283人,女187人,年齡50~79歲,平均(58.43±5.28)歲。本研究所選對象均知情同意。對照組和觀察組在年齡、性別等普通資料方面有可比性但差異不明顯(P>0.05),不具有統計學意義。

1.2 方法

1.2.1 對照組家庭醫(yī)生服務團隊中,由家庭醫(yī)生主導開展工作,主要是對社區(qū)患有慢性疾病的居民進行常規(guī)性健康治療指導。

1.2.2 觀察組家庭醫(yī)生服務團隊中,由社區(qū)護士與家庭醫(yī)生共同主導開展工作:在健康人群中宣傳健康知識,鼓勵居民選擇健康生活,同時進行慢性病知識宣傳,從基礎上預防慢性?。ū狙芯恳愿哐獕翰±秊橹鳎粚Ω哐獕夯颊叨ㄆ谶M行走訪,對患者及家屬進行健康和治療指導,重視運動治療,比如散步、跑步、健身操、打太極拳等,減輕患者的體重,為康復打下良好的基礎[1];在飲食方面給予指導,依據每個高血壓患者的病情制定科學合理的飲食計劃,詳細講解可用食物的主要成分和作用以及不宜食物的成分和副作用,力爭得到患者家庭成員的理解和支持;對于服用降血糖、血壓藥物的患者,由護士詳細講解高血壓(包括糖尿病)基本知識,指導患者正確用藥,嚴格把控用藥劑量,隨時注意各種不良反應并及時采取措施[2]。

1.3 觀察指標和評判標準

對兩組社區(qū)高血壓患者的復發(fā)率控制情況進行比較;對兩組社區(qū)高血壓患者及家屬的滿意度進行比較,具體設定為滿意、一般滿意、不滿意三種,總滿意度為滿意與一般滿意之和。

1.4 統計學處理方法

2.結果

2.1 觀察組高血壓患者的復發(fā)率控制情況顯著優(yōu)于對照組,其差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組社區(qū)高血壓患者的復發(fā)率控制情況比較[n(%)]

2.2 觀察組社區(qū)高血壓患者及家屬對家庭醫(yī)生服務團隊的滿意度方面明顯高于對照組,其差異具有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組社區(qū)高血壓患者及家屬對家庭醫(yī)生服務團隊的滿意度比較[n(%)]

3.討論

3.1 家庭醫(yī)生服務團隊走進社區(qū),是近幾年經過各種嘗試漸露頭角的新生事物,是黨和政府對社區(qū)居民溫暖關懷的具體體現。目前,該項工作已在各地熱烈開展起來,各種家庭醫(yī)生服務團隊紛紛走進社區(qū),充分利用宣傳欄、黑板報、便民名片、公開信等形式宣傳健康知識、疾病預防知識,服務團隊定期在社區(qū)設點擺攤,免費為居民進行血壓、血糖測量、體檢,為居民建立健康檔案,收集居民的健康信息和需求,千方百計為居民的健康提供零距離服務[3]。

3.2 在眾多的家庭醫(yī)生服務團隊中,多數都是以醫(yī)生為主導對居民的健康進行管理并提供服務,較好的方便了居民,起到了一定的積極作用。但是,單純的以醫(yī)生為主導的服務畢竟有一定的局限性,比如:醫(yī)生的數量畢竟有限,對居民提供服務的覆蓋面有限,往往流于重治療卻疏于護理。由社區(qū)護士共同參與的服務團隊則能較好地解決這些問題。本人所在的天馬社區(qū)所轄32627萬名居民,社區(qū)衛(wèi)生服務中心僅有5名醫(yī)生,在以往的團隊走進社區(qū)提供服務時,人數少、時間緊,有些力不從心。后來,我們改變了策略,加上10名護士,壯大了團隊的勢力和實力,共同參與社區(qū)居民的健康管理,受到了良好的效果。本研究結果證實,觀察組在患者慢性疾?。ǜ哐獕海┑姆乐沃行Ч黠@優(yōu)于對照組,高血壓疾病的復發(fā)率明顯低于對照組,其差異具有統計學意義(P<0.05),社區(qū)患者及家屬對觀察組的家庭醫(yī)生服務團隊的滿意度也明顯高于對照組,其差異具有統計學意義(P<0.05)。

3.3 由此可見,社區(qū)護士在社區(qū)家庭醫(yī)生服務團隊中有著重要的不容忽視的作用,社區(qū)護士在與居民的交流溝通中有著良好的優(yōu)勢,能夠提高居民對健康知識的認知度,減少或杜絕不良用藥事故的發(fā)生,在確保治療的前提下為居民節(jié)省醫(yī)療費用,同時也可起到團隊成員之間的協調、聯絡作用,增加團隊的凝聚力,更好地為居民提供健康服務[4]。

3.4 家庭醫(yī)生團隊做到了,我簽約,我承若。確實做到了服務到位,使高血壓慢病患者得到了高效的管理。

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