四步功法練就職場達人

張睿

外甥阿偉學歷不高，但工作干得有聲有色。參加工作6年來，他從工廠車間被領導調到辦公室，然后被省公司借調兩年，今年又被總公司領導“挖走了”。同事和朋友都稱他是被“火箭式提拔”的職場達人。

面對同事們的調侃，阿偉既沒有喜形于色，也沒有否認。我感覺這小子肯定有職場晉升的獨門絕技，便趁家庭聚會小酌幾杯后，與他聊起此事。

阿偉說：“天上哪有掉下來的餡餅啊！別人只看到表象，根本沒有看到我為之付出的努力。我之所以晉升快，關鍵是綜合素質高，既能夠適應多崗位工作需要，又能做到人際關系和諧。”

我長期在外工作，對這小子在職場上所具備的綜合素質并不了解，便很想一探究竟。

阿偉向我打開了話匣子：“現在社會勞動成本越來越高，企業人力資源部都想挖到復合型人才，可以一人多用、身擔多責。我正是看準了企業的這個需求，才努力在職場中錘煉自己的綜合素質，最終得以脫穎而出。”

阿偉認為，職場就是江湖，要成為職場達人就要苦練內功。他總結出了如下提升自身綜合素質的四步功法。

1.勤于學習善溝通

學習能力是事業成功不可或缺的能力。阿偉是理工科畢業的技術人員，除了鉆研業務，還喜歡學習文學、哲學、法律、社科、心理等多方面的知識，并且能夠結合工作實際，把工作中的體會或困惑付諸文字。當工作遇到困難時，他懂得靈活變通，通過借鑒別人的經驗或者查找文獻資料等途徑解決問題。他不拘泥于傳統經驗，而是開動腦筋，想出多個解決辦法，并選擇最佳方案。他還及時把這些好的解決方案歸納總結，作為經驗材料上報。正因如此，他從車間被調到了辦公室。

辦公室工作直接服務于領導，還要迎來送往、辦事辦文辦會，需要極強的溝通能力。阿偉專門買來溝通技巧方面的書籍，學以致用，謹言慎行，拿捏好哪些話該說，哪些話不該說；哪些場合該說哪些話，針對不同的溝通對象采用最合適的表達方式等。僅僅一年時間，阿偉練就了“一言興邦”的溝通能力，但凡他給領導的建議，很少被駁回。

當然，溝通都是雙向的，既要會說還要會聽。阿偉很會察言觀色，能夠專注地傾聽別人，很會在共情和理解別人的基礎上進行溝通，因此他人緣很好。有了良好的人際關系，干啥都順利。

2.嚴于守時懂自律

阿偉認為，管理時間就是管理自己的人生。要掌握個人時間的主導權，就要做到守時，無論上班、下班、開會、約會等都要守時。這既是一種禮貌的體現，更是一種自身素質的體現。

阿偉每次都按時完成工作任務，從不拖延、懈怠。領導交辦的任務從來無須催促，哪怕再緊急的工作，他都會如約完成。因此，他在領導心里種下了“交給我的工作，盡管放心、包你滿意”的任信感和安全感。

阿偉是嚴格自律的人，總會讓目標決定自己的行為。面對金錢的誘惑，他懂得“君子愛財，取之有道”；面對工作還是娛樂的選擇，他懂得“斷舍離”，會更加專注在自己的目標上。因此，阿偉無論做什么事，總是干一件成一件。

3.獨立思考求高效

阿偉具有獨立思考的能力，很少隨波逐流。每次開會時，他的發言總能夠讓領導眼睛一亮。這是他平時訓練自己的科學思維，學會客觀、全面、辯證地看問題的結果。

每當面臨重要選擇時，他喜歡獨處，靜坐深思，別人的觀點只作為參考，最終都是他自己做決定。

在職場上，誰能夠更好更快地做好工作，誰就能得到領導的賞識，誰就有更多的晉升機會。面對大大小小的工作事項，阿偉總會合理安排規劃，按輕重緩急給工作排序；每項工作結束之后，及時進行整理回顧，不斷提高工作效率，因此他仍然擁有自由支配的時間。

4.抗壓擔責善平衡

阿偉非常注重錘煉自己的心理素質，保持平常心，在工作取得成績時不浮躁，在工作遇到挫折時不氣餒。

阿偉在辦公室工作的幾年，鍛煉了自己的團隊精神。他說，團隊意識就是大局意識、服務意識和協調意識的綜合體，能夠讓員工發揮“1+1>2”的效果。阿偉能夠做到與同事相互信任、相互包容和相互補臺，這是他贏得領導欣賞和員工好評的重要因素。

讓阿偉贏得好口碑的還有他的責任感。在面對急難險重的任務時，他總是挺身而出；在出現問題時，他主動承擔責任并分析失誤原因，盡力保護手下員工。

阿偉還是一個很有趣的人，善于在工作和生活之間找到平衡點。他從來不把工作上的壓力帶回家，對媳婦會哄會愛會安慰；他的個人愛好也比較廣泛，休閑時間，喜歡交友、旅行；他盡量減少應酬時間，在陪伴家人中讓身心得到滋養。他對生活總是充滿激情，所以才會對工作始終保持熱情。

聽阿偉說完，我趁酒酣之際，做打油詩一首：職場處處可修行，綜合素質須提升；四步功法勤修煉，無愧職場達人名。

〔編輯：潘金瑞〕