方太孫利明：以“幸福”為創(chuàng)新目標，持續(xù)深化智能創(chuàng)新觀

張麗

究竟什么樣的創(chuàng)新才是消費者所需要的？企業(yè)又該如何確立自己的研發(fā)方向？

深耕業(yè)內多年的方太已經找到了答案。“創(chuàng)新的目標是幸福！”方太副總裁孫利明在接受《家用電器》記者采訪時這樣表述。

用“心”創(chuàng)“新”，追求極致應用體驗

“智能家電的標準一定要有價值，提供有價值的可能。”方太集團董事長兼總裁茅忠群對于智能家電的未來發(fā)展曾如此描述。事實上，方太的智能化創(chuàng)新也一直在遵循著這樣的邏輯。孫利明告訴記者，早在2016年，方太就提出了“創(chuàng)新的源泉是仁愛”的創(chuàng)新基調，倡導將心比心的創(chuàng)新思維；2017年，為了避免陷入“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”的怪圈，方太提出了“創(chuàng)新的原則是有度”，力圖為用戶創(chuàng)造“恰到好處”的智能廚電體驗；2018年，方太再度深化智能創(chuàng)新觀，提出了“創(chuàng)新的目標是幸福”。方太已經清醒地認識到智能化或智能技術是實現更好體驗的工具和途徑，顧客真正需要的不是“智能化”，而是“更方便”、“更愉悅”、“更健康”、“更安全”、“更好的體驗”。

以用戶為核心，多年來，方太在推動廚電智能化普及方面進行了大量探索與實踐。早在1996年，方太就推出了“人工智能”油煙機，通過搭載煤氣泄漏報警裝置實現了廚電產業(yè)的技術化，為接下來方太及廚電行業(yè)的技術變革奠定了基礎并指明了方向。隨后的時間里，方太不斷推出智能廚電產品，在行業(yè)內實現了持續(xù)引領。例如，2017年推出的智能升降油煙機，實現了隨油煙大小智能升降，將油煙機一舉帶入“無人駕駛”時代；……