柳春慈 王琳
摘 要: HZ學院,作為一所地方本科院校,自2013年開辦社會工作專業以來,不斷從育人主體、教學過程、實習實訓基地等方面進行探索社會工作專業協同育人實踐,取得了一定的效果。但是,也還存在一些問題:協同育人目標不明確、投入不夠、成效無法達到理想狀態。HZ學院社會工作專業協同育人體系的構建,有賴于做好以下幾個方面的工作:一是明確協同育人目標;二是加大協同育人投入力度;三是改善協同育人方案。
關鍵詞:HZ學院;社會工作專業;協同育人
中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:2096-000X(2018)08-0073-04
Abstract: Since the social work major has been established in 2013 in HZ University, it has set up the goal to cultivate talents by cooperating with government, industry bodies and students communities. In this way, it has given the best play to the advantages of government, industry bodies, college and student's communities, building systematic cooperative education teaching mode, thus promoting the social work major to put educating people in practice. However, there are still some problems need to be solved during the process of cooperative education. The goal is not clear. The investment is insufficient. The effectiveness of the program can't reach the perfect state. Therefore, the cooperative education system constructed by the social work major of Huizhou University is supposed to abide by the following aspects: clearing about the cooperative education objective of the each body; increasing the intensity of cooperative education; improving the project about cooperative education.
Keywords: HZ University; social work profession; the cooperative education
HZ學院作為一所地方本科院校,于2013年開設社會工作專業。社會工作專業以社會需求為導向,以培養具備“以人為本、助人自助、公平正義”的專業價值觀,具有扎實的理論基礎、熟練的社會工作方法等方面的知識和能力,能在黨政機關、企事業單位及社會組織等部門和領域從事社會工作服務與社會福利管理等方面工作的復合應用型專業人才為目標。目前正處于資源整合、合作共贏的時代,個體、組織乃至國家之間,無不在尋求優勢互補、資源共享、合作發展的機會和可能。地方本科院校憑自身實力,已不足以提升自身的競爭力,它必須整合所在地方各種社會資源,借力而為,共謀發展。在此社會背景下,協同育人是HZ學院社會工作專業強化教學改革、提高人才培養質量、滿足社會人才需求、實現自身可持續發展的重要途徑。[1]
一、HZ學院社會工作專業協同育人的實踐探索
協同育人是指兩個或兩個以上的辦學主體通過相互合作、互相配合,發揮各方優勢,共同制定培養方案,充分利用各方教學資源,提高學生實踐創新能力,培育能適應和滿足經濟社會發展需求的高級專門人才的一種人才培養方式。HZ學院社會工作專業協同育人的實踐運行模式,實質是建立“優勢互補、資源共享”的長效育人模式[2]。
(一)社會工作專業協同育人主體多元
HZ學院通過與地方政府相關部門、行業協會以及社會工作機構等多個利益相關方的多次接洽、討論,逐步探索實踐學校、政府、行業機構以及學生社團等多元主體協同培養社會工作專業人才。一是學校與地方政府協同培養社會工作人才。HZ學院社會工作專業,堅持“凝練自身特色建專業、校政行企合作育人才”的辦學理念,確立以培育掌握扎實理論知識及嫻熟的社會工作手法、擁有專業社會工作價值觀及素養、實務創新能力水平較高的應用性專業社會工作人才的培養目標。地方政府每年撥付用于社會工作專業建設的專項經費,政府的資金投入為HZ學院社會工作專業的人才培養提供強有力的財力支持。同時,HZ學院與地方政府相關部門也建立了,包括座談會在內的定期匯報和溝通互動機制。如,在2016年7月,HZ學院與地方民政局開展的社工專業人才培養暨專業建設座談會上,民政局局長對HZ學院在社工專業建設及人才培養上所取得的進步予以高度贊揚,同時肯定HZ學院在為地方培養和諧社會建設的生力軍——社工隊伍的事業上起到的積極作用。同時指出,校政合作提高了HZ學院社工專業的發展水平,希望HZ學院加快社會工作專業人才隊伍建設的步伐,與地方民政局共同建設社會工作人才資源庫。人才培養方案上,政府強調需加強學生的創新意識、學習能力和實務能力的培養,不斷優化師資隊伍建設、完善課程教學體系、規范教學管理制度、強化實訓實踐教學,爭取實現人才培養質量達到廣東省內同類院校領先水平。
二是學校與行業機構協同培養社會工作人才。地方社會工作行業機構在市政府的政策推動及鼓勵下,積極協同HZ學院培育社會工作專業學生。行業機構極力為HZ學院社工專業的實踐教學提供良好的平臺,協同培育實務與理論相結合的復合應用型社會工作專業人才,協助豐富HZ學院社工專業實踐教學內容,提高學生實踐水平,增強社會服務效能,使得HZ學院社工專業的教學與社工實踐零距離接觸,改善并提升政府機關、群團組織、社工機構社會工作人才的思維、理念和技能方法,使社工專業學生和一線工作人員真正成為有心為民、有力為民的新時期社會工作專業人才。如,通過讓學生以實習、參觀、培訓等形式參與地方社會工作者協會以及HZ惠民社會工作服務中心、HZ公民伙伴社會工作服務中心等社工機構的社會實踐活動,進入一線社會工作實踐領域,提升其專業化的服務、管理等能力;同時社工專業教師可以參與校外實踐基地的活動,通過理論與實踐的結合,提升教學實踐能力,增加社會服務經驗,把校外實踐教育基地建設成社會工作交流與合作平臺。
三是學校與學生社團協同培養社會工作人才。HZ學院社會工作專業成立了專業的學生社團組織,該專業社團組織堅持自主管理、獨立運作,成員志愿參與、學生自愿報名。該專業社團以此為平臺,開展面向全員開展社會工作的宣傳和倡導活動,以及以全校師生甚至社會人士為服務對象,融理論知識于實踐當中,鍛煉同學的實踐,培養同學的專業務實能力,豐富校內校外生活,為同學提供社會實踐的機會,提高成員的社會適應性和隨機應變的能力,做到理論與實踐相結合,更大程度地發揮社會工作的專業性及實務性。該社團承辦著政法學院社會工作專業新生破冰活動、社工周宣傳活動,并打造衛國苑關愛社區長者等品牌活動,該學生社團通過自身的實踐平臺,讓社團內成員共同策劃、組織并籌辦開展各項活動,破冰活動讓社會工作專業新生以最直觀的體驗方式接觸、理解社會工作,社工宣傳周讓更多的在校大學生及社會人士了解社工,提高社工的知名度,關愛衛國長者等品牌活動讓本專業的學生走出學校,走進真實的服務領域,將專業理論知識轉換為實務操作[3]。該社團各種活動的創造及延續、不斷改進,讓社會工作專業的學生在本專業的實務實踐能力上有很大的提高,也讓專業理論知識更好地與社會實情結合,讓該專業人才的孕育更上一層樓,促進本專業的協同育人水平的提高。
(二)社會工作專業協同育人教學過程系統化
HZ學院社會工作專業協同育人重視系統化的教學過程。首先,專業認知教學環節強調發揮多元主體優勢。HZ學院專業認知教學,主要包括專業思想教育和境外認知實習兩個方面。在專業思想教育方面,HZ學院協同地方民政局、地方行業機構代表及學生社團負責人會在社工新生入學初期,協同開展入學專業講座,為學生講解社會工作的內涵及該專業的現狀,形成學生對本專業的初步認知。同時,政法學院社會工作專業設置了專業小組成長課程,該課程通過整合校內外資源,讓學生深入了解社會工作專業,提高對本專業的認同感,增強集體榮譽感及團隊合作精神,推動學生做好學涯與生涯規劃。如組織新生走訪社區綜合服務中心或社工站、敬老院、兒童福利院等一線社會工作和社會福利機構,讓學生對一線社會工作服務的開展有最直觀的感知和了解。在境外認知實習方面,HZ學院在地方政府的財力支持下,協同行業機構組織社會工作學生全員前往香港地區進行境外培訓實習。學生通過對社會工作行業發展較為成熟地區的一線實務領域之觀摩與實習,有助于讓學生鞏固所學的理論知識,并邁出將其應用于實務領域的第一步,進而強化了學生們對自己專業的認識與認同、為后續的專業知識學習奠定一個立體化與生動性的認識。
第二,項目合作化教學利用多元主體優勢。HZ學院與社工行業機構基于地方社會建設發展的實際需求,以合作研究項目為載體,將社會工作科研項目融合到社會工作專業實踐教學過程中,與地方政府部門、企事業單位、社會組織協同創新,建立既適應社會建設發展需要又適合應用型社會工作人才培養需要的一體化的教學模式;加強HZ學院與地方政府部門及其社會組織之間的聯系。充分利用以HZ學院教師為主的社會管理創新團隊,為地方社會建設發展提供有效服務,同時將社會工作專業學生帶入合作研究項目中,在完成項目任務的同時,也完成了相關課程的實踐教學,提高學生分析問題、解決問題的能力。如2015年,社會工作專業成功申報并獲得校級教學質量工程項目——HZ學院大學生校外實踐教學基地,社會工作專業依托地方社會工作者協會,建立由HZ學院與實踐基地雙方協商組成的校外社會工作教育實踐基地,制定切實可行的管理制度,協同制定校外社會工作教育實踐基地的教學目標和培養方案,共同建設校外社會工作專業教育實踐的課程體系和教學內容,設計開發有助于鞏固學生專業知識和培養學生創新精神和實踐能力的校外實踐項目。
第三,“教學做”一體化實現理論與實務無縫對接。“教學做”一體化模式即通過課程教學,學生學習知識并進行內化,轉化為自身掌握的理論知識基礎以及實務技能手法,再運用到實踐上。一方面,課程教學上推行“教學做”一體化模式[4]。在專業課程教學中,廣泛采取播放視頻案例進行教學、分組探討真實案例、角色扮演、案例情境模擬、邀請行業人士進課堂等方法運用到理論課程及實務類課程。如個案、小組、社區三大工作手法課程以及社會心理學、青少年兒童社會工作等實務類課程,采取分組討論、實踐等形式,小組成員對課程任務進行研究探討、信息搜集以及分工合作,制定計劃,再對計劃進行實施,并反饋實踐結果,最后進行評價總結,直至完成課程教學任務。在《婦女社會工作》、《家庭社會工作》、《矯正社會工作》等課程實務環節教學中,邀請社會工作行業資深人士進課堂,提升實務性課程的教學針對性和有效性。此“教學做”一體化模式能提高學生學習效率,促進學生自我成長,培養學生自學能力、創新能力和團隊合作精神,訓練學生掌握基本的社會工作方法和技能技巧。另一方面,社團組織推行“教學做”一體化模式。在HZ學院、行業機構的合作下,政法學院社會工作協會的成員在通過日常課程學習,將理論知識內化后梳理為協會日常活動的常用技巧,并分享至協會內非社會工作專業的學生進行學習,通過結合學校、行業機構的實際任務要求,制定一系列專業工作內容,繼而開展一個個專業性工作活動,并從中得出評價總結,為下次的任務累積經驗。在此“教學做”一體化過程中,學生社團發揮了自身“教、學、做”的優勢,協同行業機構孕育本專業學生,促進學生的理論知識運用以及實務能力技巧的掌握。
(三)協同多元主體建設校內外實習實訓基地
HZ學院社會工作專業校內外實習實訓基地建設充分發揮了不同主體的各自優勢。一是在建設校內社會工作實驗室方面,地方民政局、相關社工行業機構及HZ學院的共同努力,在已有建設條件基礎上追加投資興建個案工作實驗室、小組工作功能室、社會工作開放空間等,為本專業人才培養提供條件保障。在社會工作專業實驗室建設專家論證會上,地方政府、行業協會和社工機構代表等校內外專家紛紛對實驗室的實用性、可持續性、可操作性、經費預算等提出建設性建議及意見,此實驗室在各協同主體的推動建設下,有利于促進政府、行業機構、學校及學生社團協同育人,更好的面向教學,增強學生實務能力,面向校內協同使用,面向地方社工培訓服務,促進地方社工行業發展。
二是在校外實習基地方面,社會工作行業機構相對HZ學院校內教學,擁有更豐富的先進教學資源及環境資源。社會工作專業優先選擇了一批管理服務體制較為完善、具有較成熟實訓能力的社會工作機構建立一批校外實訓基地,包括相關政府部門、工青婦等群團組織、行業協會和代表性的社工機構。對于學生的實踐實習管理,實行多主體協同參與,對參加實踐實習的學生下達明確的實習任務與實習目標,且全程實行“雙導師制”。學校為每6-8名學生配備1名實習指導教師,實習單位為來實習的學生配備一名專業督導,兩者共同對學生進行全程指導,并制定了實習指導教師和實習督導的考核方案和辦法,保證了專業實習的教學效果。
二、HZ學院社會工作專業協同育人實踐存在的問題
(一)協同育人目標不明確
HZ學院與地方政府、行業機構、社團組織協同育人不僅是育人模式,而且是利益相關者間進行資源整合、互動合作的過程。作為重要利益主體的多方存在一定的目標追求差異,在協同育人系統中重視的層面、承擔的職責也不盡相同,實現的雙贏效果也不理想。HZ學院以培養復合型創新型人才為目標,期望通過多方協同育人,從根本上解決人才培養的有效性、針對性和適應性問題。而作為協同主體的地方政府、行業機構大多數以補充社會工作行業人才供給嚴重不足的現狀為目的,與學校建立協同合作關系,并沒有深刻認識到參與社會工作專業人才培養的長期價值。這種與政府、行業機構協同育人的意識淡薄、源動力缺失極大影響著HZ學院社會工作專業協同育人的持久與深入。
(二)協同育人投入不夠
HZ學院社會工作專業協同育人工作過程中,不同程度地會面臨投入力度不足、經費短缺的問題,一定程度上會制約協同育人工作的開展。HZ學院本校的教學場地、教學設備等硬件實力投入力度較弱,師資隊伍投入較薄弱,教學方法及手段等軟實力投入不夠豐富。社會工作行業機構,限于自身發展時間較短,社會服務實力也正處于不斷提升階段,其在協同育人過程中為實習學生開展實務操作性活動時也會面臨經費不足的制約。地方政府財政支持HZ學院社會工作專業發展具有一定的臨時性特點,缺乏持續化、制度化的保障。HZ學院社會工作專業,作為新建的應用性專業,硬件實力及軟實力的投入力度明顯不足,需依靠各協同主體的努力,多渠道、多樣化方式加強投入力度。
(三)協同育人成效無法達至理想狀態
HZ學院社會工作專業協同育人方案實行以來,仍無法達至理想狀態。協同培養方案執行力度不一。HZ學院與多家社工機構簽訂實習培養方案,但實習機構的培養方案、設施條件及資源,以及選擇不同實習地點的學生都存在一定的差別。部分實習學生所在機構重視培養人才,在規劃好實習培養方案后逐步提高學生的專業素養及能力;但也有部分學生在實習基地實習結束后,對比實習培養方案,發現可執行力度有高有低。另外,協同實務訓練無法很好地解決能力提高的問題。HZ學院社會工作專業與市政府、行業機構對接空間不夠深入,課程內容與職業標準缺乏有效融合,實踐課程占總課時的比例偏低,或是把實踐教育等同于實習等等,間接影響本專業學生的專業技能掌握水平,如解決問題的實務操作能力不足、實施基層社會實務的管理能力較弱、欠缺較好的主動的人際溝通能力以及組織活動與社會公關能力。
三、HZ學院社會工作專業協同育人體系構建對策
(一)明確協同育人目標,多元主體達成共識
HZ學院社會工作專業為適應協同育人各主體(政府、學校、行業、機構、社團)的要求,全方位推進“協同型人才培養方案”的創新及改革,首先需要明確且協調各主體的協同育人目標[5]。通過專業教師與政府專家、行業機構專家共同對行業人才需求進行調研,剖析社會工作機構工作崗位的職業目標和工作過程,分析工作任務及崗位所需的專業知識、技能水平和職業素質,確定社會工作人才培養目標。同時,地方政府、行業機構等協同主體應深化協同育人的意識,深化認識到參與社工人才培養的長期價值,糾正把專業實習當做補充人才不足、把實踐教育等同于打雜工作的目標,通過組織學習、召開研討會、制定激勵政策等渠道將協同育人的模式與具體內涵滲透到行業機構、政府等主體的思想和行為中,科學明確協同育人目標。
(二)加大協同育人投入力度,提供有效的財力支持
人才培養質量是立校的根本。HZ學院要有高度的質量意識,用發展的眼光看問題,在條件允許的情況下加大投入。另外,HZ學院社會工作專業應善于整合社會辦學的資源,利用地方政府、行業機構、學生社團等方面的資源優勢,爭取協同主體的更多投入,不僅在教學場地、教學設備等教學硬件實力方面加大投入,也要推動通過協同育人的方式,豐富教學方法、改革課程體系及協同育人內容等軟實力方面加大投入力度。同時,加大對師資隊伍的投入力度,可適當引進經驗豐富的一線社工及督導補充師資力量,能讓學生在實務領域有更形象貼近社會現實的接觸,結合專職教師在課堂上的理論教學,更能把社會工作理念、手法融會貫通,深入理解社會工作。
(三)完善協同育人方案,提高協同育人成效
提高HZ學院社會工作專業協同育人方案實施成效,完善協同育人方案可以從以下兩個方面來考慮:第一,提高協同育人培養方案執行力度。地方政府、社會工作行業機構應統一重視培養人才,共同規劃協同育人培養方案,然后逐步提高學生的專業素養及能力,根據學生的實際能力水平有針對性地制定科學合理的具體培養計劃并落實執行,加強不同機構的定期交流,及時發現問題并改善,提高協同方案執行力度。第二,創新充實協同育人實務訓練,追求多樣化形式協同育人[6]。加強對社會工作專業學生的能力訓練,在原有增加反映實務問題的課程的基礎上,增加學生集中實習的時間,訓練學生的一線操作能力,加強對學生直接解決問題的操作能力、實施基層社會實務的管理能力、人際溝通能力、組織活動與社會公關能力等技能層次的訓練,逐步調整對應這些技能的課程教學內容,避免理想化、脫離現實化,從根本上提高學生實務能力,提高教師及行業機構育人的科學性。此外,HZ學院應加強定期收集學生需求及意見反饋,與地方政府、行業機構專家、學生社團及學生代表進行密切溝通,結合機構專家、教師意見以及學生反饋創新并充實協同內容,嘗試HZ學院與行業機構共同開發本土化課程體系,開展符合地方社會工作現狀的講座,增加一線資深社工的講解,為在校學生帶來真正有用的信息。通過多方嘗試及創新,力求追尋多樣化的協同形式進行協同育人。
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