“護理禮儀與形體”課對提高護生德育的作用分析

鄭曉云 王洪英 劉靜 付廣燕 石瑩 史麗平 趙國志 汪濟紅 馬明翠 尚悅

[摘要]隨著我國醫學模式的轉變，“護理禮儀與形體”課程逐步進入人們的視野，其對提高護生德育發揮愈來愈重要的作用。文本針對“護理禮儀與形體”課對提高護生德育的作用進行詳細分析；旨在提升護生對“護理禮儀與形體”課程價值的認識，進而提升職業綜合素質。

[關鍵詞]“護理禮儀與形體”課；護生；德育

前言

“護理禮儀與形體”課程在培養學校護理專業學生（后文簡稱“護生”）的德育領域中發揮重要作用[1]。職業禮儀包括護理禮儀，其是護理工作者從事護理工作的過程中，自然形成的行為規范與準則，具有公認性與自覺遵守性[2]。學校“護理禮儀與形體”課程內容主要分為三大部分，即形象塑造、護士的舉止禮儀、護士的工作禮儀。由此，在整個社會都關注職業綜合素質的背景下，分析“護理禮儀與形體”課對提高護生德育的作用具有現實意義。

1 提高護生的職業素養，制定行為規范

傳統醫學模式重視理論知識與技能傳授，忽視學生綜合素質的培養[3]，隨著醫療技術與環境的迅速發展，患者對醫療護理提出更高需求。學校開設“護理禮儀與形體”課程，目的是提高學生的綜合素質[4]。學校培養護生職業德育的切入點是“護理禮儀與形體”課程教學，其能使學生養成良好的職業素養與行為習慣，并能將良好的職業素養與行為習慣直接應用于社會實踐中。當護生步人工作，遇到突發問題能根據“護理禮儀與形體”行為規范和職業禮儀采取有效的措施及時解決問題。

例如，模擬護生與患者溝通不良的工作情景，通過模擬護理對象和護士，讓護生學會依據“護理禮儀與形體”中的職業素養及職業行為標準對患者進行有效溝通和護理，培養解決問題的能力。如此，依據“護理禮儀與形體”課程為護生建立了良好的行為準則。

2 提高護生禮儀文化素質，樹立優秀職業形象

儀表端莊、言行優雅、嚴謹慎獨、情操高尚是《護士倫理準則》第二十二條的內容[5]；換言之，《護士倫理準則》要求護士具有良好的禮儀文化素質，具備高尚的職業道德。“護士禮儀與形體”課程中的禮儀教學屬于基本行為規范。

例如，“護士禮儀與形體”課程內容“《三字經》勾繃腳訓練”，其教學內容不只向護理生傳遞知識，還蘊含了“仁、義、誠、敬、孝”的核心思想，無形之中對護生產生思想上的影響，進而使護生的禮儀文化素質得以有效提高。除此之外，培養護生綜合素養的核心是“形體”教學。例如，“護士禮儀與形體”課程內容包括了護生的精神面貌、站姿、鞠躬禮、坐姿以及禮貌用語等，護生了解相關內容后，能做到“行走有態”、“站立有相”、“交往有禮”以及“落座有姿”，能夠確保護生儀表端莊、言行優雅，促使《護士倫理準則》在實踐中落實，樹立優秀的護士職業形象。

3 促進護患關系，滿足護理需求

培養護生的根本方式是實踐[6]，學習“護士禮儀與形體”課程的最終目的是為患者提供更好的護理服務。與人交往的基本修養是禮儀，學習“護士禮儀與形體”課程最先從護士禮儀形體美、語言美、道德美以及氣質美等基礎理論學起，然后再訓練護士言行舉止與工作禮儀。學校教師在教授禮儀理論知識與形體訓練中，將優良的道德素養以及文明的行為習慣不斷地向學生傳遞。例如，教師在“護士禮儀與形體”課程中依據實際臨床情況設置不同的場景，按照學生意愿進行分組，并要求護生扮演不同的角色，小組成員共同探討實際護理中需要注意的禮儀事項；護生可學習內容持續研究分析護理禮儀在實際中應如何應用，了解與患者溝通交流技巧，懂得以禮待人，規范自身行為習慣，從而在今后的工作中能夠與患者進行良好的溝通，促進護患關系。

另一方面，當下時代的發展和醫學模式的轉變，要求護士不僅擁有與患者溝通交流能力，還要求護士能擁有良好的與患者家屬、探視人員以及其他工

作人員交流溝通能力。而“護理禮儀與形體”課程內容包含了護士與患者、護士與患者家屬、探視人員以及各種工作人員的溝通禮儀。護生通過學習“護士禮儀與形體”課程，能快速掌握各種有效的溝通技巧，并學會營造出融洽、和睦的工作氛圍；滿足當代護理需求，利于學生的個人發展。

結束語

總而言之，醫學模式的轉變要求護理工作者不僅具備嫻熟的專業護理技術與知識，還需具備一定的文化素養、職業禮儀素養與良好的溝通能力；“護理禮儀與形體”課程能幫助護生提高職業素養和禮儀文化素質。因此，學校應該重視“護理禮儀與形體”課程，營造校園禮儀文化氛圍，將學生培養成具有專業技術、職業素養以及禮儀文化素養的職業護士。

參考文獻：

[1]賀玲.談“護理禮儀與形體”課對提高護生德育時效性的意義[J].職業，2017，6（356）：98.

[2]高東霞.高職高專護理禮儀與人際溝通教學滿意度調查分析[J]衛生職業教育，2015，21（33）：70-70.

[3]李彥芳.高職院校護理專業護生綜合素質培養路徑探索[J].科教文匯（中旬刊），2016，9（39）：88.

[4]李儉，莫麗平，戚林.基于職業能力的護理禮儀課程建設實踐研究[J].衛生職業教育，2016，2（246）：97-97.

[5]蔣江，高建琳.在護理禮儀教學中滲透護理倫理教育的實踐與反思[J].衛生職業教育，2017，23（232）：57-57.

[6]殷翠，田淑軍，劉麗霞，湯漫，孫曉麗，喬珺.高職護理禮儀課程臨床觀察實踐的探索[J].當代護士（下旬刊 ） ，2016，3（01）：137.