《質量管理小組活動準則》要點解讀

張莉

中國質量協會（CAQ）作為全國首批團體標準試點單位，制定了T/CAQ 10201—2016《質量管理小組活動準則》（以下簡稱《準則》）團體標準。旨在指導組織員工遵循科學的活動程序，運用質量管理理論和統計方法，有效開展質量管理小組（QC小組）活動。為幫助廣大QC小組推進者和小組成員準確理解《準則》條款的要求，CAQ組織經驗豐富的專家和QC小組工作者編寫了《〈質量管理小組活動準則〉要點解讀》一書。

該書結合當前QC小組活動中存在的普遍性問題，重點對《準則》中活動程序要求及附錄中的關鍵點進行詳細闡述。并結合QC小組活動實際案例對活動程序進行深入剖析，以厘清QC小組成員在活動中遇到的困惑，不斷提高活動的實效與水平。

該書共分為四章，分別為：

——第一章? 《準則》概述;

——第二章? 問題解決型課題;

——第三章? 創新型課題;

——第四章? 附錄說明。