關于旅游電子商務模擬實訓系統研究

邵琳琳

摘要：課程實訓是高職院校的重要培養方式，對電子商務專業課程來說，專業化的實訓系統的設計研究，對于更好的訓練學生的專業化能力，進行崗位技能培訓和創業技能的有效提升，都有著十分重要的意義?；诼糜坞娮由虅瞻l展模式，以及其崗位和工作流程，進行的科學化、系統化的電子商務模擬實訓系統的有效設計與運用，對于更好的進行旅游電子商務專業化人才培養，提升旅游電子商務專業人才的專業化能力，都有著十分重要的意義。

關鍵詞：旅游；電子商務；模擬實訓系統；設計

引言

電子商務是最近幾年比較流行的經濟發展模式，電子商務教學具有十分重要的、非常強的實踐性，在實際的教學過程中要求學生對電子商務的有關理論知識需要進行熟練的掌握，同時要求學生具備非常熟練的專業化技能，特別是在互聯網背景下進行的電子商務活動，積極的提升學生在這方面的實際操作能力，對于未來電子商務專業學生的發展，具有十分重要的價值意義。

旅游電子商務是隨著電子商務的不斷發展而逐漸興起的一個全新領域的電子商務發展模式，除比較專業化的途牛、攜程等電子商務平臺之外，像百度、騰訊、58同城、阿里巴巴等大型互聯網公司都開始涉足旅游電子商務發展領域，促使旅游電子商務發展邁進了一個全新的時期。積極的培育旅游電子商務專業化人才，對于旅游電子商務的全面發展，有著十分重要的意義。旅游電子商務模擬實訓系統是積極培養專業化人才的重要工具，積極的研究旅游模擬實訓系統，對于更好的培訓專業化人才隊伍有著重要的推動作用。

1、電子商務及其模擬系統介紹

1.1電子商務

電子商務是基于互聯網發展的基礎之上，而逐漸形成的一種全新的商業管理模式。簡單來說，就是買賣雙方通過互聯網這種平臺，進行的以數字化、電子化方式來實現的一種全新的商務活動。狹義上來理解，電子商務是指通過互聯網、企業內部網絡或者一定的增值性網絡，通過瀏覽器或者服務器應用的方式進行的交易活動?，F階段大家理解和了解到的關于電子商務方面的知識，大部分都是從狹義的角度來進行的理解。電子商務從內容上來看主要包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事物處理、存貨管理和自動化數據收集系統等等內容。

1.2旅游電子商務

旅游電子商務主要是指借助互聯網為主體，通過將旅游信息庫、電子化商務銀行作為重要的基礎，積極的運用先進的電子手段來進行旅游業運作和進行有效銷售的商務化系統。旅游電子商務為現階段旅游行業的快速發展提供了便利的互聯網發展平臺。

旅游電子商務平臺積極的利用先進的計算機網絡和通信技術，在電子商務的基礎之上，進一步的對相關的旅游資源進行有效的整合，從而更好的對旅游資源進行全面的推廣，實現旅游產品的進一步在線發布和銷售，為旅游者和旅游企業之間提供一個全面的知識共享，增強兩者之間的交流與交互平臺的有效的互聯網運作。

旅游電子商務是電子商務技術在具體領域應用的重要典范。

1.3電子商務模擬系統

電子商務模擬系統通過分角色的方式進行運行，主要有商場電子商務、生產企業電子商務、物流中心電子商務、消費者、網絡銀行、edi中心和ci認證中心。學生可以通過模擬實驗系統和實驗考試系統完成電子商務方面的課程及其考試。從而為日后更好的進行電子商務打下良好的基礎。

電子商務模擬系統是對電子商務進行有效模擬練習，是有效提升學生專業化操作能力的重要系統。

旅游電子商務系統從系統的構成上來說，包括品牌管理子系統、營銷溝通子系統、網上銷售子系統、客戶關系管理子系統、績效考核子系統、數據庫及支撐平臺等等都屬于旅游電子商務系統的重要組成部分。旅游電子商務模擬系統就是在這些子系統的基礎之上進行有效的模擬實驗，從而更好的讓旅游電子商務專業的學生掌握電子商務系統的操作技能和技巧，為日后有效的進行工作打下良好的專業化技術知識和技能。

2、旅游電子商務模擬實訓系統研究

隨著人們生活水平的進一步提升，人們開始追求精致化的生活，旅游成為了人們更好的進行休息玩耍的重要方式和途徑。旅游業的發展日益成熟與壯大，年均增長率達到20%以上，旅游電子商務市場規模進一步擴大，如何更好的培養旅游電子商務專業化人才，更好的掌握旅游信息，是現階段重要的研究課題。在針對旅游專業電子商務的培訓過程中，有關電子商務模擬系統的有效設計與研究，是旅游電子商務課程研究的重點，對于更好的培養專業化熟練人才，更好的促進旅游電子商務的快速健康發展都有著重要的價值意義。

通過旅游電子商務模擬系統的有效設計，可以更好的促進旅游電子商務專業的學生零距離的接觸社會，從而更好的從行業發展的需求方面進行有效練習，可以讓學生全面的了解和深入的領悟整個旅游電子商務的整個運作流程和管理模式，讓更多的專業化人員更好的掌握系統操作技能，成為行業發展的重要人才。

2.1模擬實訓系統設計原則

旅游電子商務模擬系統在設計的過程中應該堅持一定的原則，這些原則的使用對于更好的進行模擬系統設計與應用，具有十分重要的價值意義。

堅持實用性原則，旅游電子商務模擬系統主要是為了更好的培養專業化的旅游電子商務人才，該系統的使用者主要是電子商務專業學習的有關學生，因此面對目標客戶，系統的設計不必非常的全面，只要能夠從未來電子商務發展的實際需要方面出發，更好的培養學生的實際操作技能為主要目標。能夠更好的促使學生在日常的教學實踐中，進行合理的練習，可以掌握更多的實用技能為主。

堅持適用的原則，旅游電子商務模擬實訓系統的設計應該符合旅游電子商務活動的有關要求，針對實際的電子商務系統進行有效的模擬計算機練習，將眾多的導游、酒店、銀行等等業務進行全面的設計模擬，從而更好的讓學生在實際的實訓過程中，掌握完菩的電子商務運作流程和管理模式進行全面的掌握，從而促使專業學生在學習的過程中，更加貼近未來專業發展的實際情況，能夠在日后的工作中更加熟練的進行專業化操作。

堅實易用好學的原則，旅游電子商務模擬實訓系統，并非專業化電子商務系統，在有效的設計過程中，應堅持大眾化的原則，便于旅游電子商務專業的教學更好的進行應用，特別是高效的運用，該系統的設計應用應堅持好學易用的原則，是每個學生都能在實際的操作過程中，掌握更多的技能。

2.2模擬實訓系統具體設計

筆者經過對旅游電子商務系統的有效研究，特別是在專業化課程教學的基礎之上，對旅游電子商務模擬實訓系統的有效設計進行了全面的研究，從模擬實訓系統的建設依據、邏輯結構和物理結構三大方面進行有效的思考。

旅游電子商務模擬系統的設計依據應該根據三大方面進行有效的考量，一是要時刻關注旅游電子商務相關專業的人才培養方案，根據人才培養方案和社會發展過程中的實際需求，從培養專業強、多能性、高素質復合型人才進行有效的研究，從而更好的進行旅游電子商務模擬實訓系統的有效設計；其次要時刻關注課程教學大綱，要積極的從如何更好的促使專業學生了解和掌握旅游電子商務發展方面的專業化知識，積極的促使專業學生運用電子商務系統，更好的掌握商務系統的操作技能、大幅的提升學生在電子商務發展時期的有效應用能力和創新能力方面進行有效的模擬系統設計；最后要積極的根據相關課程的教學體系，進行模擬實訓系統的有效設計，將電子商務專業化知識與實踐教學知識進行有效的結合，使兩者之間相互協調，共同的促進電子商務專業的學生崗位技能和水平得到有效的提升。

旅游電子商務相關專業的學生，未來走上工作崗位主要是從事與旅游電子商務發展相關的職業，積極的掌握旅游電子商務系統的操作方法與技能，更好的進行電子商務系統操作，對于相關專業的學生未來的職業發展，擁有著十分重要的價值意義。因此在旅游電子商務模擬實訓系統的設計過程中應該要堅持一定的邏輯關系，將基本能力模塊、實務操作模塊、網絡支持模塊進行有效的結合，更好的促進旅游電子商務專業的學生，操作基本得到有效的提升，促進學生綜合素質的全面提升。在模擬實訓系統的設計要要包含電子商務基本概念、計算機網絡操作基本技術、旅游電子商務基本內涵、旅游電子商務的結構、流程、模式、作用、影響等等方面的有效研究，從而更好的促進旅游電子商務模擬系統更加貼近實際，為日后有效的操作，奠定良好的理論基礎和實際操作基礎。實訓模擬系統是學生有效增強實際操作技能的重要平臺，因此應包含眾多電子商務模塊，行業電子商務模擬平臺、旅游電子商務網站策劃與宣傳、旅游電子商務營銷系統、旅游網絡營銷策劃等等方面的內容。模擬系統一定要包含著一定的邏輯關系，不僅要包含理論知識、同樣要包含著實際操作和網絡操作板塊，這些實際性的操作模塊，能夠更好的對學生進行全面的培養，提升學生電子商務操作綜合性技能，為日后學生走上工作崗位之后，更叫高效順利的工作，打下良好的基礎。

旅游電子商務模擬系統的設計要堅持一定的自主性特色，促使教師能夠根據教學實際情況自行的進行實際操作開發，從而更加直觀實際的進行教學工作，提升學生專業化操作水平；其次積極的借助網絡上的一些免費電子商務平臺，通過這些方面的有效對接，更好的促進旅游電子商務系統的操作更加的有效；積極的將旅游電子商務模擬系統軟件與商業化軟件進行有效的對接，實現物理結構的有效變革，更好的促使學生的學習更加貼近未來工作的真實環境，更好的為旅游業電子化發展培養綜合性人才。

2.3模擬實訓系統應用情況分析

隨著旅游電子商務的發展越來越全面，越來越多的開始重視學生有關模擬實訓系統的設計。通過近幾年各個旅游電子商務專業的學生對旅游電子商務模擬系統的有效應用，將近95%的學生經過模擬實訓系統的有效應用，自身的專業化知識和能力都得到了全面的提升。通過對學生的調查，參與評比的369個學生中，將近342人，能夠從模擬實訓系統中學到很多的知識，能夠得到很多有效的鍛煉機會，操作技能和水平都得到了全面的提升，可以說旅游電子商務模擬實訓系統對于電子商務課程的有效實踐教學具有重要的價值意義。

3、旅游電子商務模擬實訓系統實施改進措施

旅游電子商務模擬實訓系統是旅游電子商務教學的重要手段，未來針對旅游電子商務模擬實訓系統的有效改進，是更好的促進教學的重要手段。

旅游電子商務模擬實訓系統要進一步明確實訓環節的教學目標，根據教學目標進行有效的改進設計，從而更好的在實訓系統中進行有效的規劃與鍛煉。

旅游電子商務模擬實訓系統的有關實訓項目要堅持源自崗位和職業發展要求的方向進行有效的規劃設計，從而能夠更好的促使實訓項目能夠更好的培養學生的專業化能力，更好的進行崗位模擬和職業能力訓練，這些真實化的模擬訓練內容，有助于全面的提升訓練的有效性。

旅游電子商務模擬實訓系統要盡量做好訓練目標的明確化，通過配備明確清晰的實訓目標，更好的對學生進行全面的培訓，針對日后可能出現的問題進行有預習的模擬訓練解決，從而為日后更好的工作打下堅實的基礎。

旅游電子商務模擬實訓系統應設置一定的考核內容與指標，通過與電子商務課程的有效對接，對電子商務的學生進行全面的課程學習，提供明確的考核依據，從而更好的進行實訓管理與考核。

旅游電子商務實訓系統的設計可以積極的邀請學生參與，從而更好的提升學生對實訓系統操作的主動性和參與性的有效提升，更好的幫助學生進行全面有效的學習。

4、總結

課程實訓室高職類院校學生的必修課程，積極的設計適合學生學習和操作的實訓系統，是學校重點研究的內容。本文重點研究旅游電子商務模擬實訓系統設計研究方面的內容，通過這些內容的有效研究，對于更好的針對旅游電子商務的學生進行專業化訓練，有著十分重要的價值意義。希望本文的研究能夠為旅游電子商務專業化人才的培養提供更加貼近實際、更加實用的技術工具。