辦公室計算機的硬件軟件維護策略研究

摘 要：本文主要對辦公室計算機的維護進行了詳細的分析，對硬件設施的維護和軟件設施的維護分別進行了闡述；在硬件上對保證辦公室的清潔、按照正確的開關機程序使用計算機以及計算機數據、電源連接線連接可靠等策略進行了詳細說明；在軟件方面對定期清除系統垃圾文件、計算機的病毒侵害防護以及一鍵還原功能的應用作了說明，旨在為辦公室中計算機的維護工作提供理論保障，保障計算機的正常運轉，從而保障辦公室工作的正常運轉。

關鍵詞：辦公室計算機；硬件；軟件；維護策略

中圖分類號：TP309.5 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）03-0100-02

Research on Hardware and Software Maintenance Strategy of Office Computer

WU Jiyang

（Information Technology Center，Southwest Electric Power Design Institute，Chengdu 610021，China）

Abstract：This article mainly analyzes the maintenance of the office computer，expounds the maintenance of the hardware facilities and the maintenance of the software facilities. On the hardware，the policy of ensuring the cleaning of the office，using the computer according to the correct switchboard program，and the reliability of the connection line of the power supply，and so on. A detailed description is made，and the application of the software to clean up the system garbage files regularly，the virus infringement protection of the computer and the application of the one key reduction function are explained. The purpose is to provide the theoretical guarantee for the maintenance work of the computer in the office，to ensure the normal operation of the computer，and to ensure the normal operation of the office work.

Keywords：office computer；hardware；software；maintenance strategy

1 辦公室計算機硬件的維護

辦公室計算機中的硬件設施故障問題的類型較多，一般計算的質量問題、安裝問題、接觸問題、硬件的破壞、操作不當導致的故障以及不正確的設置問題均屬于硬件問題。通常情況下，硬件問題發生的頻率較低，只要保護得當，不會對正常的辦公產生較大的影響。

1.1 保證計算機辦公室的清潔和干燥

辦公室的計算機因為需要長時間使用，而進行灰塵清理的時間比較少，導致在使用的過程中會積累一些灰塵。隨著這些灰塵變多，在計算機的電路上堆積，會對計算機產生影響，可能導致計算機接觸不良問題的發生，甚至導致計算機無法正常開機。此外，灰塵堆積還可能影響計算機的散熱功能。長期不能散熱，計算機就會因為零部件過熱出現被燒壞的情況。

另外，如果灰塵積累在風扇上，風扇的轉動會受到影響，長此以往，計算機的使用就會產生雜音，形成噪音污染。所以在使用計算機的過程中，清潔工作是一項基礎工作，要保證計算機的清潔，避免灰塵對計算機的運行產生影響。但是清潔工作中需要注意的是，要在切斷計算機的電源之后再進行清潔工作。

1.2 按照正確的開關機程序使用計算機

在使用計算機的過程中，工作人員不能為了節省時間直接將計算機的電源關掉。使用計算機時，各個硬件設備實施的使用都需要按照正確的使用順序進行，特別是存儲設備的使用，在讀寫操作沒有完成的情況下不可將電源直接關掉，在這項工作完成之后，才可以進行正常的關機操作。

另外，計算機在使用的過程中最好不要隨意搬動，避免硬盤受到震動，導致磁盤擦傷，甚至數據丟失的情況發生。如需搬動，應在電源切斷之后進行搬移，搬移的過程中要防治計算機設備和其他物品之間的碰撞。

1.3 保證計算機數據、電源連接線連接可靠

外部設備和計算機之間的連接是通過數據線實現的，所以要避免數據線脫落造成的設備工作異常，就需要將數據線的連接加固。例如，當顯示器和計算機的連接線松動時，可能導致屏幕出現偏色甚至沒有顯示的故障。電源線的接觸不良嚴重時甚至可能產生火災隱患，需要引起高度的重視。

2 計算機軟件系統的維護

計算機在運行的過程中，如果計算機內部的文件被損壞、丟失或者誤刪，還有系統的補丁沒有被及時安裝而導致的系統故障均屬于計算機軟件故障。軟件故障和硬件故障不同，軟件故障的頻率較高，為了避免軟件故障導致的工作失誤，需要在日常中采用正確的方式方法，定期對計算機進行軟件維護工作，保障計算機辦公的正常使用。

2.1 定期清除系統垃圾文件

微軟Windows系統在操作的過程中會產生大量的垃圾文件，這些垃圾文件不會自動清除，會囤積在計算機系統中，占據計算機的磁盤，導致計算的運行速度變慢，甚至在嚴重的時候導致計算機的操作系統運行受到限制，不能正常使用操作系統，影響正常的辦公。因此需要利用一些方法來清理這些垃圾文件，在計算機的使用中，常見的垃圾文件清理方式比較多。例如：360安全衛士這款安全軟件在目前的計算機使用中屬于使用頻率較高的一種軟件，在軟件中點擊清理垃圾，按照其中的指示清理掉計算機中自己不需要的垃圾文件，并且對電腦進行全面清理，電腦的速度也會有所提升，使用起來方便快捷。在進行系統垃圾處理時，應該先將推薦清理的垃圾清除干凈，然后再根據自己的意向進行深度的垃圾文件清理工作。

2.2 計算機病毒侵害的防護措施

辦公室的計算機主要用途是工作，一旦計算機被病毒侵入就會對正常的工作產生較大的影響，如果電腦中有重要的文件，甚至可能影響整個公司的工作進程，對公司產生較大的損失。在使用計算機的過程中，使用不當很容易導致電腦被病毒入侵。因此在使用過程中，要利用殺毒軟件定期對電腦進行殺毒操作，特別是在利用光盤或者U盤進行新軟件的安裝工作時，需要格外對新軟件實施一遍殺毒程序。

另外在使用過程中不應查看一些非法的網站，對于不知名的電子郵件最好不要隨意打開查看，避免受到病毒的侵害。對計算機殺毒同樣可以利用360的殺毒軟件，該軟件不收取任何費用，不會大面積占領計算機系統的資源，在使用上比較方便快捷，是比較可靠的殺毒軟件。當然也可以采取其他正規的殺毒軟件。但需要注意的是，一臺計算機最好只安裝一款殺毒軟件，避免安裝過多的計算機殺毒軟件而引起計算機系統的癱瘓。

2.3 一鍵還原功能的應用

操作系統問題是軟件故障的主要問題之一，因此重裝系統能夠解決很多問題。但是重新安裝系統所消耗的時間較長，辦公室計算機用于辦公，這就會影響正常的工作進程，故在操作系統出現問題之后，可以采取這種方式將系統的全部還原操作。在計算機第一次系統安裝工作完成之后，安裝完成各種硬件的驅動程序和常用的軟件，在將“我的文檔”和“網頁收藏”的文件夾設置到操作系統分區之外的硬盤分區，這樣就能夠在操作系統出現故障之后進行一鍵還原，也不會影響到正常的工作進程。

2.4 打印機共享

辦公室可以只使用一臺打印機。因為除開需要出版印刷的公司，其他辦公室使用打印機的次數比較少，所以為了節省資源，避免資源浪費，辦公室可以實行打印機共用。利用計算機的打印機共享工程來實現網絡打印的共享，這樣在節省資源的同時，也能實現自行打印，提高了工作的效率。并且，使用網絡共享打印，可減少U盤傳輸文件的次數，降低病毒傳播的幾率。

2.5 重要資源的備份

辦公室的相關資料均與工作有關，一旦丟失或損壞會對工作產生極大的影響，所以在工作中，應該對工作中的一些重要文件實行備份處理。例如，在辦公室的計算機中進行移動硬盤的配備，將重要數據和文件備份在其中，避免數據或文件的丟失給工作帶來的嚴重影響。

2.6 辦公軟件的安裝

除了一些常用的軟件之外，辦公用計算機還應根據工作性質安裝一些與工作相關的系統。不同的工作會用到不同的軟件，例如，設計工作會用到AutoCAD等繪圖軟件；財務人員會用到數據庫支持等類型的軟件。將工作中所需的軟件進行準確安裝，避免工作人員發現需要利用的軟件，再使用光盤安裝，導致一些軟件安全問題。

3 結 論

計算機在辦公室工作中占據著重要的地位，計算機硬件和軟件是計算機的兩大組成部分，計算機的正常使用離不開這兩大部件的運行，因此硬件和軟件的維護工作顯得尤為重要。在使用辦公室計算機的過程中，工作人員要對計算機的硬件設施和軟件設施進行良好的維護，避免因為對計算機使用不當造成計算機的損壞，甚至造成嚴重的后果。所以，工作人員應對計算機的軟件和硬件進行日常維護，這也是為辦公室工作的正常進行保駕護航。

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作者簡介：吳激揚（1968-），男，漢族，安徽人，工程師，中級職稱，學士學位。研究方向：計算機系統維護。