德國掛車企業(yè)Kassbohrer：不懼怕市場的改變

寧文祥

盡管中歐地區(qū)的掛車行業(yè)競爭日益激烈，但擁有125年歷史的德國制造商Kassbohrer并沒有改變方向。這個歐洲掛車市場的巨頭正把傳統(tǒng)變成競爭優(yōu)勢。

掛車競爭越來越激烈Kassbohrer力爭歐洲第五

在傳統(tǒng)意義上，Kassbohrer的執(zhí)行董事會成員Iffet Turken表示傳統(tǒng)市場已經(jīng)過去。作為德國最具野心的掛車制造企業(yè)，她很清楚目前歐洲商用汽車市場正在迅速擴張。但她也明白，外部力量和新興的銷售動態(tài)將在未來幾年改變掛車市場游戲規(guī)則，并重新定義競爭的概念。

中歐掛車曾經(jīng)是一個“井然有序”的市場。有兩個企業(yè)站在市場的頂端，另外有2～3個企業(yè)爭奪第三名，呈現(xiàn)一個“友好競爭”的局面。現(xiàn)在歐洲掛車市場的競爭相當(dāng)激烈的戰(zhàn)場。來自東歐、英國和中國的競爭對手實力不相上下，他們不斷挑戰(zhàn)舊有的體制，新的競爭環(huán)境可以說充滿了“敵意”。

然而，來自外界的沖擊力似乎并沒有讓Turken感到不安。不是因為在競爭中保持領(lǐng)先并不重要，而是她對于Kassbohrer的知名度越來越高而感到興奮。“2017年對Kassbohrer來說是關(guān)鍵的一年，”她以真誠的熱情表示，拋開了關(guān)于在中歐爭奪優(yōu)勢和來自東方的競爭壓力等問題。

“去年在德國漢諾威舉行的IAA商用車展上，Kassbohrer贏得了創(chuàng)新獎。我們回到了我們的家鄉(xiāng)，并于7月5日在歷史悠久的家鄉(xiāng)烏爾姆開了一家新的制造工廠。新的工廠成立后，Kassbohrer在制造和設(shè)計能力上都有顯著的提升，并且為我們將來的増長打下良好的基礎(chǔ)。這就是我們每天早上起床的真正原因。”Turken表示。

過去十年，Turken將Kassbohrer打造成歐洲“増長最快的掛車品牌”，Turken表示，現(xiàn)在Kassbohrer被德國研究機構(gòu)加冕為“掛車品牌形象增加最快企業(yè)”，這意味著Kassbohrer已經(jīng)抵達德國制造業(yè)的高層。

最重要的是，Kassbohrer的母公司Tirsan Solutions，在2017年全球掛車OEM排名中從第14位上升到第12位一一主要功勞是由于Kassbohrer在過去一年的強勁表現(xiàn)。她表示：“所有這些都是在2016年和之前做出的戰(zhàn)略決策基礎(chǔ)上獲得的，所以將其與當(dāng)前市場競爭激增的情況聯(lián)系起來是不公平的。”她補充道：“是的，我們有很多事情要做，但我們不覺得有壓力。相反，我們正在收獲我們自己的辛勤工作的回報。”

Turken表示“競爭”將會在未來出現(xiàn)，Kassbohrer將會準(zhǔn)備好。她霸氣地表示會在未來的五年將Kassbohrer打造成歐洲前五名的掛車企業(yè)。

新的工廠 新的戰(zhàn)略

Kassbohrer的新工廠位于德國最繁忙的兩條高速公路的交匯處——東西橫跨A8高速公路和南北旅游線路A7高速公路，這個工廠旨在成為通往南歐的門戶。因為在這里，可以為法國、意大利和西班牙客戶的需求提供定制服務(wù)。Turken說：“我們的Goch（位于德國北部）工廠可以為北歐市場提供服務(wù)，我們的土耳其工廠可以為東歐市場提供服務(wù)，在新的工廠成立后，Kassbohrer現(xiàn)在能夠直接為所有關(guān)鍵地區(qū)提供服務(wù)。增加的我們的服務(wù)能力將使我們的客戶以及我們的零售商和服務(wù)伙伴受益，所以這對公司來說是一個至關(guān)重要的里程碑。，

Kassbohrer的新工廠涵蓋了超過800種不同的設(shè)計的產(chǎn)品，可能覆蓋市場上最廣泛的產(chǎn)品范圍。但新工廠將更加強調(diào)定制化生產(chǎn)和一次性設(shè)計的工作。Turken說：“產(chǎn)品類型廣度很重要，能形成規(guī)模效應(yīng)。但我們的工廠也有不可思議的深度。”

Turken表示她正在以健康的心態(tài)觀察市場，她認(rèn)為掛車制造是一種“戰(zhàn)略游戲”，必須長期進行。“我們很高興這個市場足夠健康，每個競爭者都保證強勁的競爭，每個競爭者都對未來充滿信心，這是件好事。但如果Kassbohrer在2017年的表現(xiàn)證明了什么，那就是堅持我們自己的長期的戰(zhàn)略計劃，這就是正確的選擇。”

在俄羅斯，2012年開始，Kassbohrer成為第一個從零開始設(shè)計并生產(chǎn)的歐洲OEM廠商，且在2014年至2016年的俄羅斯掛車市場危機中一直堅持。現(xiàn)在俄羅斯市場正在復(fù)蘇，業(yè)務(wù)正在飛速増長。Turken表示預(yù)計在2017年Kassbohrer在俄羅斯市場就會有超過250%的増長。這幾乎是不可想象的。

Turken補充說，“堅定的對待企業(yè)的態(tài)度，絕不能是惰性，我們需要‘固執(zhí)且聰明。”她表示掛車設(shè)計存在很多內(nèi)在復(fù)雜性，也有很多行業(yè)的地域性特點。其實掛車制造相當(dāng)不容易，與其他汽車行業(yè)相比，掛車行業(yè)高度分散，標(biāo)準(zhǔn)化較低，市場完全是B2B市場。“所以，在掛車行業(yè)，企業(yè)需要被證明是一個高度可靠的公司，信任是我們工作的全部。”Turken表示。

Turken表示：“我認(rèn)為時代變化會越來越快。人工智能、電動機動性和自動駕駛等技術(shù)正在快速興起。所以Kassbohrer在戰(zhàn)略上有了很大的靈活性。”Turken介紹，Kassbohrer有一個非常年輕的且非常國際化的團隊，而且在整個組織中有很多女性。我們不一樣的團隊帶來了不同的視角和不同的商業(yè)驅(qū)動力，并將數(shù)字化進程視為一種自然進化。

現(xiàn)代的掛車企業(yè)需要靈活的且長期戰(zhàn)略計劃來適應(yīng)市場的變化，Turken說：“像Kassbohrer這樣的知名品牌有機會在當(dāng)前融入數(shù)字技術(shù)的競爭中幸存下來。掛車技術(shù)不會改變的想法是天真的。在全球金融危機之后，每一個行業(yè)都必須發(fā)展起來。”

“但是，我相信適應(yīng)性和沖動之間是有區(qū)別的。把運營企業(yè)想象成掌舵一艘船。你為目的地設(shè)定航線，但你無法控制風(fēng)向——所以你必須不斷調(diào)整你的航行方向。”Turken最后總結(jié)說。

勘誤及致歉聲明

由于審讀和校對時間相對緊張，本刊在排版印刷上出現(xiàn)了錯誤，現(xiàn)糾正如下：2018年第一期刊首語21頁正文第四行，原描述：鋼材配件等供不求，更正為：鋼材配件等供不應(yīng)求。特此更正，并向作者及廣大讀者致歉。