邱鵬
摘 要:雖然我國物業(yè)管理起步較晚,但是在不斷的發(fā)展中已經(jīng)趨于成熟。不過隨著市場需求的變化,建筑竣工投入使用后再進行物業(yè)管理的模式已經(jīng)不再受用,讓物業(yè)管理在項目開發(fā)的前期開始介入已成常態(tài)。站在物業(yè)管理的角度對項目每一個階段進行完善與指導,最終讓項目更符合人們的需求。但是在物業(yè)管理前期介入中存在很多問題,比如工作繁雜、能力不足、費用支付存在紕漏等。所以,要把物業(yè)管理前期介入工作量化,梳理清工作職責與范圍,才能達到介入目的。
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理;前期介入開發(fā);工作量化
所謂物業(yè)管理的前期介入,也就是建設(shè)單位在項目規(guī)劃階段引入專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè),對項目的規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收、銷售等方面,站在物業(yè)管理的角度提供指導性的意見和建議,在項目前期貫穿始終[1]。其意義在于:首先,物業(yè)管理的前期介入是站在未來物業(yè)服務(wù)的層面,對新建項目提出有針對性的指導意見,讓項目有更加完善的規(guī)劃設(shè)計,不僅能夠控制成本,還能讓各種設(shè)備的安裝更為合理。其次,準確定位項目的準客戶群,站在客戶的層面進行思考,從而提高項目的使用體驗,為項目的銷售提供保障。再次,根據(jù)項目的規(guī)劃,制定更為合理的物業(yè)服務(wù)標準與服務(wù)理念。最后,科學準確的分析項目建設(shè)中的各種細節(jié)問題,利用有限的資金規(guī)劃設(shè)備的布局,提高成本利用率。
一、物業(yè)管理前期介入開發(fā)存在的問題……p>