基于用戶體驗的農產品APP界面設計研究

胡敏 裴云霞 蔡冠群

摘 要：農產品APP是以幫助農民解決農產品銷售為目標，針對目前現有農產品APP界面存在的問題進行詳細的分析與綜合比較，以用戶體驗為前提，分別從功能訴求、交互設計、視覺效果等方面歸納總結APP界面設計的注意事項，提出基于用戶體驗的農產品APP界面設計的結構模塊設計和視覺效果方案，本研究結果為農產品電子商務服務，也為接下來的農產品APP推廣宣傳打下良好的基礎。

關鍵詞：農產品；APP；用戶體驗；界面設計

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）02-0115-03

Research on APP Interface Design of Agricultural ProductsBased on User Experience

HU Min，PEI Yunxia，CAI Guanqun

（XuanCheng Vocational and Technical College，Xuancheng 242000，China）

Abstract：Agricultural products APP is to help farmers solve the sale of agricultural products as the goal，aiming at the existing problems of agricultural products APP interface analyzed in more detail，provided to the user experience，respectively，from the functional demands，interaction design，visual effects and other summary considerations of APP interface design，the user experience of the structure of agricultural products APP module design and interface design scheme based on visual effect，the results of this study for the agricultural products e-commerce services，but also lay a good foundation for the promotion of agricultural products in the APP.

Keywords：agricultural products；APP；user experience；interface design

0 引 言

隨著智能手機和移動互聯網的普及應用，“互聯網+”的商業思維模式改變著傳統的商業形態，為眾多領域產品提供了快速交易的平臺。移動APP的崛起又將農產品電子商務推上了歷史的新階段，眾多計算機信息類交易平臺如淘寶、京東、小紅書等，它們的成功均來源于充分關注用戶體驗，將用戶的體驗轉化為人機界面設計要點，符合用戶心理，突出設計重點，合理規劃交互流程，設計出滿足用戶體驗的APP用戶界面。

1 用戶體驗與界面設計

人機界面設計是人機交互的中間橋梁，是用戶體驗的關鍵環節。用戶體驗是用戶在接觸產品與服務的同時得到的感受，這種感受直接影響用戶是否選擇繼續體驗[1]。

一個成功的APP界面設計應以滿足用戶體驗為首要前提，包括APP的功能設計、內容信息的發布、人機交互的互動設計和視覺外觀等方面，且具備用戶的信息反饋及調整功能。

2 現有農產品APP界面設計存在的問題

目前農產品的APP種類繁多，安裝程序包大小不一，但都以幫助農民解決農產品銷售為目標，能滿足最基本的信息發布等基本功能，都是網頁版的濃縮版[2]，沒有真正地發揮移動APP的作用，以下以四川農產品、一村一品及農產品集購網等APP為例，從用戶體驗的角度進行對比。

2.1 訴求表達簡單，產品種類單一

相比于四川農產品與農產品集購網，一村一品的用戶頁面內容豐富、表達清晰，四川農產品信息表達不清，文字圖片都沒有整合排版，頁面布局混亂。四川農產品結合本地特色優勢，以特色農產品為主要銷售產品，但是產品種類單一，可選擇性少；一村一品產品只針對某一類產品，如葡萄酒等進行銷售，以靜態圖片與文字結合的方式呈現；農產品集購網主要以糧食等大需求產品為交易對象。

2.2 交互設計不合理

四川農產品頁面布局繁雜，用戶操作繁雜，交互設計互相嵌套，信息重復。一村一品沒有搜索功能。相較于前兩者，農產品集購網訴求簡單、頁面布局清晰，方便用戶使用。

2.3 用戶體驗，門檻較高

農產品集購網與其他兩者的不同點在于，它包含信息直播功能，但是對于訪客沒有設置瀏覽權限，只有身份驗證后才能觀看，特別在虛擬交易的環境，注冊信息的流程就讓很多訪客止步不前，放棄購買意圖。

3 基于用戶體驗的APP界面設計研究

就現有的農產品APP存在的問題進行綜合分析及用戶需求總結，特提出基于用戶體驗的農產品APP界面設計思路。

3.1 以用戶體驗為主，界面設計化繁為簡

方便、個性化的APP界面設計是目前設計的主流，在首頁中提供最具有信息價值的，同時具備趣味性或直接影響用戶下一步選擇的訪問操作，讓用戶產生繼續瀏覽觀看的興趣。

3.1.1 定位明確，訴求到位

農產品APP主要的用戶群體可以大致分為商家和顧客，根據用戶需求進行設計，首先是明確用戶的最直接的需求，即需要了解產品的完整信息，詳情頁面的介紹是必需的。文字與圖片或圖標的內容區域模塊設計，既能最大程度地展示產品的細節內容，又能滿足用戶的好奇心和注意力，層次化的模塊設計以列表形式呈現，主次分明，方便用戶操作。

3.1.2 保證人機交互體驗簡潔和易于操作

成功的人機交互體驗應有兩個顯著的特點，即信息反饋和人的參與性與主動性。信息反饋實則是人與對象的及時準確地傳遞信息，若界面過于繁雜，頁面布局會讓用戶產生厭煩的情緒。重點信息板塊不突出，會直接導致用戶不能及時獲取信息，因此界面頁面布局一定要一目了然，簡單便捷，方便查找。參與式設計可以形成一個可生長的激勵性用戶體驗機制，增加激勵因素可以充分調動用戶參與的積極性，進而提升產品的用戶黏度[3]。

用戶通過參與式互動，同時可推薦身邊的朋友一起參與，如每天的簽到任務，在玩游戲的過程中獲取積分，積分可以在購買產品或達成交易時作為現金抵用卷使用，這種激勵機制對普及APP有很好的推廣作用。

3.1.3 提升個性視覺優勢，彰顯品牌特色

農產品APP中產品品種主要來源于地區本地特色農產品，種類繁多，樣式齊全，若將這些內容轉化成信息，并以直觀、形象的方式傳遞給廣大用戶，而不是單純地將產品轉為文字和圖片直接放在界面上，這滿足不了用戶的審美需求。如何將信息更有效地傳達給用戶，需要考慮將產品與地域、人文、品牌等多種因素相結合，達到賞心悅目的效果[4]。

3.2 農產品APP的界面功能模塊設計

對于農產品交易APP的設計，主要分為客戶端和服務器端，客戶端主要面向客戶，通過移動手機終端設備實現信息的瀏覽、查詢、商品購買及用戶信息管理等功能；服務器端主要在PC端對APP的數據庫進行管理，負責圖文信息的添加和刪除、商品管理、信息的推送和交易管理等功能。

3.2.1 用戶信息管理模塊設計

用戶通過個人信息注冊，可以實現產品購買及收藏，同時可以擁有視頻直播內容的權限，用戶注冊主要通過手機驗證信息注冊，略去繁雜的驗證身份信息的過程，讓用戶輕松注冊，也避免個人信息的外漏。對于服務器端商家信息的注冊則需要嚴格的身份驗證，保證交易過程的公開透明。

3.2.2 信息動態模塊設計

該模塊注重人文信息與特色農產品相結合，也是品牌產品推廣的重要平臺，商家可以通過該模塊的信息推送，及時將自己的商品信息情況推送給廣大用戶。

用戶則可以在該模塊瀏覽當地的特色農產品，同時結合線下促銷活動，將活動信息轉化為圖文信息推送給用戶，在推送的信息中還可以添加該商品的購買鏈接，用戶可以方便獲取該商品的詳情頁面，方便購買。

3.2.3 商品交易模塊設計

商品交易模塊是設計中最為關鍵的部分，以用戶體驗為中心，以用戶的習慣和視覺體驗為基本視角，合理布局。然后，點擊分類，進入商品列表頁面，選中所需的商品種類，就可以進入商品頁面，同類商品可通過商品的ID獲取商品的詳情信息，商品詳情信息頁面應該包括商品名稱、價格、數量、商品圖片及相關介紹說明等，為了幫助用戶進一步了解商品的詳細信息，在詳情頁面中，根據商家的需求可開通視頻直播、在線語音聊天等相關功能。最后，客戶點擊需要的商品，可放入購物車，或直接線上交易，形成訂單信息。

3.2.4 訂單信息模塊設計

本模塊的功能主要是視線系統監聽功能，客戶下單后，能夠及時獲取交易信息，生成的信息也會推送到后臺信息通知欄，方便后臺人員實時監控訂單處理過程，對交易的過程起到實時監督作用。

3.3 農產品APP界面視覺設計

界面設計最根本的原則就是以用戶為中心，在滿足用戶需求的同時，又能實現系統設計者的目的。因此，界面視覺設計應建立在充分考慮用戶認知與用戶心理的基礎上，運用色彩心理學、圖標隱喻性、信息視覺可視化等原理，從界面主題、色彩、圖標等幾個方面進行界面視覺設計[4]。將農產品與當地的傳統文化等多種因素融合起來，以美味的特色地方美食作為界面設計的主題。如圖1所示，APP圖標設計就以“味”作為設計的主要元素，結合當地徽派建筑特色，選用喜慶吉祥的紅色作為主色調，選用扁平化風格處理文字，美觀大方，簡單明了。

根據視覺設計原則和模塊設計要求，設計了農產品APP主頁界面和購物車效果圖，如圖2，3所示。目前系統處于試運營階段，測試成功后便大規模投入使用。

4 結 論

本文所闡述的農產品APP界面設計是以用戶體驗為中心，將現有產品中存在的優缺點進行詳細的分析歸納和總結，再根據用戶的需求，分別從功能設計、交互設計、視覺設計等提出了相應的設計方案，本研究為農產品電子商務的發展提供具有可行性的具體措施，也為接下來的APP推廣宣傳打下良好的基礎。

參考文獻：

[1] RACHEL Hinman，熊子川，李滿海.移動互聯：用戶體驗設計指南 [M].北京：清華大學出版社，2013.

[2] 鄢莉，劉翔.植物培植系統APP界面用戶體驗設計研究 [J].包裝工程，2017，38（20）：250-254.

[3] 韓雪琳，蔣曉.基于激勵理論的網站用戶黏度增強策略研究 [J].包裝工，2014，35（12）：134-138.

[4] 楊煥，陳星海.小設計，大思維——移動應用界面的設計方法與實踐 [M].北京：機械工業出版社，2015.