創(chuàng)客運動背景下我國“眾創(chuàng)空間”熱的冷思考

胡藝

【摘 要】文章首先對創(chuàng)客運動的主體和載體概念進行界定，并分析我國眾創(chuàng)空間的發(fā)展現(xiàn)狀及特點，針對目前的“眾創(chuàng)空間”熱分析其興起原因，揭示“眾創(chuàng)空間”當前存在的問題并提出相應的發(fā)展策略，為我國創(chuàng)客運動的進一步發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)客運動；創(chuàng)客；眾創(chuàng)空間

【中圖分類號】F204 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）02-0147-03

隨著新工業(yè)革命和新技術(shù)革命的不斷進步，創(chuàng)客運動開始蓬勃發(fā)展。在我國“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”大背景下，“眾創(chuàng)空間”作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新聚集平臺，在拉動大眾創(chuàng)業(yè)的同時也逐漸成為創(chuàng)客運動的主要載體，當前，具有中國特色的創(chuàng)客運動已經(jīng)影響到社會各個領(lǐng)域。“雙創(chuàng)”浪潮有效帶動了政府、企業(yè)的積極性，各級省市積極建設“眾創(chuàng)空間”。各地的“眾創(chuàng)空間”如雨后春筍般出現(xiàn)的同時，也引發(fā)了我們更多的思考。

1 創(chuàng)客及“創(chuàng)客空間”

創(chuàng)客運動的主體——創(chuàng)客（英文：Maker）一詞，起源于DIY文化和美國的“車庫精神”，指那些喜歡自己動手，努力把各種創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的人。對創(chuàng)客概念的研究，目前沒有統(tǒng)一的界定。創(chuàng)客最早是指開展 DIY 創(chuàng)作的硬件技術(shù)人員，這些創(chuàng)客以硬件技能入手，結(jié)合時下新興的科技，融匯創(chuàng)意、設計等元素，將與眾不同的想法變成實物[1]。美國克里斯·安德森在其著作《創(chuàng)客新工業(yè)革命》一書中提出了“創(chuàng)客”的概念，認為典型的“創(chuàng)客”是一群具備特定知識含量，具備創(chuàng)新、實踐、共享、交流的意識，愿意挑戰(zhàn)技術(shù)難題并將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人[2]。

當越來越多的創(chuàng)客加入到創(chuàng)新實踐時，創(chuàng)客們的“創(chuàng)新性設計與實踐”也就成為一種運動，“創(chuàng)客運動”（Maker Movement）也就應運而生。

創(chuàng)客運動的載體——“眾創(chuàng)空間”是順應網(wǎng)絡時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點和需求，通過市場化機制、專業(yè)化服務和資本途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)公共服務平臺的統(tǒng)稱[3]?！氨妱?chuàng)空間”概念的外延與孵化器略有重疊，但比孵化器的范圍更大，還包括了創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡等新型孵化器模式 [4]。

2 我國“眾創(chuàng)空間”的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著創(chuàng)客運動不斷深入發(fā)展，在中央政府大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，“眾創(chuàng)空間”快速發(fā)展。根據(jù)科技部火炬中心統(tǒng)計，截至2016年底，全國的“眾創(chuàng)空間”共4 298家，科技企業(yè)孵化器3 255家，企業(yè)加速器有400多家，國家高新區(qū)156家，數(shù)量和規(guī)模均躍居世界首位。相比2015年科技部火炬中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，全國“眾創(chuàng)空間”增加2 300家，高出了近1倍[5]。

2010年，中國第一家“眾創(chuàng)空間”——“上海新空間”成立，近年來隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策不斷深入發(fā)展，“眾創(chuàng)空間”開始從北京、上海、深圳三大一線城市的創(chuàng)客中心，向成都、廣州、杭州、武漢等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為濃厚的二、三線城市擴散?！氨妱?chuàng)空間”建設過程中呈現(xiàn)出以下發(fā)展特點。

2.1 “眾創(chuàng)空間”區(qū)域特色顯著

“眾創(chuàng)空間”的發(fā)展能有效拉動經(jīng)濟增長、推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，自國家鼓勵“眾創(chuàng)空間”發(fā)展的意見頒布后，各級政府積極響應推進當?shù)亍氨妱?chuàng)空間”的建設。在“眾創(chuàng)空間”的建設過程中，不同地區(qū)根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源情況制定了獨具特色的“眾創(chuàng)空間”發(fā)展目標及幫扶政策。北京、成都、上海分別提出了2015年至2020年“創(chuàng)業(yè)中國”中關(guān)村引領(lǐng)工程、“創(chuàng)業(yè)天府”計劃、“創(chuàng)業(yè)浦江”行動計劃等“眾創(chuàng)空間”發(fā)展政策[6]，從創(chuàng)業(yè)者、孵化企業(yè)、創(chuàng)業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)資訊機構(gòu)及創(chuàng)業(yè)活動方面提出相關(guān)規(guī)劃，共同推進具有本地區(qū)域特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的建設。

2.2 產(chǎn)學研結(jié)合協(xié)同發(fā)展

創(chuàng)意對于“眾創(chuàng)空間”的發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?！氨妱?chuàng)空間”在建設過程中應利用社會及民間資源，強化與高校、科研院所的聯(lián)合。同時依托高校強大的科研基礎(chǔ)和師資力量，創(chuàng)建高校與社會資源相結(jié)合的產(chǎn)學研生態(tài)鏈，以創(chuàng)新促創(chuàng)業(yè)?！氨妱?chuàng)空間”多位于高校、科技中心，從而便于“眾創(chuàng)空間”構(gòu)建產(chǎn)學研合作體系，更好地推進“眾創(chuàng)空間”的建設和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化。以北京地區(qū)為例，“眾創(chuàng)空間”多集中于海淀區(qū)、朝陽區(qū)，尤其又以海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街最為著名。中關(guān)村的創(chuàng)客小鎮(zhèn)，與清華X-Lab、中國科學院等多家科研機構(gòu)建立了深度合作機制，人大、北科大大學生創(chuàng)業(yè)實踐基地也陸續(xù)移入。因此，產(chǎn)學研合作體系的構(gòu)建對“眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展具有更大的推動作用。

2.3 “眾創(chuàng)空間”聯(lián)盟成立，抱團發(fā)展

隨著創(chuàng)客運動在國內(nèi)的發(fā)展，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的浪潮下，“眾創(chuàng)空間”的發(fā)展已成燎原之勢，由于創(chuàng)客主體的多樣性，導致“眾創(chuàng)空間”之間差距不斷加大。隨著“眾創(chuàng)空間”數(shù)量的增多，各“眾創(chuàng)空間”之間的競爭也在加劇?！氨妱?chuàng)空間”聯(lián)盟逐漸產(chǎn)生正是為了改變這一現(xiàn)狀，發(fā)揮“眾創(chuàng)空間”各自優(yōu)勢，集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熾熱力量。目前國內(nèi)“眾創(chuàng)空間”聯(lián)盟在不斷壯大，各個地區(qū)都在積極建設當?shù)氐摹氨妱?chuàng)空間”聯(lián)盟，在北京、上海、杭州、西安等城市，“眾創(chuàng)空間”聯(lián)盟已經(jīng)建立。“眾創(chuàng)空間”聯(lián)盟的成立意味著制定彼此認同的行業(yè)規(guī)范，對規(guī)范服務、解讀政策、促進跨區(qū)域合作及“眾創(chuàng)空間”之間的交流和健康發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

3 “眾創(chuàng)空間”熱影響因素分析

3.1 創(chuàng)客政策營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新生態(tài)

各級地方政府積極推進“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”工作，響應號召，建設“眾創(chuàng)空間”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，并制定符合地方“雙創(chuàng)”發(fā)展的優(yōu)惠政策，完善從中央到地方的政策支持體系。從“先證后照”制度的改革、優(yōu)惠的稅收政策、獎金補貼再到住房醫(yī)療保障等眾多鼓勵優(yōu)惠政策，低門檻、低風險的優(yōu)勢，促進了“眾創(chuàng)空間”的快速發(fā)展，并且吸引了有創(chuàng)意、有想法的年輕人入駐空間進行項目孵化。以北京地區(qū)為例，中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)整合了“眾創(chuàng)空間+創(chuàng)客公寓+創(chuàng)業(yè)生活+創(chuàng)業(yè)服務”四大單元業(yè)務[7]。與之前傳統(tǒng)的孵化器相比，在更低投入基礎(chǔ)上，不僅改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，也保證創(chuàng)客的生活質(zhì)量。

3.2 開源硬件降低創(chuàng)新準入門檻

開放源代碼軟件的發(fā)展促進了開源硬件的產(chǎn)生，創(chuàng)客群體的產(chǎn)生得益于開源硬件的出現(xiàn)。目前創(chuàng)客空間里使用最廣泛的是一種名為Arduino的軟硬件平臺。Arduino沿襲了開源軟件運動的授權(quán)方式，包括軟件、電路原理圖、材料清單、設計圖等都使用開源許可協(xié)議。設計者可以在前人的基礎(chǔ)上進行二次創(chuàng)意，不必依賴專業(yè)人士和流水線生產(chǎn)，成為創(chuàng)客們實現(xiàn)創(chuàng)意的重要手段[8]。

由于創(chuàng)新成本不斷降低，調(diào)動了大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，更多的草根大眾也直接參與到創(chuàng)客運動中來，依托3D打印機、激光切割、數(shù)控機床技術(shù)將具有創(chuàng)新創(chuàng)意的想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實產(chǎn)品，同時打破了技術(shù)精英對創(chuàng)新的壟斷。

4 我國“眾創(chuàng)空間”構(gòu)建過程中存在的問題

隨著國家“雙創(chuàng)”政策的出臺、開源硬件的應用和創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境的提高，“眾創(chuàng)空間”發(fā)展勢頭兇猛、遍地開花。作為一個新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，“眾創(chuàng)空間”在發(fā)展初期仍然存在許多弊端和不足，蓬勃發(fā)展的“眾創(chuàng)空間”熱背后引發(fā)了我們更多的思考。

4.1 服務模式專業(yè)性差

北京創(chuàng)業(yè)者徐凱在尋找“眾創(chuàng)空間”創(chuàng)業(yè)平臺時提出：目前各家“眾創(chuàng)空間”硬件類似，主要比拼的是背后的資源。這也是他選擇平臺的主要標準，對此他曾說到：“比如你做一款產(chǎn)品的時候，得有人能夠為你在產(chǎn)品針對領(lǐng)域、功能定位、市場前景等方面提供必要指導和建議?！盵9]

盡管國內(nèi)“眾創(chuàng)空間”數(shù)量較多， 但大部分空間仍然扮演傳統(tǒng)孵化器的角色。目前的“眾創(chuàng)空間”主要以提供工作工位、打印機服務，創(chuàng)業(yè)培訓、企業(yè)融資、招聘等中介服務，而對于技術(shù)的引進、市場推廣、導師指導創(chuàng)新等方面的服務則較為缺失。而對于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)指導、技術(shù)服務、投融資和市場推廣是創(chuàng)業(yè)項目最為關(guān)鍵的因素。這一問題的存在一定程度上由于部分“眾創(chuàng)空間”只是為了享受政策福利，打著“眾創(chuàng)空間”的招牌繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)孵化器的功能，不是平臺運營者不想爭取更多的資源，為創(chuàng)業(yè)者提供個性化的增值服務，而是空間運營者本身資源的匱乏。

4.2 優(yōu)惠政策落實不到位

在“雙創(chuàng)”政策落實過程中，中央政府和各級地方政府制定了多個相應優(yōu)惠政策鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但在實際操作過程中，由于政策與實際情況的沖突，一些地區(qū)存在優(yōu)惠政策落實不到位的現(xiàn)象。

據(jù)多個創(chuàng)業(yè)者透露，由于種種原因，政府在信貸、稅收、基金扶持等方面的優(yōu)惠政策還存在難以落實的現(xiàn)象，尤其在信貸方面，即便是完成B輪的創(chuàng)業(yè)公司也難以獲得銀行貸款，更何況那些早期的創(chuàng)業(yè)者[10]。盡管政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面給予極大的優(yōu)惠政策，但由于申請程序繁瑣，批獲難度較大，如果創(chuàng)業(yè)者得不到其他投資，就要面臨著創(chuàng)意項目孵化的叫停，此種情況根本不能很好地幫助創(chuàng)業(yè)者。

4.3 規(guī)避風險能力弱

自2015年“眾創(chuàng)空間”興起開始，“眾創(chuàng)空間”便以前所未有的速度發(fā)展。但由于空間行業(yè)規(guī)范參差不齊、盈利模式單一、融資難、運營管理能力弱等原因限制了行業(yè)前景，不少“眾創(chuàng)空間”成立沒多久就倒閉關(guān)門，因此可總結(jié)為“眾創(chuàng)空間”規(guī)避風險能力較弱。

規(guī)避風險能力弱一方面體現(xiàn)在盈利模式的單一。目前的“眾創(chuàng)空間”多以租金作為重要收入來源，有些甚至把租金當作唯一的盈利來源。而“眾創(chuàng)空間”盈利模式的單一，導致企業(yè)一旦盈利能力較弱，資金匱乏便會成為“眾創(chuàng)空間”發(fā)展的主要瓶頸。另一方面體現(xiàn)在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。隨著“眾創(chuàng)空間”數(shù)量和規(guī)模的不斷擴大，平臺間的競爭也日趨激烈，不少空間陷入了難以為繼的境地?！氨妱?chuàng)空間”在發(fā)展過程中應該找到具有自身特色的平臺定位，這樣在競爭的過程中才能發(fā)揮平臺特色優(yōu)勢，提高企業(yè)的入駐率，增強“眾創(chuàng)空間”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化能力。

5 “眾創(chuàng)空間”發(fā)展對策建議

5.1 推進“眾創(chuàng)空間”差異化、專業(yè)化發(fā)展

研究表明，我國“眾創(chuàng)空間”同質(zhì)化建設嚴重，靠政府“補貼”行政推動的“痕跡”明顯，導致“眾創(chuàng)空間”的建設并不完全是市場選擇的結(jié)果，因此可能出現(xiàn)產(chǎn)能過剩情況[11]。隨著“眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺競爭的不斷加劇，目前平臺提供的創(chuàng)業(yè)服務及創(chuàng)業(yè)資源遠遠滿足不了創(chuàng)業(yè)主體的需求，其發(fā)展將面臨新一輪的“洗牌”?！氨妱?chuàng)空間”必須通過建設具有差異化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，提供更具有專業(yè)性的眾創(chuàng)服務，才能實現(xiàn)生存發(fā)展。一方面要根據(jù)“眾創(chuàng)空間”的地域特色，制定具有自身特色的平臺，為創(chuàng)業(yè)者提供差異化的創(chuàng)業(yè)服務。如果沒有自身的特色， 沒有品牌項目，“眾創(chuàng)空間”的影響力始終無法提高。另一方面要引導“眾創(chuàng)空間”引進高科技人才、加快與科技產(chǎn)業(yè)企業(yè)的合作及其他具有個性化的增值服務，增加在孵企業(yè)入駐率，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)化孵化能力。

5.2 推進“眾創(chuàng)空間”跨區(qū)域跨領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展

作為新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，不同區(qū)域和領(lǐng)域的“眾創(chuàng)空間”都具有獨特資源優(yōu)勢。“眾創(chuàng)空間”匯聚來自不同行業(yè)、不同地區(qū)的創(chuàng)客，在推動協(xié)同創(chuàng)新上具有重要作用?！氨妱?chuàng)空間”在發(fā)展過程中應充分利用平臺所擁有的創(chuàng)客資源、人力優(yōu)勢，積極組織不同創(chuàng)客群體間的交流，推動創(chuàng)客群體間跨行業(yè)創(chuàng)意分享和跨區(qū)域協(xié)同合作。一方面搭建虛擬的線上合作交流平臺，推動建立在科技基礎(chǔ)上的“眾創(chuàng)空間”服務體系，以方便不同領(lǐng)域和不同區(qū)域的項目主體推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)同發(fā)展；另一方面要組建線下實體活動的交流合作，支持“眾創(chuàng)空間”之間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流分享會、跨界交流沙龍、創(chuàng)客嘉年華等活動組織的常態(tài)化發(fā)展，通過不同區(qū)域、不同領(lǐng)域間的新政策、新技術(shù)、新創(chuàng)意的交流，推動“眾創(chuàng)空間”協(xié)同創(chuàng)新。

5.3 推進“眾創(chuàng)空間”多元化的投融資機制

伴隨著“眾創(chuàng)空間”數(shù)量的增加，其運營模式單一、資金匱乏等問題隨之產(chǎn)生，使“眾創(chuàng)空間”正遭遇著“成長的煩惱”。行業(yè)面臨著重新洗牌，不少“眾創(chuàng)空間”因經(jīng)營不善而關(guān)門大吉。作為新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，資金對于“眾創(chuàng)空間”的健康發(fā)展發(fā)揮著重要作用。因此，應完善“眾創(chuàng)空間”的投融資機制，增強平臺規(guī)避風險能力。一方面把握政策紅利，政府通過制定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持性政策引導社會資金向創(chuàng)業(yè)平臺投入，如在孵企業(yè)政策性優(yōu)惠、創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)基金；另一方面應大力發(fā)展民間資本力量， 如中小企業(yè)借貸、P2P互聯(lián)網(wǎng)信貸等，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻，可以滿足“眾創(chuàng)空間”孵化企業(yè)在不同階段的融資需求，特別要重點引入能滿足創(chuàng)業(yè)團隊B輪融資以上資金要求的知名風險投資機構(gòu)，促進“眾創(chuàng)空間”的可持續(xù)發(fā)展。

參 考 文 獻

[1]BATTISTELLA C，NONINO F.Exploring the impact of motivations on the attraction of innovation roles in open innovation web-based platforms[J].Production Planning & Control，2013，24（2/3）：226-245.

[2]2015培養(yǎng)屬于你的“創(chuàng)客”[N].中外管理，2015 -03-14.[3]梁立明.“遍地開花”與“有店無客”并存——從十大關(guān)鍵詞了解眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2016（7）：66-68.

[4]張繼紅.眾創(chuàng)空間[M].北京：北京科學技術(shù)出版社， 2016：215.

[5]創(chuàng)頭條.科技部火炬中心專家撰文稱：眾創(chuàng)空間已成創(chuàng)業(yè)主陣地！[EB/OL].http：//www.cctime.com/html/2017-3- 3/1271024.htm.2017-3-3.

[6]張倩，施勇峰，潘學冬，等.眾創(chuàng)空間發(fā)展現(xiàn)狀及建設情況分析——以杭州為例[J].今日科技，2016（12）：44-47.

[7]https：//m.baidu.com/mip/c/partner.qianlong.com/mip/20 32112.shtml，2017-9-14.

[8]Arduino Wiki [EB/OL].http：//en.wikipedia.org/wiki/Ar-duino，accessed，2014-04-09.

[9]http：//m.hexun.com/pe/2016-02-27/182455423.html

[10]http：//m.hexun.com/pe/2016-02-27/182455423.html

[11]國務院辦公廳.關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見[EB/OL].http：//www.gov.cn.vlib.muc.edu.cn/zhengce/ content/2015-03/11/content_9519.Htm.