經濟新常態背景下跨境電子商務發展及有效對策研究

郭偉光

摘要：經濟新常態背景下，跨境電子商務得到了較快發展，但也存在不足。為彌補這些不足，推動跨境電子商務更好發展，應該采取以下有效對策：健全跨境電子商務業務體系，建立與跨境電子商務發展相適應的國際物流體系，加快跨境電子商務交易平臺和服務平臺建設，并培養跨境電子商務復合型高端人才。

關鍵詞：經濟新常態;跨境電子商務;國際物流體系;平臺建設;復合型人才

引言

隨著經濟全球化深入和大數據、 “互聯網+”時代到來，計算機和互聯網在跨境電子商務等領域得到廣泛應用，并有力的推動跨境電子商務發展，對國際貿易也產生深遠影響。在這樣的背景下，江西省跨境電子商務也取得較快發展，并且參與人員越來越多，跨境電子商務滲透的領域愈加廣泛，跨境電子商務產業鏈進一步完善。同時也有利于推動江西省開放型經濟轉型升級，打造新的外貿增長點，有利于更好發展外向型經濟。

1、經濟新常態背景下跨境電子商務發展現狀分析

經濟新常態背景下，江西省注重把握時代脈搏，抓住機遇，培育新型貿易方式，有力的推動了跨境電子商務發展，對提升外貿質量，增加就業和當地人們收入也產生重要作用。

1.1 跨境電子商務交易額迅速增長

近年來，江西省跨境電子商務商務發展迅速，交易額年增長速度較快。201 5年，江西省共有跨境電子商務企業9000多家，交易額達2871億元。2016年、201 7年江西省跨境電子商務企業數量進一步增多，交易額也在不斷增長。2018年初，江西省發布促進跨境電子商務健康快速發展工作方案，力爭2018年跨境電子商務交易額較2015年提高10%，達到3100億元。

1.2 許多城市跨境電子商務發展迅速

從區域分布來看，江西省跨境電子商務集中在鷹潭、南昌、吉安、九江、贛州等地，其中發展最快的城市是鷹潭市，已連續七年躋身“中國外貿百強城市”，跨境電子商務發展迅速。此外，新余、上饒、九江、吉安等城市也積極利用本地優勢發展支柱產業，推動跨境電子商務發展。例如，新余市是江西省外貿出口龍頭城市，近些年跨境電子商務發展迅速，太陽能產品是對外出口的龍頭產品。

1.3 跨境電子商務平臺載體建設加快

經濟新常態下，在江西省跨境電子商務迅速發展的時代背景下，當地跨境電子商務平臺載體建設步伐不斷加快，也為產品出口和交易額增加創造有利條件。例如，鷹潭、新余、南昌、九江等城市積極建設跨境電子商務平臺，引入阿里巴巴、速賣通、世界工廠網等第三方平臺。部分企業還自主建立跨境電子商務交易平臺，打造跨境電子商務園區。進而為跨境電商發展提供更加便利的服務，對當地跨境電商發展也產生重要影響。

1.4 跨境電子商務政策支持不斷完善

經濟新常態下，當地政府也十分重視跨境電子商務發展，并從政策上加以支持和引導。例如，2015年國務院出臺《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，就明確提出：支持國內企業更好地利用電子商務開展對外貿易、明確規范進出口稅收政策、建設綜合服務體系、規范跨境電子商務經營行為。同年，江西省也發布《江西省促進跨境電子商務健康快速發展工作方案》，并明確提出“推動跨境電子商務產業發展、創新跨境電子商務監管服務、加大財政金融服務力度、推進跨境電子商務基礎設施建設”等支持措施。2017年，《江西省人民政府關于我省電子商務發展情況的報告》也明確提出下一步工作思路和重點舉措：育龍頭，引領電商提質增效;促融合，推動產業轉型升級;強創新，增強發展動力活力;重民生，擴大電商普惠價值;優服務，夯實電商配套支撐。

2、經濟新常態背景下跨境電子商務發展存在的問題

近些年來，江西省跨境電子商務取得較快發展，在優化經濟結構，增加人們收入等方面發揮重要作用。但不能忽視的是，經濟新常態背景下，江西省跨境電子商務發展仍然存在不足。

2.1 跨境電子商務業務體系不健全

現有電子商務業務體系不完善，業態創新不足，保稅商品展示不足，線上與線下融合模式發展不充分，未能有效適應大數據和“互聯網+”時代需要，制約跨境電商進口和出口發展。

2.2 跨境物流建設存在不足

加強跨境物流建設，這是推動跨境電子商務發展的基礎和保障?？缇畴娚探痤~小，頻率高，常用國際小包和國際快遞形式，因此，其創新發展離不開跨境物流建設。但目前江西省跨境物流建設存在不足，難以滿足跨境電子商務迅速發展需要。現有物流體系不完善，運輸速度有待加快，跨境包裹費用相對偏高，配送時間相對較長，通常需要7-15天，有些耗時更長。再加上包裹全程跟蹤尚未完全實現，不支持退換貨，甚至在跨境運輸中包裹破損或丟失，影響跨境電子商務服務質量提升。

2.3 跨境電商平臺建設滯后

寧波、杭州、義烏是第一批跨境電子商務試點城市，其跨境電商平臺相對成熟，并在推動跨境電子商務發展等方面發揮重要作用。與這些地方相比，江西省跨境電商平臺建設滯后，未能結合本地實際打造高效的電商平臺，現有跨境電商平臺影響力不足，在全國范圍內享有盛名、影響力較大的知名跨境電商很少。目前江西省主要依靠阿里巴巴、速賣通、世界工廠網等平臺開展跨境電商業務，企業自建平臺落后，利用效率不高，制約跨境電子商務有效運行和發展。

2.4 復合型跨境電子商務人才缺乏

跨境電子商務與境內電子商務有本質區別，要求從業人員具備較強的外語能力，熟悉國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識和相關法律法規，擁有良好的跨文化交流能力。但目前專業人才存在不足，優秀的跨境電子商務人才集中在廣州、深圳、上海、寧波、杭州等地，而江西省優秀的復合型跨境電子商務人才缺乏，未能有效適應跨境電子商務發展需要。

3、經濟新常態背景下跨境電子商務發展的有效對策

為彌補江西省跨境電子商務發展的不足，順應經濟新常態要求，發揮開放型經濟優勢，調整經濟結構，可采取以下有效改進對策。

3.1 完善跨境電子商務業務體系

健全電子商務業務體系，結合經濟新常態的要求，完善跨境電子商務運作模式。傳統零售模式作用明顯，應繼續發展其優勢和作用。根據經濟新常態要求支持保稅商品展示、線上線下融合等多種模式發展。結合當地產業特點和優勢，爭取跨境電子商務保稅進口等試點政策，實現跨境電商進口與出口共同發展。進口方面要利用B2C、020、M2C等模式的作用，發揮南昌綜合保稅區、贛州綜合保稅區的優勢，做大做強進口商品展覽展示交易平臺，并利用當地保稅政策實現進口商品線上保稅展示，線下完稅交易。當地外貿企業要抓住機會，爭取跨境電商進口試點政策，擴大高質量消費品，制造企業所需零部件、原料、配件等進口量。在出口方面要推動跨境電商B2B發展，鼓勵企業發揮優勢開展B2B業務，拓展商品出口新渠道，擴大出口量，推動跨境電子商務轉型升級和發展。

3.2 建立與跨境電子商務發展相適應的國際物流體系

把握“一帶一路”倡議背景下加強物流基礎設施建設的機遇，發揮江西省區位優勢，打造跨境電商國際物流通道。注重發揮航空、鐵路、內河航運和海運優勢，加大資金投入，完善物流基礎設施，促進各種運輸方式聯通聯運，打造高效、快捷的跨境電商國際物流綜合運輸體系。在跨境電商園區、優勢產業聚集區，注重引進實力雄厚的國際物流快遞企業，并推動它們與跨境電商企業、海關實現數據共享，提升物流整體服務質量，為跨境電商發展提供順暢、便捷的物流體系。

3.3 加快跨境電子商務交易平臺和服務平臺建設

江西省應著眼于當地實際，加強跨境電商交易平臺和綜合服務平臺建設，提高服務質量，為跨境電商發展提供支撐。例如，要結合江西省跨境電商發展需要，打造專業化，具有特色的服務平臺。積極培育本地跨境電商，結合鷹潭、南昌、新余、九江等地不同的產業特色，重點推進跨境電商服務平臺建設，鼓勵有實力的企業自行構建電商平臺，打造具有江西省特色的跨境電商交易平臺，有力推動江西省服裝、茶葉、機械機電等行業跨境電商發展。同時還要引進大型跨境電商交易平臺，利用稅收、政策等方面優惠，吸引國內外知名電商到江西省設立總部，建立倉儲、采購、分銷和結算運行中心。有利于拓展市場，吸引客戶，形成品牌效應。重視公共信息平臺建設，密切跨境電商與物流配送、第三方支付、政府管理部門聯系，實現數據資源共享，為跨境電商發展提供便捷服務。

3.4 培養跨境電子商務復合型高端人才

加大專業人才培養力度，為跨境電商發展提供人才支持。例如，引導高等院校、行業協會、社會培訓機構、知名互聯網企業加強專業人才培養，密切相互合作，積極開展電子商務、商務英語、國際金融、互聯網等課程學習，并重視實踐教學，組織學生到企業參加實踐鍛煉，提高他們的知識應用技能和對工作崗位適應性，讓他們為跨境電子商務發展做出更大貢獻。江西省還要加大復合型和創新型人才引進力度，并給予政策優惠和補貼扶持，激發他們主動性，讓他們為跨境電子商務發展做出更大貢獻。

4、結束語

經濟新常態下，跨境電子商務發展既面臨機遇，同時也面臨挑戰。在這樣的背景下應該善于把握機遇，迎接挑戰，推動跨境電子商務與傳統產業融合發展，構建完善的國際物流體系，重視交易平臺和服務平臺建設，并注重優秀人才培養。從而順應時代發展趨勢，促進跨境電子商務發展，培育開放型經濟，優化經濟結構調整，增進就業，也為人們生活生產提供便利。

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