陳慧明(大連工業大學,遼寧 大連 116034)
科技產品帶來太多的便利,以我們的生活來說,移動電話的高速發展對我們帶來了太多的影響,移動電話與互聯網可以讓我們足不出戶的動動手指就可以搞定一切并得到想要的東西,這種高速的發展有利也有弊,有利在我們的生活更加便利,節約了大量的時間,也合理的安排了人力物力;但是在這種情況下人的主觀能動性在縮小,人們的內心活動范圍也在縮小。人與人之間的溝通變成了冰冷的文字和表情,關系因為互聯網的存在變的疏遠。在科技發展的今天,人們對于情感的額訴求變的尤為迫切。
隨著各類產品得豐富與普及,人們對于情感的需求越來越多,產品為消費者帶來的情感化感受的因素越來越成為消費者購買的主要理由。同時,在當下的社會中,物質生活極大豐富,人們對產品的需求已經不僅僅像以前一樣只滿足基本使用功能就可以了,人們希望購買的這個產品除了實用的功能之外還有美觀的造型、獨特的色彩,最好在材質方面也與以往的產品不同,消費者可以通過這些方面的設計語言來與產品進行交流,從而可以獲得豐富的情感體驗及心理滿足感,這也是目前產品的流行趨勢及產品設計師所追求的目標。
產品情感化的方式
判斷一個產品是否情感化,主要是看這個產品是否可以讓消費者與之產生共鳴照顧到使用者的情緒,這體現在產品上面主要在三個方面,產品外觀的情感化,產品色彩的情感化,材質使用的情感化。
產品外觀的情感化就是利用產品特有的形態來表達產品的價值取向,可以讓消費者在內心情感上與產品產生共鳴。以特別的外形觸動消費者的某些心理,例如少女喜歡可愛的造型,老年人則偏向于圓潤的造型等等,這種情感化的產品可以抓住消費者的心,讓他們從內心深處就產生強烈的購買欲望,以此可以刺激消費。所以產品設計師在設計產品的時候則需要對消費者進行分類,了解使用該類產品的消費者的內心情感需求,按照這個需求去設計產品,深入消費者內心去滿足他們的需求。
色彩是通過眼、腦和我們的生活經驗所產生的一種對光的視覺效應。每個人會喜歡不同的色彩,顏色才很多時候會比形態更加具有吸引力。不同的色彩搭配的產品有著不同的藝術效果,當我們看到紅色的時候會想到熱烈和血腥,看到綠色會覺得安全,看到黃色比較熱烈,藍色會覺得平靜等等。顏色相對于造型來說是最吸引人注意的。相同功能的產品,人們首先會看到顏色搭配更合適的那個,其次是產品的外觀造型,這是驅使消費者購買的必然動力。顏色首先要符合產品的價值取向,外觀造型美麗功能又實用的產品最受消費者喜愛,可以在情感上對消費者產生不同的心理安慰,在日常忙碌的生活中,情感化產品帶給人們的慰藉是必要的,它滿足了消費者的心理需求。
材質使用的情感化
產品的附加值還可以通過材質來增加,一個產品的價值最重要的體現就是在材質上,色彩可以吸引消費者的目光,造型可以讓消費者拿起來這件產品仔細觀看,而材料則是留住消費者的重要所在。比如一個造型精致的zippo打火機,配上拉絲的金屬外殼可以讓吸煙者有堅毅果敢的感覺,但如果配上毛茸茸的玩具質感就不符合他的消費者目標定位。毛絨玩具溫和的顏色、舒適的手感、可愛的造型會讓人感覺很溫暖,我們經常可以看到小朋友抱著毛絨玩具很溫馨的場景,這里的毛絨玩具帶給小朋友的是情感上面的陪伴,對于小朋友來說玩具是他的朋友,毛絨玩具的毛絨質感如果換成堅硬的金屬質感就會讓人覺得不舒服。這種材質的運用使得產品成為了一種情感的寄托,人們在感受到孤獨的時候會選擇沒有攻擊性的毛絨玩具而不是冰冷的金屬,此時的玩具已經不是普通意義上的玩具,而是一種帶給消費者心理慰藉的對象。
當下很多人都會有情感的缺失,無論是奔波在外在大城市打拼的年輕人,父母出門工作的留守兒童還是在家鄉安度晚年的老年人,每個人對情感的需求都是不同的,在外光鮮亮麗的商業精英可能是在家里面面對人際關系毫無頭緒的宅男,在工作中的嚴謹苛刻的女魔頭私下可能有著一顆小女心,在這復雜的背景下有人會覺得悲傷孤獨有人會覺得無趣冷漠,說到底都是情感的缺失造成的,而情感化設計的產品則可以改善這種情況。
現在的人們物質世界極大豐富,精神世界卻得不到滿足。在快速的社交和繁瑣的工作中人們要通過休閑娛樂來釋放心中的壓力,從而打破人與人之間的距離感。情感化的產品其價值遠遠超過了產品本身的使用價值,好的產品都是人性化的。
情感化產品使得人的心理需求得到了前所未有的關注,人們對于情感的需求是巨大的,在產品設計中我們要考慮更多的情感因素,讓產品更好的服務于人。