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護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管內(nèi)科臨床護(hù)理干預(yù)中的應(yīng)用效果分析

2018-09-12 08:41:34彭又云
關(guān)鍵詞:滿意度質(zhì)量護(hù)理

彭又云

(魯中礦業(yè)有限公司醫(yī)院,山東 萊蕪 271113)

心血管疾病屬于動(dòng)脈粥樣硬化性疾病,當(dāng)前發(fā)病率有明顯遞增表現(xiàn),且并發(fā)癥問(wèn)題顯著[1]。另外,心血管疾病具有較高的致殘、致死率特點(diǎn)。對(duì)比一般科室,心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)更高,增加了護(hù)理工作難度風(fēng)險(xiǎn)管理是在護(hù)理工作期間對(duì)工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制,在降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上完善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理工作質(zhì)量[2]。基于此,本文就我院心血管內(nèi)科收治患者為例,總結(jié)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方案以及干預(yù)價(jià)值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

心血管內(nèi)科確診、住院患者均選自2016年2月-2017年7月,總計(jì)110例。以隨機(jī)數(shù)字表法將110例心血管內(nèi)科患者分為兩組,實(shí)驗(yàn)組和參照組各55例。實(shí)驗(yàn)組:男性33例,女性22例;年齡43-76歲,均值(61.60±5.20)歲;疾病類型:高血壓、動(dòng)脈粥樣硬化、心律失常患者分別為23例、20例、12例。參照組:男性31例,女性24例;年齡45-75歲,均值(62.30±5.30)歲;疾病類型:高血壓、動(dòng)脈粥樣硬化、心律失常患者分別為25例、20例、10例。實(shí)驗(yàn)組、參照組心血管內(nèi)科患者一般資料(年齡、性別、疾病類型)對(duì)比,P>0.05。

1.2 方法

參照組—心血管內(nèi)科常規(guī)護(hù)理。包括生命體征監(jiān)測(cè)以及基礎(chǔ)飲食、藥物、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。

實(shí)驗(yàn)組—常規(guī)護(hù)理+護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。(1)和諧護(hù)患關(guān)系創(chuàng)建。護(hù)理人員對(duì)入院患者進(jìn)行基本情況調(diào)查,了解患者情緒,并鼓勵(lì)患者主訴,分析患者心理情緒原因并開展心理宣教。護(hù)理人員主動(dòng)向患者介紹醫(yī)院環(huán)境,并針對(duì)患者疾病情況進(jìn)行注意事項(xiàng)說(shuō)明和指導(dǎo)。(2)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估。護(hù)理人員綜合評(píng)估患者基本情況以及病癥表現(xiàn)情況,并針對(duì)患者用藥后情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。另外,根據(jù)患者病情情況合理增加病房巡查次數(shù),查看并監(jiān)測(cè)患者生命體征情況。(3)強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。心血管內(nèi)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)高,要求護(hù)理人員綜合技術(shù)能力較強(qiáng)。科室需要組織高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士工作,并強(qiáng)化護(hù)理工作人員專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),針對(duì)科室護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)、查找專業(yè)文獻(xiàn)資料,制定護(hù)理緊急預(yù)案。(4)個(gè)性化護(hù)理。醫(yī)護(hù)工作人員綜合患者個(gè)體情況制定符合患者的個(gè)性化護(hù)理方案,告知患者、家屬相關(guān)安全知識(shí),說(shuō)明用藥注意事項(xiàng)以及風(fēng)險(xiǎn),做好患者外出陪護(hù)。另外,護(hù)理人員需要做好交接班工作。

1.3 觀察指標(biāo)

記錄心血管內(nèi)科患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分(分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明護(hù)理質(zhì)量越佳)、護(hù)理不良事件(藥物外滲、跌倒、用藥錯(cuò)誤等)、護(hù)理工作滿意度(自制護(hù)理問(wèn)卷調(diào)查)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

心血管內(nèi)科患者實(shí)驗(yàn)觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)以SPSS19.0計(jì)算。計(jì)數(shù)觀察指標(biāo)(護(hù)理不良事件發(fā)生率、護(hù)理滿意度)均以%形式展開,進(jìn)行卡方檢驗(yàn);計(jì)量觀察指標(biāo)(護(hù)理質(zhì)量評(píng)分)均以 形式展開,進(jìn)行t檢驗(yàn)。P<0.05,證明心血管內(nèi)科住院患者相同觀察指標(biāo)結(jié)果有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為(95.30±3.30)分,參照組心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分為(80.35±4.30)分。實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分明顯高于參照組,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件計(jì)算t=20.4548,P=0.0000。

2.2 護(hù)理滿意度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組、參照組心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果見表1。實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度明顯高于參照組,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算X2=5.9296,P=0.0148。

表1 心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果對(duì)比[n(%)]

2.3 護(hù)理不良事件發(fā)生率對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組、參照組心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理不良事件發(fā)生率結(jié)果見表2。實(shí)驗(yàn)組護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯低于參照組,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算X2=7.0400,P=0.0079。

表2 心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理不良事件發(fā)生率對(duì)比 [n(%)]

3 討 論

當(dāng)前,為了滿足患者的需求,醫(yī)療體制開始不斷改革,有效的預(yù)防護(hù)理工作中的危險(xiǎn)因素,提高護(hù)理人員、患者、家屬風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,可以在降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上提高患者住院安全率、生存質(zhì)量。心血管內(nèi)科患者發(fā)病急且突然,所以對(duì)護(hù)理工作提出了更嚴(yán)苛的要求,結(jié)合心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的患者個(gè)體情況、用藥情況、管理情況等多方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高患者自我保護(hù)意識(shí),整體上提高護(hù)理工作質(zhì)量[3]。

本文結(jié)果顯示:加行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后心血管內(nèi)科住院患者護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量均提高,護(hù)理不良事件降低。由此說(shuō)明,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施是預(yù)防心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、提高護(hù)理工作質(zhì)量的關(guān)鍵,具有推行價(jià)值。

本文編輯:李愛(ài)英

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