提升核心競爭力 打好“人才爭奪戰”
——2018年二季度全省10000家企業人才專項監測報告

□ 浙江省發展和改革委員會 浙江省經濟信息中心

人才是衡量企業、行業、區域是否具有競爭力、吸引力和發展潛力的重要指標。近年來，省內外各大城市相繼出臺人才新政，以人才集聚帶動經濟社會發展，“人才爭奪戰”十分激烈。如何找準供需結構性矛盾，如何以核心競爭力“引人留人”，是打好人才戰的新命題。近期，省發改委、省經濟信息中心對全省10000家樣本企業開展企業人才專項監測，實際填報企業9520家，有效填報率達到95.2%。監測顯示：八成以上企業存在用人需求，銷售、研發類崗位，本科以上學歷，普通高校畢業生的需求較大；四成企業的應聘比（符合崗位要求應聘人數與招聘崗位數的關系）在1-10之間，超五成企業應聘比小于1，人才有效供給稍顯不足。灣區歷來是“人才爭奪戰”的一線區域，二季度大灣區企業人才缺口同比上升5.6個百分點，企業面臨更激烈、更高端、更國際化的人才競爭。受人才爭奪戰“虹吸效應”影響，有15%的加快發展地區企業反映本科以上學歷人才流出問題突出，此類地區的“引人留人”問題值得高度關注。企業期待政府能在搭建信息平臺、優化人才政策、提升人才服務上加大政策力度。

總體情況：從需求看，八成以上企業存在用人需求，銷售、研發類崗位，本科以上學歷，普通高校畢業生需求較大；從供給看，超五成企業反映應聘比小于1，有效供給略顯不足

（一）需求側情況

二季度監測顯示，83.5%的企業存在用人需求，部分新經濟行業、大型企業需求更為迫切，分別高于面上9.0、5.2個百分點。

崗位需求方面，企業反映，未來發展中最稀缺或急需增補的人才類型是：市場營銷與銷售人才（31.8%）、產品技術研發人才（31.2%）、高技能人才（24.4%）等。

學歷需求方面，企業對本科生（57.8%）、高職（專科）生（46.6%）、碩士（25.9%）等需求最大。部分新經濟行業企業的學歷需求明顯高于面上。

院校需求方面，企業對普通高等院校（47.1%），職業院校（38.1%）等畢業生需求較大。實地調研反映，以阿里巴巴、海康威視為代表的龍頭企業對211、985高校畢業生需求強烈。

（二）供給側情況

圖1 各類型企業人才需求的比例情況

圖2 企業未來發展中最稀缺或急需增補的人才類型

圖3 全省面上、信息服務業、高端裝備制造業企業學歷要求

圖4 企業對人才的院校需求

二季度監測顯示，近一年來符合企業要求的應聘人數與招聘崗位情況如下：應聘比在1-10之間的企業占比為39.8%，應聘比在0-1之間、無符合要求應聘人員的占比合計為52.2%，人才有效供給略顯不足。

價格方面，新招聘人員薪資在所處行業中較高的是行業依次是：電子商務業（98.5%）、軟件和信息技術服務業（97.1%）、文化服務業（96.4%）等。

渠道方面，網絡平臺（60.2%）、勞務公司或人才市場（59.9%）、高校校園（34.5%）等是企業主要招聘渠道。

圖6 企業薪資高于或持平于行業水平的比例

圖7 人才主要供給渠道

大灣區作為人才競爭的“一線區域”，二季度企業人才缺口同比上升5.6個百分點，企業面臨更激烈、更高端的人才爭奪壓力，產業轉型升級應成為打好人才戰的核心競爭力

在人口紅利消退、區域競爭加劇的大背景下，各大灣區、各大城市群之間對人才的競爭相當于“零和博弈”，“人才爭奪戰”尤為激烈。二季度，浙江有49.6%的大灣區企業反映存在人才缺口，同比上升5.6個百分點。

從灣區企業人才需求看，以杭州濱江新經濟產業為代表的灣區企業對產品技術研發人才（54.2%），211、985高校畢業生（53.5%），博碩士畢業生（80.2%）、海外境外教育背景（9.4%）人才最為青睞，分別高于全省面上23.0、33.8、47.3和6.6個百分點。此外，灣區企業對高技能人才（33.0%）需求同樣迫切，高于全省面上水平8.6個百分點。

從灣區企業人才吸引力看，薪酬方面，大灣區分別有12.2%、11.6%、11.4%的信息經濟制造業、金融服務業、信息經濟服務業企業反映新招聘人員薪資高于所處行業水平，分別高于全省面上3.1、2.5和2.3個百分點，優勢產業的人才競爭力凸顯。招聘渠道方面，灣區內5.7%的大型企業選擇瞄準國際人才高地（硅谷、華爾街、國際知名高校等）招引人才，高于全省面上1.3個百分點，大型企業具備更充分的國際人才競爭力。

仍有19.5%的灣區企業反映存在人才流失問題。分析原因，所在地生活成本較高（42.6%）、所在地住房成本較高（37.2%）等是灣區企業反映較為突出的問題。

圖8 大灣區企業反映人才流失的主要原因

受其他城市人才政策“虹吸效應”影響，超過五成的加快發展地區企業反映應聘人數低于招聘崗位數，15%左右的企業反映本科及以上人才流失問題突出，此類地區如何“引人留人”值得高度關注

監測顯示，二季度加快發展地區有54.6%的企業反映應聘比小于1，高于全省面上2.4個百分點，“人才搶奪戰”對此類地區產生的“虹吸效應”逐步顯現。

本科以上人才流失高于全省面上。二季度，麗水、衢州地區反映今年以來本科以上學歷人才凈流出的企業占比為14.8%，高于全省面上2.3個百分點。分析原因，薪酬福利競爭力不強（62.4%）、地方政府引才政策優勢不大（16.3%）、所在地公共配套較為薄弱（13.4%）等問題尤為突出，占比均高于全省面上。

大花園戰略提升相關產業人才吸引力。也要看到，隨著大花園戰略的出臺實施，衢州、麗水企業對旅游等相關產業人才的需求度、吸引力正在逐步提高。監測顯示，二季度兩地有17.5%的旅游業企業反映從業人數環比增長，大幅高于全省面上6.6個百分點。50.0%的旅游業企業反映應聘比大于1，高于全省面上10.3個百分點。

訴求與期待

監測顯示，企業對“引人留人”的主要政策訴求有：搭建完善的人才招聘、交流和信息平臺（47.0%），完善戶籍、醫療保健、子女就學、家屬就業政策（42.8%）等。