婦產科護理安全管理與人性化護理的探討

李明梅

（湖北省恩施市龍鳳鎮中心衛生院，湖北 恩施 445003）

為了研究婦產科護理安全管理與人性化護理的效果，我院選擇收治的116例婦產科患者進行調查研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院在2017年2月～2018年4月婦產科收治的116例患者，采用隨機數字表法將患者平均分為觀察組和對照組，每組58例。納入標準：本文所有患者均為我科室收治的自愿參加調查的患者，簽署知情同意書。本次研究經過倫理委員會批準。對照組患者中，年齡22～38歲，平均年齡為（29.94±2.46）歲。觀察組患者中，年齡21～39歲，平均年齡為（27.59±4.81）歲。兩組婦產科患者的年齡等差異無統計學意義，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采用常規的護理方式，對患者心情進行疏導，讓患者保持良好的心態。治療前，要求患者按照醫生的囑咐進行休息，治療中需要嚴密觀察患者的各項生命體征。觀察組患者采用護理安全管理與人性化護理，方案：①護理人員組成人性化護理小組，組內有兩名有深厚護理經驗的婦科專家，五名護士。周期性的小組護理人員進行統一的培訓，一方面可以有效提升對護理安全預防理念的認知與學習，加強該科室人員的專業素質，而另一方面則是考核了相關的操作流程，提高了該科室醫護人員的專業技能，提升小組護理質量和護理人員的綜合素質。②護理人員向患者及其家屬介紹該婦產科疾病的相關內容以及治療注意事項，耐心解答患者及其家屬的提問。③護理人員對患者進行心理護理干預，患者在手術前會產生焦慮、不安的情緒，醫生應該協同護理人員對患者進行心理疏導，降低患者的恐懼，提升患者的依從性。④保證環境內的濕度和溫度，盡量滿足患者的合理需求，保證患者得到充足的休息。避免在患者面前談論病情，可以為患者播放舒緩的音樂轉移患者的注意力，緩解緊張情緒。⑤強化婦產科手術的周期性護理，降低患者的疼痛感，為患者提供優質人性化的優質護理。

1.3 評價標準

在不同的護理形式下，比較兩組婦產科患者的滿意程度。患者的滿意程度通過調查問卷或尋訪的形式展開，以滿分100分為評價標準，其中特別滿意分值在95分以上，基本滿意分值在80分到95分，不滿意分值小于80分。

1.4 統計學分析

采用SPSS20.0軟件進行分析，資料以n（%）表示，進行卡方檢驗，以P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

在不同形式的護理內容下，通過患者對護理的滿意程度調查，發現觀察組患者對護理的滿意程度明顯高于對照組患者，觀察組患者對護理的總滿意程度為96.55%，對照組患者對護理的總滿意程度為77.59%，兩組對比P＜0.05，存在統計學意義。詳見表1。

表1 比較兩組婦產科患者對護理質量的滿意程度[n（%）]

3 討 論

婦產科護理具有一定的特殊性，由于分娩的整體過程是動態的，并且具有多變性，這就需要提升婦產科患者的護理質量[1]。護理安全管理是通過在臨床中，采取各種措施，將安全隱患扼殺在搖籃之中，降低醫療事故的發生幾率[2-3]。通過護理保障患者的安全是護理人員的工作責任，通過人性化的管理，可以改善護理人員與患者之間的緊張關系，提升患者的依從性。

根據本文的調查顯示，采用婦產科安全管理和人性化管理的觀察組患者，其滿意程度高于采用常規護理的對照組患者，說明采用婦產科安全管理以及人性化管理可以提升護理質量，安全姓高，值得推廣使用。

綜上所述，婦產科護理安全管理與人性化護理在婦產科患者來說是一種高效、人性化的護理方式，對良好護患關系的形成具有一定的促進作用。