風險防范式護理在兒科護理管理中的應用

歐圖紅

（新疆巴州焉耆縣婦幼保健院，新疆 焉耆 841400）

由于兒童在年齡、身體結構以及心理特征等方面的特殊性，在兒科護理工作中采取具有針對性的風險防范措施，是十分必要的。將風險防范式護理模式應用于兒科護理管理中，能夠促進護理工作針對性與有效性的提升，降低風險事件和醫患糾紛的發生，提升護理工作的質量[1]。此次研究實驗從醫院兒科選取2016年11月～2017年11月收治的120例患兒作為研究對象，對比兩組患兒的護理效果、護理滿意度、風險事件發生率及醫患糾紛發生率，研究風險防范式護理在兒科護理管理中的應用價值，現將報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究實驗從醫院兒科選取2016年11月～2017年11月收治的120例患兒作為研究對象，利用電腦隨機抽取的方式對選取的患兒進行臨床分組，將其分為防范組與對照組。防范組患兒60例，男32例，女28例，年齡范圍為2歲～9歲，平均年齡（5.66±1.87）歲。對照組患兒60例，男34例，女26例，年齡為2歲～8歲，平均年齡（5.34±1.67）歲。兩組患兒在年齡、性別以及身體素質等方面差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

針對對照組患兒實施常規的兒科護理方式，基于患兒的臨床癥狀從病情監測、飲食護理和健康教育等方面進行護理。

防范組患兒實施風險防范式護理模式，首先，由經驗豐富的兒科護理人員組成風險防范護理小組，對護理工作中的人員分工、護理管理工作流程等進行明確，保證護理工作的專業組織基礎。其次，開展兒科護理風險識別與評估工作。一方面，護理管理人員要對自身的專業知識與技能進行強化，不斷豐富兒科護理相關知識，能夠在此基礎上將臨床護理經驗和相關研究資料與患兒的實際情況相結合，明確患兒護理中的風險因素，并對風險等級與內容進行評估，在此基礎上制定風險防范式護理工作方案。最后，在風險護理工作方案的指導下，從飲食、心理以及環境等多個角度對患兒進行針對性護理。

1.3 觀察指標

觀察分析兩組患兒臨床癥狀改善情況，根據臨床癥狀改善情況制定護理效果判定標準，計算對比兩組患兒的護理總有效率；使用院內自制調查問卷進行護理滿意度調查，根據患兒及其家屬對臨床護理工作的滿意程度，進行護理滿意度計算對比；觀察記錄兩組患兒發生風險事件和醫患糾紛的例數，對比兩組的風險事件發生率及醫患糾紛發生率。

1.4 統計學處理

采用SPSS 19.0統計學軟件進行處理，計數資料以（%）表示，進行x2檢驗，以P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

對比兩組患兒的護理效果、護理滿意程度、風險事件發生情況及醫患糾紛發生情況發現，防范組的護理有效率和護理滿意度顯著高于對照組，防范組的風險事件發生率和醫患糾紛發生率顯著低于對照組，對比的結果具有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患兒的護理效果、護理滿意度、風險事件發生率及醫患糾紛發生率比較[n(%)]

3 討 論

風險防范式護理是在護理工作開始之前，針對護理對象及流程的特征對可能出現的風險進行預測評估，并在此基礎上制定具有針對性的風險防范護理措施，進而降低風險事件發生的幾率，促進護理工作安全性與穩定性的提升[2]。兒科患者由于風險防范能力較弱、身體機能相對脆弱，發生護理風險的幾率較高。將風險防范式護理措施應用于兒科護理管理中，能夠通過針對性的護理措施，降低風險事件和醫患糾紛的發生，提升護理效果和患兒及家屬的護理滿意度[3]。研究結果表明：防范組的護理有效率和護理滿意度顯著高于對照組（P＜0.05）；防范組的風險事件發生率和醫患糾紛發生率顯著低于對照組（P＜0.05）。

綜上所述，風險防范式護理方法在兒科護理管理當中的應用，有利于提升護理工作的效果，降低護理風險事件與醫患糾紛發生的幾率，促進醫患關系的有效建立與發展，適宜廣泛應用于兒科護理管理中。