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湯偉光: 一心為民是對醫生最好的注解

2018-09-20 09:10:12
中國衛生 2018年9期
關鍵詞:醫院

不忘初心,他永遠把患者放在第一位,用大愛詮釋奉獻精神;開拓進取,他引領科技創新,實現醫院跨越發展;敢于擔當,他勇擔護佑健康的神圣使命,讓醫改成果惠及廣大百姓。

醫院要發展,需要優秀的領跑人。“別人在走路,我們已經在跑步,別人起跑時,我們已經開始沖刺”,這是廣西壯族自治區賀州市人民醫院院長湯偉光常掛在嘴邊的話。歷任兩家三級醫院的院長,有著20多年管理經驗的他,把干事創業當作人生的一場競技,努力推動衛生健康事業發展,為當地百姓提供有力的健康保障。

他積極創新管理理念和發展模式,組織編訂了賀州市人民醫院發展規劃,描繪出醫院長遠藍圖。在他的帶領下,賀州市人民醫院發展到坐擁全區設施最先進的現代化住院大樓,配備有軌道物流系統、管道直飲水系統、數字化監控系統等先進設施的本部以及總建筑面積28萬多平方米、床位設置1260張的城東分院院區和平桂分院。“一院兩區、東西貫通”,集醫、管、防為一體的現代化醫院正在實現。醫院公信力和美譽度也明顯提升,連續兩年躋身廣西區域醫院20強。

響應改革:為老百姓而改

“要讓醫改成果最大限度地惠及群眾,提升百姓的獲得感和幸福感”,這是湯偉光心中堅定的理念。他始終堅持將公益性和維護群眾利益作為醫院建設的第一責任,說干就干,干就干好,以時不我待的動力帶領廣大醫務工作者助力百姓“健康夢”。他積極響應醫改工作,正式啟動藥品零差率銷售工作,同步實施醫療服務價格和醫保支付政策調整改革。加強臨床規范診療,強化合理用藥、合理檢查、實施臨床路徑、縮短病人平均住院日、提高報銷比例等措施,切實減輕群眾就醫負擔,讓千萬百姓受益。

破解百姓看病難,就要改變不合理就醫秩序。一邊是大醫院人滿為患,一邊是基層醫院水平跟不上,何不來個促進優質醫療資源縱向流動?“為民辦實事,不要思前想后,更不要打折扣。”湯偉光二話不說,自己先擼起袖子,探索、推進緊密型醫聯體建設。與3家縣醫院及9家鄉鎮衛生院(社區中心衛生院)結成“1+3+N”醫療聯合體,雙方將以解決目前基層醫療機構面臨的主要問題為出發點,努力實現醫保政策有效互補、專科建設無縫對接、人才培養深度開展、科研教學互學互動,破解分級診療難題。全面托管平桂區人民醫院,使之建設成為人、財、物共同管理的緊密型醫聯體,推動優質醫療資源有序下沉,切實提升基層醫療機構的服務水平,切實解決群眾看病就醫問題。

近年來,醫院共派出50位中層干部及業務骨干常駐各醫聯體單位,派駐4名高級職稱中層干部掛職副院長,共開展學術講座85次、指導手術520多例,支援物資設備110多萬元,為基層醫院培養醫護骨干250多名,著力提升了基層醫療機構的服務水平,為實現分級診療奠定堅實基礎。

“為群眾謀利益,我們要拿出實實在在的辦法。”為了讓群眾在享受到醫改成果的同時,還能減輕家庭經濟負擔,經他多方努力協調,醫院開通多個縣區醫藥費用直報服務和新農合白內障患者免費治療的綠色通道,最大限度地減輕了群眾的負擔。

學科建設:保障醫院發展

2016年,家住賀州市昭平縣黃姚鎮的吳大爺因病重住進賀州市人民醫院血液內科。很快,血液內科醫務人員查出了病因并制訂了科學的治療方案。經過精心呵護,老人轉危為安。80歲高齡的吳大爺想不到,在家門口就能“重生”。他更想不到的是,賀州市人民醫院血液內科其實是在2014年年底才創建的。那是湯偉光以廣州市第一人民醫院選派留美博士先后掛職醫院副院長和血液科主任為契機,創建了賀州區域內第一個血液內科,并迅速發展成為桂東南地區實力最強大的血液專科。這個科室已造福了眾多賀州血液病患者。

近年來,醫院除了與廣州市第一人民醫院結成省際對口幫扶單位外,還率先與廣西醫科大學附屬醫院、中山大學附屬第三醫院等國內知名醫院相關科室組成30多個專科聯盟,建立了技術幫扶協作關系,切實提高醫院專科技術水平,增強醫院服務能力,為賀州患者足不出市就能解決各種疑難病癥奠定堅實的基礎。

“加強學科建設是醫院發展的根本保障。”湯偉光說。他大膽創新,推動學科建設向品牌化發展。近年來,醫院從25個學科拓展到41個學科,5個科室被評為賀州市臨床重點專科,成立賀州區域內首個生殖中心,醫院的學科建設呈現出“人無我有,人有我優,人優我特”的良好局面。

醫療技術創新是醫院發展的核心,也是解決群眾看病難、看病貴等問題的關鍵,更是給老百姓最大的實惠。湯偉光勇當技術創新的領路人。他以身作則敢為人先,作為腎病及免疫風濕病專科的帶頭人,湯偉光在自己的專科領域上異軍突起,成績斐然。短短幾年時間內,他把賀州市人民醫院腎內專科醫師從2名發展到20多名,創建了賀州區域最大最強的血液凈化中心,擁有50臺透析機,積極推進腎病專業及中毒急救專業的發展,開創了賀州地區腎病事業的新紀元,為無數腎病患者帶來希望。

在湯偉光的帶領下,醫院鉚足干勁開展新技術新業務,尤其在介入治療、心血管治療、血液疾病等方面精益求精,200項多高精尖技術全面開花結果,填補了賀州市乃至桂東地區的空白。特別是在學習和借鑒國外先進的治療急性腦梗死技術的基礎上,克服種種困難,組建了醫院導管室,大力開展急性溶栓、取栓拉栓、出血封堵等救治“中風”病人的微創高新技術,搶抓6小時黃金搶救,讓很多中風患者、腦卒中患者得到及時搶救和康復,大大降低了致殘率。同時,大力推進心內、外學科的發展,推進體外循環直視心臟手術、冠脈搭橋及心內各種介入、射頻消融、先心封堵等技術,挽救了一大批生命,得到社會的高度贊譽。

科技發展碩果累累。為促進醫療技術及科研能力的提升,湯偉光每年組織開展醫療新技術、新項目成果發布會并進行評比獎勵,近年來開展195項新技術,科研立項40多項,科研成果20多項,獲科技進步獎16項,發表論文285篇,其中SCI論文3篇,核心期刊90多篇,醫院形成了“潛心科研、鉆研技術”的濃厚學術氛圍。

人才管理:栽樹引來金鳳凰

“栽得梧桐樹,引來金鳳凰”。湯偉光大力實施“人才強院”戰略,全力打造名院、名科、名醫,為人才干事創業營造良好的環境。

湯偉光堅持用好現有人才,留住關鍵人才,培養和引進急需人才,“引進來”和“走出去”相結合,打造人才高地。選派150多名中層干部和業務骨干到廣州市第一人民醫院進修學習,派出400多人次到北京、上海等國內一流醫院進修學習,一大批優秀中青年骨干成為醫院建設發展的中流砥柱。完善人才引進機制,引進了研究生45名、醫療骨干386名,柔性引進了留美博士后李慶山、應逸等一批專家到醫院掛職。健全人才培養機制,先后出臺了《年輕干部培養導師制》等11項人才培養制度。作為賀州市醫療衛生系統第一位赴德國研修的院長,湯偉光鼓勵醫務人員走出國門深造,在他的帶動下,醫院先后有9名醫務人員通過考試赴意大利、美國、匈牙利、以色列等國家學習。這5年來,醫院增加專業技術人員680余人,培養高級職稱166名,學科帶頭人50多名,形成了醫院用才、留才、育才長效機制,全面提升醫院的核心競爭力。

醫療服務:把患者放在第一位

“永遠把患者利益放在第一位”是湯偉光的為民情懷。金杯銀杯不如百姓的好口碑,他大力倡導人文關懷,提供“滿足病人個性化需求”的全方位服務,打造醫患和諧環境。

幾年前,對于醫院住院部附近垃圾焚燒爐排放出的滾滾濃煙,周圍居民怨聲載道、頻繁投訴,相關領導也為此頭疼。醫療垃圾無小事,通過與多個部門協調溝通,剛剛到任的湯偉光在1個月之內便拆掉了在醫院存在多年的焚燒爐。

想病人之所想,急病人之所急,湯偉光將關愛體現在各個細節上:醫院實行智能停車管理系統,職工不開私家車上班,將有限的車位留給患者;為患者提供全天全覆蓋直飲水系統和免費電話;為方便患者搭建“風雨長廊”;門診每層樓都設置掛號和收費窗口;在賀州市率先實行門診一卡通、自助繳費,在門診配備自助打印機,可以自助打印各種檢驗檢查報告單和膠片;每天為血透患者提供免費午餐;向群眾公布全院專家電話號碼、微信二維碼等。

率先在賀州市推行“互聯網+醫療服務”模式,開展多形式預約掛號;設立專家門診、夜間門診;推行日間手術、危急重癥患者綠色通道救治,并進行電話回訪;設立醫患關系辦公室及時解決群眾訴求等舉措,群眾滿意度從95.6%上升到97.8%,醫療服務投訴下降48%,患者的就醫感受得到大幅度提升。醫務人員在動車上救人,跪地手術;路遇他人倒地,聯手施救……一大批“賀人醫好聲音”在央視、中國新聞網、區內的主流媒體和病患圈里廣為傳頌,僅2017年一年,醫院正能量新聞8次登上央視新聞報道,醫院成為百姓心中的口碑醫院和放心醫院。

做健康的守護者。湯偉光將“以病人為中心”的理念滲透衛生工作各個環節:為了他的老病人,8年來,他風雨無阻堅持周末返回梧州診治患者,他經常利用節假日走基層,帶領醫療團隊深入邊遠鄉鎮、農村開展志愿服務,為群眾義診達7萬多人次。他帶頭上講臺,開展科普講座50多次,為群眾傳播疾病預防知識和健康生活方式。他積極倡導以預防、醫療、康復三位一體的健康管理新模式,引進了廣西首臺拓展型健康體檢車,移動體檢進社區、健康檔案維護、慢性病預防跟蹤等,打造了醫療服務新平臺,實實在在推進賀州的健康管理新模式。

湯偉光還積極探索“健康扶貧”新模式,除新農合支付外,貧困家庭在賀州市人民醫院治療后自付部分給予全免,不讓扶貧村出現一戶因病返貧的家庭。截至目前,共為在醫院住院的9名患者減免醫療費6萬多元。把健康體檢車開進貧困村,把健康服務送到村頭,為貧困村100多名老人進行了免費體檢,切實把健康扶貧送到村鎮。他還分別于2011年和2017年引進健康快車項目,引來大醫院的專家為3000多名貧困白內障患者實施免費手術,使大批貧困老年患者得以重見光明,贏得社會的廣泛贊譽。

勇往直前 圓健康夢

在推進賀州衛生事業改革進程中,湯偉光勇做時代發展的弄潮兒,運籌帷幄,引領全市醫療衛生水平全面提升。在他的謀劃下,醫院步入跨越發展的黃金時期,賀州人民擁有了全區設施最先進的現代化住院大樓;總建筑面積28萬余平方米,功能設施齊全的城東分院即將落成;平桂分院正在緊鑼密鼓裝修中;現代化的體檢中心正發揮它的最大優勢。全院爭創三級甲等醫院,全科醫生培訓基地、綠色生態康養院在緊鑼密鼓推進中,一所集醫、管、防為一體的現代化醫院正在建設中,屆時醫院的服務功能將極大拓寬,賀州及周邊區域群眾將享受到更加高端的醫療服務。

旗幟引領方向,實干成就未來,在湯偉光的帶領下,醫院綜合服務能力得到顯著增強,先后獲得國家衛生健康委員會頒發的改革創新獎、全國改善醫療服務示范醫院、中國醫療機構公信力示范單位等40多項榮譽。湯偉光先后榮獲全國“五·一”勞動獎章、全國最具惠民精神的基層醫院院長、全國醫院管理創新人物獎、中國優秀科普院長、廣西最具影響力的勞模及廣西優秀共產黨員等榮譽稱號。

幾十年來,湯偉光為廣西、賀州的衛生事業提升、家鄉父老的百姓健康付出大半輩子的心血和光陰,為廣西、賀州的衛生事業發展作出了卓越的貢獻。而今,在遲暮之年,他仍然鞠躬盡瘁,不辭辛勞、嘔心瀝血發展賀州的健康事業,為推進醫院技術、環境、服務更上一個新臺階而努力奮斗。在乎百姓需求,守護群眾健康,是他在醫療衛生崗位上的一份堅持。一心為民就是對他這份堅持最好的注解。湯偉光一直用一顆赤子之心踐行著醫生的醫德,以他一心為民的服務理念、求真務實的工作作風詮釋了作為醫院管理者及一位30多年醫齡醫師的責任和擔當。

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