◎李 斌
持續多年在湖北廣播電視臺音樂廣播部投放商業品牌的“武漢薈聚中心”,從2012年的幾萬元到2017年的近百萬元,投放規模呈幾何倍數遞增,投放方式也從簡單投放品牌廣告,到聯合品牌的宣傳推廣、以及聯合策劃文化活動。特別是2017年國慶“環球音樂之旅”的聯合執行,走出了一條音樂廣播文化屬性與廣告客戶商業需求相融合的道路。對于商業中心這個廣播廣告投放中的重要角色而言,通過這條路抵達了價值提升的目的地,而對于以傳統廣播為主業的湖北廣播電視臺音樂廣播部來說,則獲得了媒體融合為廣播業態的賦能。關于音樂廣播文化屬性與廣告客戶商業需求的融合實踐,不妨從透視下列問題開始。
必須看到,商業中心的模式變化始終隨著時代的步伐而變化著。從2005年開始,作為城市的地標,商業中心在武漢成立的速度加快,從不到10家,到如今不少于50家。競爭的加劇,讓商業中心在關注招商的同時,更關注運營。2017年,武漢薈聚中心的品牌策略發生了變化,在以往的“武漢薈聚購物中心”的稱呼轉變為“武漢薈聚中心”。少了“購物”兩字原因在于:要讓顧客的體驗大于純粹的購物。商業中心提供給百姓生活的內容,更多的偏向于:親子、情感交流、休閑等等。而商業中心獨立運營上述體驗內容,顯然缺乏價值支撐,迫切需要第三方提供更多更好的文化內容,以此來搭建更好的體驗平臺。正是基于此,音樂廣播——這個大眾傳播市場上最顯活力的文化供應商就自然成了薈聚中心的重要選擇之一。
2017年國慶長假期間,在武漢薈聚中心與媒體的合作史上,第一次有了與音樂廣播全面線上線下的融媒體執行——“環球音樂之旅”。這一活動產生了強烈的社會和市場反響,在武漢地鐵人氣最旺的2號線重點路段、重點樓宇、報刊以及戶外廣告位,全渠道輔開環球音樂之路的宣傳,其中包括了音樂廣播部所屬全媒體的品牌露出。這樣合作力度在以往的商業中心合作中并不多見。而之所以有如此深度的合作,其原因就是音樂廣播部自帶的文化屬性通過媒體融合的方式融入到到薈聚中心的客戶體驗中,瞬間實現廣播文化與商業需求的嫁接。

毋庸諱言,在合作之前,音樂廣播所做的工作其實和所有廣播媒體毫無二致:設計節目、提供方案、落實細節。但是隨著合作內容的逐步展開,音樂廣播發現,如果不能成為“這一個”式的合作方,既不能達到甲方的預期,也很難實現自我的提升。于是,融媒體思維出現:連續八天推出環球音樂節,薈萃世界各地的音樂與薈聚中心的顧客實現文化共享。音樂節這條主線拉出來之后,圍繞它而展開的是從廣播到新媒體,從線上到線下的全方位貫通,將一般意義的文化策劃,上升為一次文化事件來運作,按照現象化的方向,構筑了媒體與商家的共贏平臺。在這個過程中音樂廣播的發力重點落在以下幾個方面:
第一,品牌廣告策劃。早從當年4月起,薈聚中心和音樂部就開始聯合策劃國慶期間的活動與廣告投放策略。與之前由4A公司直接提供母帶播放或廣告口播不同,這是一個完全雙方共同創作的文化項目,項目基于音樂廣播部旗下湖北經典音樂廣播 “環球旅行家”節目的豐富旅游資源,而薈聚中心作為世界五百強企業的背景,其豐富的世界文化正是其品牌核心點之一。用音樂表演的形式,用世界音樂文化的演出形式定位廣告投放策略與活動執行,自然成為了雙方的共識,由此進一步引發對應的品牌廣告創意與執行。
第二,活動主題創意及執行。對于商業中心的需求,音樂廣播貢獻的力量不僅僅是新聞宣傳、廣宣創意,還有音樂主題策劃。針對其對品牌的定位及“體驗”為核心的述求,音樂廣播策劃了八天不同世界風格的音樂用于國慶假期的活動表現,其中有東南風情、日韓系列,還有來自歐洲的鄉村音樂及美洲的爵士音樂系列,這些不同的的世界音樂風就構成了雙方在這一項目中的活動表現基礎,而執行這一活動的,正是音樂廣播的主持人及專業團隊,大大保障了項目的落實標準與品牌表現不走樣。
第三,線上主題日的特別策劃?!爸黝}日”是音樂廣播創意的廣告形式,它以節目及主持人為核心表現,輔以新媒體互動手段的廣告形式,這類形式把音樂廣播的優質線上資源與廣告資源進行充分的深度結合。而在與薈聚中心的合作中,除了廣播線上硬廣播出,還充分利用了此類新鮮的廣告形式,把廣告的宣傳植入到節目中、主持人口播、微博微信的推文中,淡化了商業色彩,增加了活動的親切度,增強了受眾通過廣播線上對項目的體驗感!
第四,主持人公共形象的延伸。傳統媒體主持人有著天然的公共形象,是有影響力的公共人物,可以說,媒體在成為社會文化供應商的同時,其所擁有的主持人也成為了優勢的文化資源,其社群影響力巨大?!碍h球音樂之旅”基于雙方品牌的深度合作,其內容與音樂節目有著不可分隔的聯系,主持人在其自有社群影響的渠道中,就會有所表現——朋友圈、微博、視頻直播、各類群圈的信息發布,而這也是商業體非常看重的宣推手段!在“環球音樂之旅”中,音樂廣播有10多位主播參與到了活動的信息在不同網絡渠道的轉發,在武漢薈聚中心的數據報告中,主持人的社群影響力和廣播線上廣告播出的影響力幾乎相當。
第五,特別的企劃陣列。商業體當然有其固有的商業需求,簡單的表演、路秀、主題演出,越來越不能滿足以“體驗”為核心的訴求,相較全天營業時間來看,這樣的表演時間是非常短的,而音樂廣播為其實施了優質的資源整合:把直播室直接“搬”到現場:現場以一比一的比例還原了廣播電臺的直播室環境,而在核心的音樂主題演出之前之后,都有大時段的格式化音樂廣播節目現場播出,由主持人親自操刀主持——從空間和時間上,讓廣播文化在商業中心實現了延伸。從八天演出,三萬余人次現場觀看的數據來看,很顯然,這是一個非常受歡迎的“人氣”活動,即兼顧了商業需求,又有音樂特色,保證了演出質量,又為雙方的品牌加分。
商業活動的執行,在市場上有專門的行業,其行業統稱為:活動執行公司,專門從事活動現場的布置、設備租賃及現場執行。傳統媒體執行會不會造成成本過高?這是商業體最關心的話題,而市場的實際表現為:活動執行是一個約定俗成的行業,成熟的價格體系已經不是這個行業中的競爭焦點,其焦點在文化產品的種類、創意是否能夠滿足商業體的需要。在“環球音樂之旅”的活動中,最終人們看到的商業體對項目的整體購買,重點與核心已經不是現場的設備與布置,而是文化品味和品質。
長期從事音樂節目制作播出的傳統媒體,熟諳城市人對音樂的需求:什么樣的音樂編排,什么樣的受眾,什么樣的時間需要怎樣的節奏,對音樂廣播而言可謂輕車熟路?;谶@份經驗在落地的八天活動中就得到了暴發,每一個主持人的現場表現,每一個樂隊的音樂選擇,都是品質與品位的表現,這并非是傳統的活動執行公司所能駕馭。所以從這個角度來看,武漢薈聚中心與其說是購買的活動策劃與執行,不如說是購買的是音樂廣播融媒體產品的生產能力。
通過上述分析不能難發現,音樂廣播及武漢薈聚中心都拿出了最優質的資源用于項目合作與推廣,廣告主與流量主的關系,不再是簡單的投放,而是深度融合。這不僅僅表現在投放額度的大幅度提升,還表現在雙方在品牌推廣認知度的高度融合。這種融合的來源正是雙方業態的需求變化:一是商業體的需求,購物正在往“體驗”過渡,二是傳媒的服務變化,不僅僅是提供播出平臺,其本身的節目品牌,主持人的公共形象,都已經把媒體向社會的“融媒體產品供應商”這個角色在去靠攏,讓企業對媒體的需求不再是的新聞需求和廣告需求,而轉變為文化需求。