云計算環境下信息服務建設探討

魏光杏 閔志斌

摘 要：云計算是一種以數據和處理能力為中心的密集型計算模式，它融合了多項信息和通信技術，其中以虛擬化技術、分布式數據存儲技術、大規模數據管理技術、云計算平臺管理技術等最為關鍵。文章先分析了云計算環境下信息服務建設的意義，最后給出云計算環境下信息服務建設的幾點思考。

關鍵詞：云計算；信息服務；信息技術

1 云計算及信息服務概述

1.1 云計算

所謂云計算就是一種計算平臺或者應用模式，在云中，集聚大量服務器或應用軟件，或者存儲設備，用戶通過訪問這些云，就可以方便獲取自己所需要的服務，如數據訪問、特定計算服務。從另一個方面來說，云的真正意義在于把復雜的運算量從機房轉移，而將其以服務形式提供。

由于各大網絡巨頭公司對其各自的云計算的應用方式及使用領域各有不同，使得云計算的實現機制出現了多樣化，正因如此，云計算必然走向產業化，在傳統的IT行業中占領巨大的分量。幾種常見的實現機制3種：（1）基于軟件即服務（Software as a Service，SaaS）。在云計算下，傳統軟件形式將逐漸發生新的變化，軟件變成一種服務形式，特別是應用軟件的形式打包成虛擬應用，通過這種形式，用戶不安裝軟件，就可以使用這種軟件服務，就如同購買某種器具，購買就可使用。（2）基于效用計算的云計算。效用計算的想法是提供一種服務，能夠按需滿足用戶的計算要求。目前Amazon.com，Sun，IBM等公司按需提供存儲和虛擬服務器訪問服務。Amazon.com公司通過EC2計算云，可以讓客戶通過Web Service方式租用計算機來運行自己的應用程序。（3）基于 Web服務的云計算。同SaaS類似，服務提供者利用Web服務，通過Internet給軟件開發者提供應用程序接口（Application Program Interface，API）應用接口，而不是整個應用程序。

1.2 信息服務

信息服務的范圍相當廣泛，如情報搜集、檢索、整理，圖書檔案管理，業務咨詢都屬于信息服務。隨著技術的發展，以計算機和現代通信技術為基礎的信息服務已迅速發展起來。信息服務是通過計算機技術對社會和用戶進行研究與調查，并向社會和用戶提供大量的有用信息。

2 云計算環境下信息服務建設的意義

2.1 云計算技術為信息服務建設提供有力的基礎

（1）降低計算成本。云計算技術可使配置較低的信息技術服務裝備獲得較高的計算性能，能夠完成數據的挖掘、情報搜索、功能決策以及評估評價等大數據處理任務。（2）整合計算資源。云計算技術充分利用整體信息服務優勢，將有限的資源進行整合，以便支持更多的計算任務。云計算技術將現有的單個物理設備進行整合，根據用戶的需求劃分出若干個虛擬設備，供多個計算平臺同時使用，大幅度提升整體信息服務質量。（3）計算資源的優化。云計算技術可以根據進程任務對計算資源進行優化，使進程任務在各階段均能獲得最大信息優勢。

2.2 云計算技術為信息服務模式提供支撐手段

2.2.1 對信息服務模式進行創新

通常，信息服務資源和使用單位捆綁在一起，造成信息服務資源難以動態支援，而且還不能通過共享取得信息服務。云計算技術可以改變此狀況，云計算環境下任務在擁有私有云的同時，通過授權可以使用共有云的信息服務資源，從而獲得友鄰私有云的協同信息服務資源，也就是在不增加信息設備的情況下，利用云計算技術可以對信息服務資源進行整合，完成共享。

2.2.2 對信息服務設備重構方式靈活

應用云計算技術，可以將性能較高的計算機設備虛擬成多個計算主機，以服務的模式提供不同的信息服務，以平臺和軟件即服務的模式部署不同的信息服務軟件系統，實現不同信息服務之間的靈活轉換。

2.2.3 提升運維質量

傳統的信息服務的運維一般采用單獨維護，造成了大量計算資源的冗余，效率極低。應用云計算技術可以對信息服務軟硬件進行集約化管理和運行維護，通過虛擬化技術，實現低代價和持續不間斷的精確保障，提高信息服務的保障能力。

2.3 云計算進一步推進信息服務建設

2.3.1 為信息服務建設統一管理創造有利條件

通過云計算的統一整合，完成統一存放計算機硬件資源、統一部署軟件資源、統一存儲數據資源以及統一對信息服務的運維和管理，改變當前信息服務資源管理條塊分割的局面，為以后的統一規劃計劃、統一資源調度創造有利的條件。另外，通過云平臺的統一引擎調度技術，很好地實現技術架構的統一、軟硬件接口的統一以及信息服務資源池的統一，實現了統一技術標準以及信息服務資源共享，為信息服務建設管理創造條件。

2.3.2 為信息服務系統安全運行提供技術支持

可以通過云計算中心的遠程集中維護和在線故障診斷、排除，提高信息服務系統的安全性；而且云計算中心統一的安全防護和容災備份措施，可以提供可靠性的網絡防護、病毒查殺以及數據儲存服務，實現信息服務系統的安全運行。

2.3.3 為提高信息服務建設質量提供保障

傳統的保障方式是采用大量的專業技術人員來進行系統的運行維護，投入大量資金來購置高性能來保證服務質量。使用云計算技術可使系統運維后臺化和操作使用的“傻瓜化”，從而大量減少專業技術人員，實現技術服務的轉變，促進整體信息服務建設水平提高。

3 云計算環境下信息服務建設的思考

3.1 深化云計算安全技術研究

保證云計算的安全性就要做到有可控性，能滿足信息服務的需求。現階段國內一些云計算服務商使用的產品大都來自國外，存在著極大的安全風險。因此，要加大對云計算關鍵技術研發的資金投入，力爭使云計算在虛擬化技術、大數據分布式存儲技術、大數據管理技術以及安全上實現自己真正突破，做到可控。另一方面，由于云計算自身的虛擬化、數據集中存儲等特性，使它還面臨著計算資源濫用、虛擬資源隔離、服務提供方信任等問題，而且云計算仍然面臨著黑客入侵、惡意代碼攻擊、網絡釣魚或敏感信息外泄的信息安全問題。因此，要建立健全防范措施，深挖信息服務系統漏洞，充分發揮云計算優勢，部署云查殺病毒、木馬、數據備份、系統恢復等新的技術防護手段。

3.2 完善云計算技術人才培養模式，加大資金投入

充分利用高校與企業的資源優勢，加大云計算人才培養力度，根據信息服務業發展的需要，創新校企合作的云計算人才培養模式，加快云計算技術人才的培養。另外要制定激勵措施，讓更多更優秀的技術人才加入信息服務建設行業，提升信息服務行業的人才素質。與此同時，政府要加大對云計算的資金投入，引導企業資金與社會資金的投入，建設健康的投資環境，為信息服務業提供強大的資金保障，使得信息服務業健康發展。

3.3 培養云計算環境下信息服務業的活力

信息服務業要想有活力，必須要進行資源整合，擴大規模。信息服務行業必須根據自身實際情況，引進高端技術人才，擴充市場，擴大企業規模，提升信息服務技術創新能力。政府要對信息服務企業進行引導，給予政策上的大力支持，將信息服務企業擴建成信息服務產業集群，為企業的發展打下厚實的基礎。從信息服務企業創新來看，政府要執行開明的管理，讓市場來調節企業的內部結構，大幅度提升信息服務企業市場競爭力。

3.4 優化信息服務業環境

首先，政府部門要盡到引導和管理責任，制定好提升信息服務行業的規章制度，統籌規劃好信息服務業發展的目標及方向。其次，從產業、資金以及人才等方面提供更優更全的政策，加快信息服務業發展所需的其他行業資源，要維護信息服務業的合法權益，嚴懲不良競爭行為，讓信息服務業健康平穩快速的發展。最后，要制定和完善信息服務業的知識產權法律制度，加大力度保護信息服務業技術知識產權，要做到有法可依。

4 結語

總之，隨著云計算技術、互聯網技術以及物聯網技術等的快速發展，傳統的信息服務系統不能滿足社會發展的需求，要在現有的技術基礎上對信息服務進行升級、革新，為新時代社會提供更多更全的信息服務。

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