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互聯網公共領域的轉型

2018-09-26 07:56:52高鳴
市場觀察 2018年6期

高鳴

摘要:公共領域從阿倫特語境下的城邦政治領域,到哈貝馬斯語境下資產階級的公共輿論領域,經歷了一個從神圣到世俗的過程。到互聯網時代,公共領域出現了再世俗化的進程。借助哈貝馬斯在《公共領域》一文中對“公共領域”的定義,可以對知乎在當代中國社會生活中的位置及其變遷進行探討,并進一步討論互聯網交流平臺在我國公共領域構建中的位置和價值。根據定義,知乎符合哈貝馬斯對于公共領域在廣義上的定義,因而可以被當做一個公共領域來討論。通過對于知乎史的研究,知乎的轉型表現為三個方面。第一,從邀請制之下的有邊界的知識精英型公共領域到開放注冊后的無邊界知識問答社區,知乎在準入門檻上由半開放轉向全開放。第二,知乎的成員組成由知識精英占據主導,通過專業知識和理性討論成為知乎的主要聲音,轉變為娛樂大眾在開放注冊后迅速在數量上取得壓倒性的優勢。第三,知乎在實踐倫理方面,由娛樂大眾的理性、求知的話語和行動占據知乎舞臺轉變為娛樂大眾占據主導,以逐利和追求金錢為目的的行動者開始大范圍出現。

關鍵詞:公共領域;知乎;理性;互聯網公共領域

一、公共領域的定義

哈貝馬斯于1962年出版的教授資格論文以《公共領域的結構轉型》為題,而且“公共領域”以及與其密切聯系在一起的“公眾”、“公眾輿論”等詞匯一直貫穿全書。哈貝馬斯在《公共領域的結構轉型》出版兩年后,在一篇題為“公共領域”的小文中對公共領域做了一個簡明扼要的界定:“所謂公共領域,我們首先意指我們社會生活中的一個領域,在這個領域中,像公共意見這樣的事物能夠形成。公共領域原則上向所有公民開放。公共領域的一部分由各種對話構成,在這些對話中作為私人的人們來到一起,形成了公眾。那時,他們既不是作為商業或專業人士來處理私人行為,也不是作為合法團體接受國家官僚機構的法律規章的制約。當他們在非強制的情況下處理普遍利益問題時,公民作為一個群體來行動;因此,這種行動具有這樣的保障,即他們可以自由地集合和組合,可以自由地表達和公開他們的意見。當這個公眾達到較大規模時,這種交往需要一定的傳播和影響的手段;今天,報紙和期刊、廣播和電視就是這種公共領域的媒介。

二、知乎的轉型

(一)知乎是什么?

我們對知乎史的研究,首先從知乎的創立開始。知乎于2011年1月創立,是一個中文互聯網社會問答網站。知乎的公共性與微博、微信不同,從一開始它的公共性的核心內容就是問答,這一點從它的宗旨可以看出:與世界分享你的知識、經驗和見解。

(二)2013年——從邀請制到開放注冊

從2011年1月創立,在嚴格的邀請制審核環境下,知乎確保了初創階段質量較高的用戶群。經過篩選的用戶,很多都是各自領域的精英和專家,他們的回答具有很高的價值,也是遵循著理性的思考進行著言說。在這段時間里,可以說是知乎中理性和求知氛圍最為濃厚的時期,追求理性和求知代表著知乎社區中最主要的力量。

到了2013年3月,一件事改變了知乎的命運——知乎由邀請制轉變為開放注冊。2013年3月,知乎向公眾開放注冊,降低門檻。不到一年時間,注冊用戶就從40萬升至400萬。而到了2015年的3月,知乎已擁有1700萬注冊用戶。

(三)從知識精英到娛樂大眾

在知乎從知識精英走向大眾的時候,知乎發生了怎么樣的轉變呢?當更多的知乎用戶獲得的投票權成為知識精英的專業知識和理性的對等力量,知乎會像哈貝馬斯的社會福利國家的大眾民主公共領域一樣走向沒落嗎?

1.知乎的黃金時代——2013年

2013年3月,知乎開放注冊,但是如我們標題所說的,知乎本身更熱鬧了,它的用戶在一年間由40萬增加到400萬,而我們一直關注的求知和追求理性的愿望和實踐也并沒有被淹沒,相反,在2013年,這兩者都來到了一個黃金時期。

2013年,求知和追求理性的愿望和動力因為更多慕名知乎理性尊重氛圍而來的人而得到了更大的發展。但與此同時發生的,還有娛樂大眾開始在知乎上發揮自己的影響力。這一年知乎在理性和大眾因素之間達到了一個短暫而美好的平衡。對于知乎來說它有了知乎日報和知乎圓桌等或是具備深度,或是發揮影響的社區功能的拓展。對于知乎中理性和尊重精神的擔綱者們,他們獲得了更多的追隨者和共鳴。

(1)知乎圓桌

2013年3月,知乎推出了專業性討論方向的深度拓展功能——知乎圓桌。知乎圓桌的功能讓“讓專業的人發表專業的意見”,雖然其他用戶并沒有作為嘉賓的特別身份,但是保證一個領域中最富智慧和理性的人的意見不被埋沒,這對于維持知乎的專業性和理性卻是有幫助的。知乎圓桌針對話題和問題的理性討論和交流對于形成知乎各個領域理性的公共輿論極有幫助,其討論形式對于知乎網友的知識交流和理性討論的實踐具有啟蒙的意義。

(2)知乎日報

2013年5月,知乎推出作為移動手機端APP的拓展作品——知乎日報。在知乎社區之外的中文互聯網世界中,知乎日報是知乎最具影響力的功能擴展。知乎日報是一種特殊的媒體。它的內容來自于知乎社區中的知識精英,它的形式卻是通俗的。一者因為在知乎中的問答不同于傳統媒體中的新聞、雜志和書籍等,問題和回答首先就要求回答能夠讓提問者和其他閱讀者看懂。

2.2014年,理性擔綱者們的離開

2013年后,大眾因素開始壓倒理性因素。這個過程的一個方面是開放注冊后進入知乎的娛樂大眾憑借著投票權成為知識精英理性和專業知識的對等力量,然后進一步憑借著龐大的數量淹沒了理性和求知精神。另一個方面是理性和尊重精神的擔綱者們發現他們不僅收獲了追隨者和獲得共鳴的人,也收到更多來自娛樂大眾的嘲諷和質疑。面對嘲諷和質疑,奉行理性和尊重精神的擔綱者們陷入了維護自身的論戰中。在論戰中他們中有的沉默不予還擊,有的深陷論戰,無論怎樣這都不是他們選擇知乎的初衷。最后,這些理性和尊重精神的擔綱者們的選擇是,離開知乎。

三、2017年,轉型后的知乎

(一)知乎的暗線——商業公司的成長之路

知乎的創立者團隊,其本來的目標就不是構建一個純粹追求知識和理性的互聯網公共領域,知乎的本來目標就是在“與世界分享你的知識、經驗和見解”以及“發現一個更大的世界”的口號下,以知識分享為特點成長壯大,然后上市,股東分紅,這才是知乎的創立者團隊的本來目標。

(二)結論

在經過這么多事件這樣的背景下,知乎從邀請制時期的知識精英型公共領域轉變為開放注冊之后的大眾型公共領域。知乎用戶們現在無時無刻面對著多種價值的諸神之爭。在今天知乎的舞臺上,我們本文指出了三中具有代表性的價值倫理,它們直到可見的今天依然在不斷流變著,其未來我們則是未知。其中第一種是理性和求知精神。知乎作為知識問答社區的功能屬性決定了其求知的指向,以及理性擔綱者們的努力,構建起知乎中依舊存在的理性和求知的精神。但是其現狀卻是面臨著被淹沒在娛樂大眾和逐利欲望的眾聲喧嘩中的現實命運。第二種是知乎開放注冊以后進入知乎社區的娛樂大眾,他們沒有奉行的明確的價值倫理,而是在娛樂和好奇中隨時可能倒向其它不同的價值倫理。第三種是現實世界中追求物質和財貨的努力進入知乎以后,在知乎中形成的追求物質和財貨的金錢倫理。其表現方式為追求金錢利益、追求知名度以及隨時以現實利益考量在知乎中的機遇和可能。知乎在價值精神層面再難說是一種以追求知識為目的,交流方式為理性和尊重精神的純粹公共領域了。知乎表現為一種多種倫理價值混合其中的大眾社區。但在規模層面,知乎達到了創立以來的全盛,并且仍在擴大它的影響。總體來說,知乎仍然是中文互聯網世界里,影響規模最大、專業性最強、最富理性精神的互聯網公共領域。

參考文獻:

[1]哈貝馬斯.曹衛東、王曉鈺、劉北城、宋偉杰譯.公共領域的結構轉型[M].學林出版社,1990.

[2]于海.公共領域的起源與演化——讀哈貝馬斯《公共領域的結構轉化》[M].社會,1998.

[3]阿倫特.王寅麗譯.人的境況[M].上海世紀出版集團,2009.

[4]王秀麗.網絡社區意見領袖影響機制研究——以社會化問答社區“知乎”為例[J].國際新聞界,2014.

[5]哈貝馬斯.關于公共領域問題的答問[J].社會學研究,1999.

[6]肖瑛.重建公共性的核心議題——轉型期個人主義與公共性建設的關系探討[J].人民論壇,2014.

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