藏書發展政策(Collection Development Policy)起源于1950年代,當時又稱作采選政策(Selection Policy),目的是應對出版物審查制度,保護知識自由[1]。而后,隨著圖書館信息資源建設的逐步發展,藏書發展政策成為圖書館館藏建設的重點內容。在圖書館各項基本任務中,信息資源建設是基礎工作,文獻資源采訪工作是信息資源建設的重點內容,而藏書發展政策是圖書館采訪工作的宏觀指導和具體規范,其宗旨是保持圖書館館藏建設的穩定性、連續性,避免文獻采訪的隨意性和盲目性,是科學規劃藏書發展、合理安排文獻購置經費的基本依據[2]。因此,制定規范合理、詳實具體、能突出本館館藏特色的藏書發展政策,對高校圖書館的信息資源建設具有重要的意義。它作為館藏建設的根本依據,能為高校圖書館合理安排各種信息資源,為用戶提供更優質的服務,最大限度地滿足用戶需求。筆者通過文獻調查和瀏覽各個圖書館網站發現,我國臺灣地區有較多圖書館制定并實施了館藏發展政策。反觀我國大陸地區,制定有規范詳細的藏書發展政策的高校圖書館較少;而發達國家的文獻綜述和圖書館實踐都表明,藏書發展政策的制定比一般的規范更為迫切[3]。研究國外圖書館尤其是英美等發達國家圖書館的藏書發展政策,可以讓我們借助他山之石攻己之玉,完善我國圖書館的藏書發展政策,促進我國圖書館事業的發展。因此,筆者在探究英國劍橋大學圖書館網站相關資源后,發現其不僅館藏資源豐富,而且形成了完善的、特色鮮明的藏書發展政策。本文將其精華介紹如下,以茲對我國高校圖書館藏書發展政策的制定和實施提供借鑒。
劍橋大學圖書館的服務對象不僅有學生、研究人員和教學人員,還有議會議員。其使命是提供世界一流的信息服務以滿足本地、全國乃至世界學術界的需求;其基本職責是支持劍橋大學的學術研究和教學活動,既要為當前的研究和教學提供豐富的資料,又要考慮到未來的需要,如新的教學大綱、新的研究領域以及熱點趨勢等。而各院系圖書館的職責則以滿足本科生的需求為主。
作為英國頂尖的學術研究型高校圖書館,劍橋大學圖書館藏書發展政策的目標有:(1)為劍橋大學圖書館館藏的保存和發展提供一個框架方案,以確定館藏發展的優先事項;(2)在不同科目、語言和媒體范圍內建立選擇標準,并為藏書發展建立規范統一、條理分明的基本規則;(3)全面闡述總館、附屬圖書館的館藏發展概況以及藏書發展政策所要達到的目標;(4)闡明劍橋大學總館館藏與各院系圖書館館藏的關系。為了實現圖書館的使命和館藏發展政策的目標,劍橋大學圖書館致力引進和培養具有高度上進心、知識淵博和技術熟練的員工,竭力通過各種途徑獲取豐富的資源并將其進行優化組織和廣泛傳播;鼓勵用戶利用圖書館豐富多樣的資源,支持用戶為子孫后代進行藏書的收集和保存。
劍橋大學圖書館藏書發展政策的制定,具有非常重大的意義。它能在圖書館文獻采選方法和剔除標準方面提供指導,為文獻采訪工作人員提供指南,還能在圖書館制定預算、進行決策時起到一定的作用;藏書發展政策詳細說明圖書館參與的所有合作項目,這就促進館際合作,有利于信息資源的共建共享,也有利于新員工快速了解崗位,促進劍橋大學內各圖書館館員工作的順利開展以及圖書館員和用戶之間的溝通。通過藏書發展政策的制定,圖書館館員、館配商和用戶可以明確館藏文獻的入藏標準與原則,對館藏文獻的基本認識和客觀情況也能達成共識,為館藏的可持續發展奠定良好的基礎。
劍橋大學圖書館修訂的(2008年版和2009年版)藏書發展政策內容都在劍橋大學圖書館網站中向讀者公示。筆者還通過郵件取得了劍橋大學圖書館最新的(2014年版)藏書發展政策文件。筆者對幾個版本比較分析,梳理了內容框架。
在劍橋大學圖書館的使命宣言中,列出的優先事項之一是“為劍橋和全球學術界提供信息”的目標。在2013-2015年的政策戰略中,館藏發展被視為重要戰略組成部分,通過預測和滿足用戶不斷變化的需求來實現價值。同時,它承認作為一個具有國際重要性的圖書館應承擔更廣泛的責任,聲明將繼續為國家圖書館保存和研究文化遺產,并將保護和發展世界一流藏書。此外,其藏書發展政策指出:通過發展和鏈接開放獲取的出版物和其他研究內容來支持學術交流是圖書館館藏發展途徑的重要一環。該項政策的發布旨在推動執行“總務委員會教學與學習支援服務報告”(2008年7月制定)計劃,從而加強圖書館在資助教學與學術科研方面的協調功能,為圖書館館藏提供一個連貫一致、科學系統的發展模式;通過圖書館收集相關資料,提供學科服務,確保圖書館提供的資源能更好地契合教學需要,為廣大師生提供優質高效的服務。
1911年英國正式確立出版物呈繳制度,規定凡國內的新出版物,必須向牛津大學、劍橋大學、蘇格蘭國立圖書館、威爾士國立圖書館,以及愛爾蘭的普林特卡爾圖書館呈繳。“2003年圖書館呈繳法”也明確了劍橋大學圖書館的受繳地位。依據呈繳法,如果劍橋大學圖書館有要求,出版社有義務向其呈繳一本在英國和愛爾蘭一年之內出版的圖書。對于連續出版物,劍橋大學圖書館會采取選擇性入藏的對策,但對專著則是全面入藏。在復本方面,如果圖書館通過呈繳獲得的一部著作同時有精裝本和簡裝本,兩種版本都會被收藏。2013年頒布的“圖書館呈繳法(非印刷作品)條例”將文獻呈繳的范圍擴大到電子出版物。因此所有接受呈繳的圖書館(包括劍橋大學圖書館)都有權獲得印刷以及電子出版物的復本,其格式由圖書館和出版商商定。盡管接受文獻呈繳的圖書館或出版主管機關要求出版商向其呈繳每種法定呈繳出版物的5本復本,但實際上并不能實現。所以,劍橋大學圖書館入藏復本時更關注與劍橋大學有關的圖書以及與英國相關的文獻。劍橋大學各附屬圖書館有權從總館獲得重大研究成果的印刷型法定送繳出版物,并有權提供電子法定送繳出版物。對于電子法定送繳出版物,英國及其他低收入國家都同意優先考慮原則。該原則強調文獻資料要側重于用戶需求,并積極探索文獻采選的新方法,如顧客驅動法和循證采購法,以便能最大限度地滿足用戶的需求。
高校圖書館藏書的多樣性和廣泛性使得藏書檔案顯得至關重要。藏書檔案需要有詳細的描述,全面反映藏書優先事項和入藏情況,為研究和教學提供相關資料。為了支持大學研究,響應新興的研究需求并支持新的研究領域,劍橋大學各附屬圖書館館員定期與總館館員會面,制定藏書報告,確保各館員之間相互協調合作。藏書檔案與藏書報告不僅可以為劍橋大學總館與各附屬圖書館之間的合作提供依據與指導,在公開時也可以指導用戶進行書籍的收藏和利用。藏書檔案政策也聲明了附屬圖書館將率先開發藏書檔案資料,并酌情為總館的主題領域研究提供有關檔案信息,也會對檔案進行審查和維護,確保檔案的質量及完整性。而藏書檔案應列出收藏的范圍、包含的科目、材料的數量、與大學其他藏書的關系以及其他地方的相關重要收藏品,概述所服務的每個學科的主要教學內容和研究方向。
劍橋大學圖書館專門收藏了許多有助于維護館藏整體豐富性的特色藏書,主要有手稿和檔案、善本、劍橋類專藏、參考文獻、畫像和照片、現代二手文獻及其他特別收藏等。具體見表1。

表1 劍橋大學圖書館特藏資源建設
隨著聲音和動態圖像藏書的需求量快速增長,劍橋大學圖書館加大了對數字資源及其他格式資源的建設,包括多媒體收藏、電子出版物、音頻和視頻文獻、縮微文獻(含手稿縮微制品)。對于多媒體收藏,劍橋大學圖書館通過系統開發和目錄鏈接,提供國家資助和其他機構免費提供的多媒體資源的開放訪問,令師生可通過選擇、鏈接、訂閱等方式獲得多媒體收藏以支持教學,以及各類學術研究,并通過在線數據庫采集建立咨詢機制。對電子出版物的收藏是為了支持各學科的教學與研究活動,大多數參考書目、字典、百科全書、主題手冊和指南都可以通過電子方式獲得。劍橋大學圖書館收藏國家級的電子版現報、過報以及索引等;總館也會通過訂閱收藏并更新電子出版物。圖書館加大數字化資源建設的目的是,支持師生的教學學習和學術研究,向他們免費提供數字圖書館的內容,使廣大讀者在數字化時代能更輕快便捷地獲取數字資源。
為了提高館藏的利用率,劍橋大學圖書館在采購文獻資源時,除了采取館員選書這一模式,還針對讀者閱讀需求采用了讀者薦購書單的購書方式。圖書館領導為購買什么樣的圖書提供意見和決策,以保持館藏的連續性、一致性和廣泛覆蓋性,同時根據學校師生填寫的推薦書單,以及圖書館主頁上“讀者薦書”欄目的意見來獲取讀者需求。讀者薦購書單和館員選購相結合的圖書采訪方式,既能保證圖書采訪的質量,也體現了圖書館以讀者為中心的服務理念,使圖書采購更有針對性,更符合讀者需求,從而提高館藏的利用率。但并非所有的推薦意見都會采納,若圖書價格相對昂貴,不符合館藏發展政策要求的,則不會入藏;如果圖書價格相對昂貴而學術價值較專深,則采取館際互借的方式來獲取。
劍橋大學圖書館收藏的大部分文獻語種是英語,絕大多數的法定呈繳本也是英文文獻資料。對劍橋大學的讀者而言,法語是最容易使用的外語,所以劍橋大學圖書館館藏文獻中還收藏了大量法語版的人文、社科類原創學術著作;德語文獻的收藏情況與之相同。一般而言,非英語語言的相關文獻著作,如果符合所列標準,通常就會被劍橋大學圖書館收藏。意大利語、西班牙語和俄語文獻相對較少,語言的不平衡性反映了其文獻和研究在重要性方面的差異。此外,拉丁文、拜占庭希臘文的書籍也被大量借閱。劍橋大學外語課堂所教授的其他語言如朝鮮、日本、近東及中東、中亞及南亞等地的語言在館藏中也有顯著的體現,尤其在文學、比較研究、參考著作以及與相鄰國家或地區的歷史文化相關的資料等方面。
采購時,劍橋大學圖書館基于學術重要性、覆蓋面深度、語言、成本和格式等因素對主要學術期刊進行評估。與科學、醫學和法律相關的期刊題名被提交給附屬圖書館的圖書管理員,由他們負責采購。期刊采購側重選擇主要語言版本的刊物,當內容涉及適當的語言或地理區域時,也會視情況購買。采購對象通常限于學術刊物,也包括有關時事的著名期刊,如《時代周刊》《紐約時報》等,而一般的休閑娛樂期刊則不選購。索引和摘要類期刊通常以電子格式獲取,以方便進行咨詢。只有普通書目沒有羅列的特定主題刊物,才能采選電子版。在沒有電子版的情況下,如果涉及大學的研究領域,則可以獲得印刷版。此外,隨著電子期刊的出現,期刊訂閱的定價模式也隨之變得更加復雜。總館正設法開展高效優質的期刊訂閱,以期擴大電子期刊的使用量,并積極支持期刊協調計劃,增加電子書目獲取方式。館藏期刊由大學圖書館、附屬機構及其他各部門以電子和印刷方式合作獲得,且圖書館要盡可能完成電子期刊的覆蓋,確保廣大用戶能免費使用圖書館的電子期刊。
世界各國都在積極推動科研成果的開放共享,開放存取已經成為一種全球共識。英國更是在大力推動開放存取,促進信息資源的開放共享。大多數學術期刊只供訂閱或只給付費查閱之人使用,但劍橋大學圖書館實施的開放存取政策運用先進的數字技術使研究結果得到廣泛應用,讓任何人都可以免費獲得公開的研究成果。其中,劍橋大學圖書館開放存取服務機構協助研究人員制定開放存取政策,且劍橋大學支持“公共資助的研究成果應在公共領域自由獲取”這一原則,即支持其工作人員通過開放獲取(OA)提供研究成果。劍橋大學建議采用綠色OA(自我歸檔)作為最具成本效益且可持續發展的方式,以便使公眾免費獲得更多的研究成果,并通過開發機構知識庫或學科知識庫及其他開放網站來支持綠色OA。同時,劍橋大學將提供中央OA服務,幫助作者熟悉所有相關的OA要求,減少OA政策對學術人員的管理負擔;并協助研究人員將他們的出版物存入劍橋大學圖書館機構知識庫中,也會記錄與英格蘭高等教育資助委員(HEFCE)政策相一致的文件;而相關工作人員要確保資料庫出版物的長期保存并維護資料庫,將所有期刊文章和會議論文上傳至大學OA服務處,并在最遲3個月后(按照HEFCE政策)公開發表這些文章。
館藏保存與保護是指圖書館、信息中心、檔案館等文獻信息機構為使其所收藏的文獻資料免受自然和人為的損毀,延長文獻信息保存期限和使用壽命,盡可能保持其原來形態的技術和措施[4]。館藏保存與保護是文獻信息機構的一項長期的、經常性的基礎工作,也是館藏發展的一項重要內容。劍橋大學圖書館致力于永久保存館藏資源,旨在通過環境控制、合適的目標保存館舍和綜合的預防性保護措施,努力保持原有物體的完整性。環境控制主要是空氣溫度和濕度的控制、文獻及檔案盒的質量監控和防腐處理等。預防性保護是指采取一定措施防止文獻損壞或減緩其損壞速度[5]。這項工作包括指定保存重點、制定保存和保護計劃、形成保護環境、保護宣傳教育等。劍橋大學圖書館一貫致力于踐行國際公認保護和保存機構制定的最佳實踐標準,并努力為讀者提供盡可能多且優質的館藏,因此設置了保存重點、保存護理、防腐處理、圖書館資料使用方法說明以及技術維護、周期檢查設備等保存與保護政策,確保為用戶提供豐富優質的文獻資料。
劍橋大學圖書館早期的館藏幾乎完全靠捐贈或遺贈,如今劍橋大學圖書館也明確表示非常歡迎社會各界向其捐贈,以達到豐富館藏的目的。除了精裝本以及沒有通過呈繳規定的資料類型以外,英國和愛爾蘭捐贈的書籍通常不會重復。對于在國外出版的重復圖書,如果能給用戶帶來一定的實質性幫助,劍橋大學圖書館則都會保存下來。捐贈只有在無約束力、已完成編目等條件下才被接受。一旦接受捐贈,捐贈資料就成為圖書館財產的一部分,圖書館擁有對這些資料的處置權:如果認為適合該館收藏但又未編目的捐贈資料,可適當接受捐贈并按照相關規則進行編目、加工、處理和上架;否則,圖書館有權另行處置。而附屬圖書館和學院圖書館也有義務向總館提供他們認為需要處理的圖書或連續出版物,對于這些資料,其接受標準與捐贈政策標準相同。具體的捐贈政策,劍橋大學圖書館有相應的鏈接進行詳細說明。
劍橋大學圖書館對藏書的開發和維護,其最大的目的是更好地支持教師的科研和教學,以及學生的學習,盡可能滿足劍橋大學廣大師生的多元化需求。附屬圖書館的館員在與教職人員密切聯系中發揮著非常關鍵的作用,他們負責確保閱讀清單上文本的可獲得性,保護和發展劍橋大學現有課程的館藏資源,并規劃提供新的圖書館資料或課程來滿足未來的教學和學習要求。圖書館資料的選擇可通過多種途徑進行,如教與學藏書清單由劍橋大學總館和附屬圖書館的館藏發展人員聯合選定;以電子方式發行、價值低于500英鎊的文獻資料則直接購買,超過2000英鎊的圖書資料則需要劍橋大學圖書館認證委員會的審批,也會充分參考相關圖書館員和教學人員提出的意見和建議,綜合考慮之后才確定是否購買和收藏。在電子版已發布的情況下,優先購買電子版,但須視版本的可用性而定。附屬圖書館員負責根據總館館藏發展預算來購買單個作品,并負責協調劍橋大學圖書館收集開發人員之間的合作與聯系。
劍橋大學圖書館藏書發展政策框架劃分成15大基本項目,包括范圍、戰略驅動、呈繳制度、收藏資料、外語收藏、教與學藏書、期刊、在線數據庫、特色藏書、參考書目、多媒體收藏、開放存取、數字化館藏、保留和處置等。每個基本項目的內容詳細豐富,有些項目下還設置有鏈接,再深入介紹相關內容。劍橋大學圖書館近年每次修訂的藏書發展政策內容都多達54頁,說明其館藏發展政策非常具體詳實,幾乎對藏書發展工作中可能遇到的所有常見問題都給予清晰明確的說明。比如在“數字資源建設”部分,劍橋大學圖書館在對一般文獻的選擇標準進行描述后,對多媒體收藏、電子出版物、音頻和視頻文獻、縮微文獻等數字資源的選擇和采訪標準都進行了詳細具體的描述,同時為電子資源和在線數據庫的選擇標準增加了特別補充說明。
劍橋大學圖書館除了建立綜合性的館藏外,還特別重視特色藏書的建設,包括現代二手文獻、參考文獻、音樂文獻、地圖、善本、劍橋類專藏、畫像和照片、手稿和檔案、稀有書籍等,尤其強調人文特色與本館特色。劍橋類專藏的收錄旨在全面入藏與劍橋大學、劍橋市以及劍橋郡有關的文獻資料。這就充分體現了在大數據環境下,劍橋大學圖書館并不是全面收藏各式各樣的文獻資料,而是更重視劍橋大學特色,把精力集中放在建設特色館藏和核心館藏上。此外,“地圖”政策中地圖及地圖集的法定呈繳、購買古現代地圖和地圖集、地圖文字、捐贈地圖等幾個方面的具體入藏規則也都強調了要突出地域特色。劍橋大學圖書館還大量選購中西方語言的百科全書、單語種或多語種字典、個人或主題書目等參考文獻,此類圖書的采訪政策以全面入藏為主,確保能滿足用戶的個性化需要。
圖書館藏書發展政策的科學與否決定入藏文獻的質量和服務效率的高低,所以制訂藏書發展政策不僅要根據本館的性質、任務、目的,還要以用戶的需求為基礎,以滿足用戶多元化需求為服務宗旨。劍橋大學圖書館的使命正是提供世界一流的信息服務以滿足本地、全國用戶乃至世界學術界的多元化信息需求。為了完成使命,劍橋大學圖書館在制定藏書發展政策之時就充分考慮了信息環境復雜、多元化的局面,強調以用戶為主,盡可能最大限度地滿足不同用戶的信息需求。其中,“讀者薦書和館員選書”這一政策是通過學校師生或圖書館專家學者填寫推薦書單和網上的推薦意見來獲取讀者需求,進而經過館員甄選進行文獻采購,這就充分表明了劍橋大學圖書館以用戶為主、盡量滿足讀者信息需求的服務宗旨。同時,劍橋大學圖書館還收藏了不同語種的文獻資源,以及豐富多樣的數字資源和其他格式的資源,使來自不同地域、種族的用戶能獲得他們想要的信息資源。若本館資源不能滿足自身需求,劍橋大學圖書館的“開放存取”資源也十分豐富,用戶可以根據自己的需求,利用開放獲取渠道免費獲得各式各樣的文獻信息資料。
劍橋大學圖書館在其藏書發展政策中一再強調要加強館際間的協調與合作,重視信息資源的共建共享。其總館下設有科技期刊圖書館、醫學圖書館和法律圖書館。同時,劍橋大學各系和各學院都設有為本系和本學院學生服務的專業圖書館(院系圖書館),其他系或學院的學生若想使用這些圖書館須先提出申請或通過館際互借的方式獲取資源,這就要求劍橋大學圖書館總館與各附屬圖書館、各院系圖書館之間要加強溝通交流與協調,使信息資源得以最大限度地利用。此外,劍橋大學圖書館服務對象不僅包括該校師生,還有國會議員及社會科研人士,因此其服務方式不僅有館內閱覽、打字服務、縮微和靜電復制服務等,還有外借服務(包括館際互借、國際互借)。劍橋大學圖書館雖然是英國最大的學術型圖書館之一,館藏資源豐富,但由于服務對象十分廣泛,用戶需求量不斷上升,而其館藏資源不可能實現全面覆蓋,這就需要進行開放存取、合作編目、館際互借、聯合采購、資料傳送等協調合作。而且,隨著高校圖書館聯盟的興起,劍橋大學圖書館也開始加強與該國甚至世界各地院校圖書館間的合作,如其藏書發展政策就列舉了劍橋大學圖書館與大英圖書館、威爾士國家圖書館、蘇格蘭國家圖書館、都柏林三一學院圖書館等的交流與館際合作,通過優勢互補進行資源建設上的合作,促進了國內外高校圖書館之間的交流互訪與信息資源共建共享,使更多的用戶能共享世界各地的文獻信息,且能使圖書館更合理地配置文獻資源,避免資源重復建設。
劍橋大學圖書館藏書發展政策修訂更新較快、時效性強。其藏書發展政策進行了多次修改,版本從0.1升級到0.4,分別于2013年4月7日、2013年8月27日、2013年11月18日、2014年4月24日更新了4次;其中,在2013年一年之內就修訂了三次。現在劍橋大學圖書館也正進行藏書發展政策的修改工作。筆者通過觀察并與劍橋大學圖書館相關工作人員溝通,發現這幾次修訂的時間并沒有規律性,因為劍橋大學圖書館藏書發展政策的制定和實施是隨著社會環境的變化而不斷修改、調整和更新的,時效性較強。劍橋大學圖書館的藏書發展政策指出,將進行定期回顧并酌情修改,以確保能正確反映和滿足當前的用戶需求[6]。藏書發展政策在劍橋大學圖書館網站的主頁上有明顯的鏈接,有利于用戶及時了解該館藏書發展政策并可根據自己的需求提出建議,以便圖書館能及時更新修訂以用戶需求為導向的藏書發展政策。
劍橋大學圖書館藏書發展政策充分體現了劍橋大學圖書館的使命與服務宗旨。我國在藏書發展政策方面的相關理論研究較少,圖書館界及相關部門的關注度與重視程度還有待加強,制定與實施藏書發展政策的高校圖書館也是寥寥無幾。鑒于劍橋大學圖書館藏書發展政策的完善程度較佳,具有借鑒意義,我國高校圖書館應學習和借鑒劍橋大學圖書館的經驗教訓,積極制訂具有本館特色的藏書發展政策。
做好館藏采購工作首先要制定一套科學、合理的館藏采購政策,使采購工作透明、規范,從根本上提高館藏采購工作的效率,加快館藏文獻資源保障體系的建立[7]。發達國家圖書館非常注重館藏發展政策的制定,且制定的方針和標準也很詳細。相比之下,我國高校和圖書館領導對藏書發展政策的重視程度仍不是特別足夠。因此,必須提高我國相關部門領導和高校圖書館工作人員的重視程度,根據本館的性質、任務、目的,并以本館讀者的信息需求為基礎,制定科學合理、詳細豐富、分類齊全的藏書發展政策。高校圖書館要進行調查研究,依據調查了解到的本館讀者信息需求特征,科學合理地制定各學科、各層次、各載體類型及各文種文獻的入藏比例,并擴大新書的入藏量,滿足讀者在信息多元化環境下對信息新穎性、時效性的需求。此外,隨著數字化技術的迅猛發展,目前圖書館的數字化資源與紙本資源相互依存、相互補充,在滿足讀者多元化的信息需求中,兩種形式的資源各有其功能和優勢,不能相互取代。因此,在制定藏書發展政策時,要合理安排紙本資源和數字化資源的比例,實現兩種資源的最佳配置。
在大數據環境下,信息海量繁雜,用戶的信息需求也越來越多元化,但高校圖書館卻不能收藏所有的信息資源。高校圖書館在制定藏書發展政策以及在具體的館藏發展工作中應揚長避短,以現有館藏格局為依據,通過調研現有館藏的文獻類型、語種和質量水平等,掌握其優勢與薄弱環節,根據本館實際情況,切勿圖全、圖多,而應集中建設核心館藏,重點建設特色藏書。同時,應該根據地域、歷史與文化特色,兼顧圖書館用戶需求,形成具有本館特色的館藏體系,使館藏發展有章可循,保證館藏的增長、來源以及品種的平衡性和一致性[8]。筆者認為,高校圖書館在建設特色藏書時,要重視制定與特色館藏相關的政策。比如,制定特色館藏發展政策,對特色館藏的收錄范圍、采訪原則、數字化加工、共建共享等具體問題作出明確說明,并隨工作的發展與讀者信息需求的變化對其進行及時修訂和完善。此外,制定特色館藏發展政策需要高素質人才作保障,館員的素質直接關系到特色館藏資源的建設與服務。因此,我國高校圖書館要注重提高特色館藏館員的整體素質,加強培訓,提升館員在特色館藏資源采選、數字化加工、善本書修復等方面的能力,為高校圖書館館藏建設提供優質的人才,從而提高圖書館的整體服務水平。
國外一直比較重視聯盟合作采購的館藏規劃和館藏發展政策的理論研究,一方面是由于國外信息資源建設實踐的強烈需求,另一方面得益于國外圖書館界積極響應IFLA、ICOLC等行業組織的資源建設指南、政策等[9]。目前,開展圖書館聯盟、發展館際合作、實現資源共享最大化是信息化時代圖書館發展的必然趨勢。近年來,我國圖書館界在信息資源共建共享方面的工作與發達國家相比較,仍然存在著較大的差距。客觀因素主要是經費投入的不足和現代信息技術的落后;主觀因素主要是圖書館館藏發展政策和共建共享目標規劃不明確,圖書館追求“大而全”或“小而全”的觀念根深蒂固[10]。因此,筆者認為,我國高校圖書館應該盡快適應數字化時代的轉型期,不僅要在資金投入上尋找出路、努力提高信息技術應用水平;還應該徹底轉變觀念,立足更廣闊的視野,摒棄圖書館“大而全”或“小而全”的思想和服務模式,積極開展圖書館聯盟建設;以開放包容的理念,加強各圖書館之間的分工協作,實現資源的共建共享,盡量避免文獻資源的重復建設。同時,高校圖書館還應提高對開放存取的重視程度,在充分合理規劃的基礎上,通過搜集、整理和存儲OA資源的方式來充實、拓展自己的館藏資源。同時,堅持以用戶為主導,把用戶獲取的選擇性和便捷性放在共享戰略的重要位置,利用數字化技術將館藏資源與OA資源系統地整合起來,建立統一檢索平臺和導航庫,制定科學的包含OA資源的館藏優化體系,拓寬圖書館服務領域,轉變服務觀念,創新服務內容和方式,以在數字化時代更好地為讀者提供信息服務。
為了保證藏書發展政策對館藏發展實踐起到規范作用,在政策編制過程中,我國高校圖書館應借鑒劍橋大學圖書館經驗,重視館情分析,準確定位,理論聯系實際,制定符合本館的藏書發展政策。藏書發展政策不可一成不變,須緊跟時代發展步伐,適時更新修正藏書發展政策。因此,應該將制定和完善藏書發展政策的工作列為館藏資源建設的核心工作之一,在圖書館成立“館藏發展工作組”,設立藏書發展委員會,培養藏書發展人員,專門負責制定藏書發展政策。藏書發展政策的各項規定應具體明確,對館藏發展過程中所涉及到的每一個問題都作出具體的規定。例如,圖書館目標、館藏范圍、特色資源收藏、經費分配方式、館藏資料的收藏級別、各類型資料的復本數量等都要進行詳實的昭示。另外,還要明確館藏發展各項工作的責任人、運作程序、操作規范等,保證藏書發展政策的實用性。
隨著數字化時代的到來,數字出版物急速增長,數字資源的重要性與日俱增。發達國家圖書館界重視電子資源建設政策問題的研究,1990年代大量有關電子資源建設政策的文獻發表在圖書情報專業期刊中[11]。圖書館聯盟國際聯合體(ICOLC)制定的《電子信息選擇和購買現況展望和優選實踐指南》,提供一種適合成員館的多層次的電子資源建設政策模式,對于各館電子資源建設有很強的指導性[12],劍橋大學圖書館就十分重視館藏的數字化。但據筆者調查研究發現,我國大多數高校圖書館都是按照紙質資源采訪的經驗來進行電子資源的建設,沒有針對性及客觀性,往往容易造成資源經費浪費、無法滿足讀者需求的問題。而從文獻調研的結果來看,目前關于電子資源或者數字化資源的館藏發展政策的研究還沒有形成規模,政策框架以及具體的實例應用研究也非常少。筆者認為,在數字化時代,越來越多的資源以數字化形式呈現,且發展迅猛,數字化資源紛繁復雜。而電子資源成本結構、使用環境、增長速度、訂購標準、銷售和發行的方式等都與印刷型資源不同。因此,我國高校圖書館應該借鑒劍橋大學圖書館的經驗,注重館藏的數字化,制定相應的電子資源發展政策。我國相關部門如各省高校圖工委或圖專委,可以根據學校的不同類型和水平,就電子館藏發展方針問題,舉辦各種層次的培訓班、研修班,請專家進行系統講解與指導,培養制定藏書發展政策的相關人才,使他們能根據本館的性質、目的、任務和數字化程度來制定科學合理的電子資源建設政策或管理策略,整體提高圖書館電子資源建設的水平。同時,還可在圖書館主頁公開電子資源建設政策,以便讀者了解圖書館電子資源選擇的標準、建設的目標與具體規劃,并根據自己的需求提出相應的意見和建議。
目前在我國,具有成文的藏書發展政策的高校圖書館還比較少。有些圖書館只制定了一些類似的政策文件,如北京大學圖書館地質學文獻資源發展方針、武漢大學圖書館物理學文獻資源發展政策等;一些圖書館只有圖書采訪原則或文獻采訪條例、經費分配政策、舊書剔除政策等文件,雖然都涉及到館藏發展政策的某些方面,但欠缺科學合理、系統全面的藏書發展宏觀政策。與英美等發達國家的圖書館在藏書發展政策的建樹相比,我國高校圖書館還存在著較大的差距。如何加強圖書館館藏資源建設、制訂合理的館藏發展策略,已成為我國圖書館界需要迫切思考的問題。我國高校圖書館應借鑒發達國家圖書館館藏資源建設的經驗,以讀者需求為導向,制定詳細豐富、分類齊全的藏書發展政策;集中建設核心藏書,注重建設特色館藏;加強館際合作,整合館藏資源與OA資源,實現資源共享最大化;同時適時更新或修正藏書發展政策,提高政策的可操作性和應用性;注重館藏數字化,制定合理的電子資源管理策略,盡可能最大限度地滿足讀者的信息需求,促進我國高校圖書館的可持續發展。