重視組織文化在高校學(xué)生管理工作的應(yīng)用

任峰

摘要：伴隨著我國實施高等教育大眾化戰(zhàn)略以來，高校發(fā)展的規(guī)模持續(xù)擴大，大學(xué)生的素質(zhì)和價值取向也呈現(xiàn)出多樣性的特點，這導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)了很許多亟待解決的問題。堅持把組織文化的理念嵌入高校學(xué)生管理工作，是學(xué)生實現(xiàn)自我服務(wù)和自我管理的有效方法，也是高等學(xué)校質(zhì)量管理的必然趨勢。

關(guān)鍵詞：組織文化；高校管理；質(zhì)量發(fā)展

組織文化中的溝通與交流，信任與尊重等價值觀是影響高校學(xué)生管理工作十分關(guān)鍵的因素，組織文化重視成員之間的相互依存和相互合作關(guān)系并朝著組織的最終目標(biāo)有條不紊的進行，且傳統(tǒng)的“剛性管理”方法已不再適應(yīng)當(dāng)前的情況，了解“軟性”組織文化內(nèi)在的運行機制和運行方法是非常有必要的，這將極大地促進高校學(xué)生管理工作水平及其效率的提高。

一、大學(xué)組織文化的定義及內(nèi)涵

廣義的組織文化是指組織成員有著共同的價值觀體系，使本組織獨具鐵色，有別于其它組織的包括價值觀、信念、精神象征、符號等，而此處的是狹義的大學(xué)組織文化，指的是大學(xué)全體成員認同和遵循的價值觀念、職業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、團隊意識和工作方式的總稱。[1]正是組織文化強調(diào)組織中成員間的互動關(guān)系和合作關(guān)系，一方面使得高校學(xué)生之間矛盾沖突的減少，增強高校與學(xué)生之間的溝通，另一方面，學(xué)生對高校發(fā)展理念有著一致地認同，且能夠很好的貫徹學(xué)校的道德性規(guī)范和法規(guī)性規(guī)范。這種良性的關(guān)系恰恰體現(xiàn)了把組織文化的內(nèi)涵納入高校學(xué)生管理工作的重要性。

二、組織文化應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作的必要性

（一）組織文化在高校應(yīng)用的現(xiàn)狀

組織文化通常是組織在長期的歷史實踐中形成的價值觀體系，代表著成員間共同的回憶，具有相對的穩(wěn)定性。在國內(nèi)很多高校中，由于不同的制度、管理模式、地域特色和資源狀況等，所形成的組織文化有很大的差別，由于高校間的內(nèi)在差異性，導(dǎo)致相互間的交流是不夠的，高校所形成的特色還不夠多元；再之，在高校內(nèi)部，管理人員對組織文化相關(guān)理論地應(yīng)用是缺乏的，對學(xué)生管理工作的規(guī)律把握不不明確，對相關(guān)理論知識與實踐的結(jié)合還不夠。因此在高校中，普遍存在著對組織文化的重視程度還非常低的狀況。

（二）組織文化在高校學(xué)生管理工作的作用

1、對目標(biāo)追求的一致認同性

組織文化目標(biāo)的一致認同性就是號召組織成員能夠凝聚在一起，共同實現(xiàn)組織的目標(biāo)。[2]在高校中體現(xiàn)的是對高校發(fā)展理念地認同，對高校校風(fēng)、校紀(jì)的認可，是組織內(nèi)成員的內(nèi)在信任，這種內(nèi)聚的力量往往能促進高校目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、對組織風(fēng)氣的營造性

一個國家、組織或者個體，擁有什么樣的風(fēng)氣，往往會受到文化歷史和文化環(huán)境的影響和制約。積極的符合客觀規(guī)律發(fā)展的組織文化，往往能培養(yǎng)和引導(dǎo)良好的風(fēng)氣。在高校中，良好的高校組織風(fēng)氣，對成員的日常行為習(xí)慣和身心健康發(fā)展有著重要的作用，并以漸變的方式改變著組織內(nèi)成員的氣質(zhì)和習(xí)慣。

3、對成員觀念的塑造性

觀念的形成與演變，離不開認識從感性到理性的內(nèi)在過程。組織文化會對實踐過程做出指導(dǎo)，影響成員對客觀存在的規(guī)律進行歸納、分析、判斷和推理等一系列活動。因此在高校中，建立積極的組織文化，對于學(xué)生世界觀、價值觀、人生觀的塑造有著重要的影響。

三、加強高校組織文化在高校學(xué)生管理工作的應(yīng)用

高校組織文化在特定的歷史實踐中逐漸積淀成自己的文化傳統(tǒng)，通過不斷地探索和總結(jié)，形成自己本校的特色。營造和改進高校組織文化，是促進學(xué)生自我服務(wù)和自我管理意識地增強，同時為高校學(xué)生管理工作注入內(nèi)在的動力，為高質(zhì)量、高水平的高校教育提供了更廣闊的發(fā)展空間。

（一）制定合理、明確的共同目標(biāo)

引起共鳴的目標(biāo)是良好組織文化的基本因素。[3]樹立成員間共同的目標(biāo)，是高校成員凝心聚力的推動劑，這使得高校成員有了一致的價值追求，并朝著目標(biāo)方向不斷努力的過程。

（二）加強彼此間的溝通和交流

溝通與交流是組織文化的重要構(gòu)成部分，高校營造多渠道、全方位、多方式的溝通氛圍有利于加強組織成員間信息的溝通，增強彼此間的信任和熟悉程度，有助于緩解矛盾，解決沖突。[4]在溝通的方式上，可以借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，采取正式溝通與非正式溝通的方法，如校長信箱、輔導(dǎo)員聯(lián)系機制等，加強學(xué)校與學(xué)生的聯(lián)系，構(gòu)建互聯(lián)互通的“橋梁”。

（三）加強成員的主人翁精神，激發(fā)參與熱情

高校學(xué)生的價值觀和綜合素質(zhì)呈現(xiàn)著多元化的特征，學(xué)生思維活躍，同時不同學(xué)生群體有著不同的需求，需充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神和團隊精神，鼓勵大學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，發(fā)揮其主觀能動性，并充分地尊重和滿足學(xué)生的需求，這將極大地發(fā)揮學(xué)生群體的責(zé)任心和積極性，同時也貫徹了高校一切為學(xué)生服務(wù)的組織文化理念，并提高了其應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作的效率和水平。

四、結(jié)語

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)管理理念和人們對高水平、高效率的高校學(xué)生管理工作的迫切需求的矛盾日益突出，因此引進組織文化的理念和精神是非常有必要的。本文主要通過對組織文化的內(nèi)涵及作用，以及如何在高校學(xué)生管理工作中運用組織文化的核心理念的探討，希望能夠引起高校相關(guān)體制和觀念的變革。把高校組織文化的理念和精神納入高校學(xué)生管理工作中，這將極大地促進學(xué)生自我管理和自我服務(wù)的主人翁精神，不斷增強學(xué)生的素質(zhì)并引導(dǎo)其自我完善；同時，科學(xué)的觀念將會促進實踐的發(fā)展，因而高校學(xué)生管理工作的效率和水平也將會得到極大地提高。

參考文獻：

[1]陳中潤，馮菲.組織文化視角下的美國高等教育質(zhì)量管理研究[A].開放教育研究，2014（2）.

[2]楊金廷，賈東水，齊俊橋.服務(wù)型學(xué)生工作體系架構(gòu)研究[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2006（4）.

[3]羅海鷗，游柱然.美國高校教授治學(xué)的運行機制與組織文化[J].開放教育研究，2013（9）.

[4]鐘秉林.推進高等教育國際化是高校內(nèi)涵建設(shè)的重要任務(wù)[J].中國高等教育， 2013（17）.