吳亞軍
【摘要】隨著互聯網技術的快速發展,給人們生活和工作中帶來了很大的便利,也為給很多行業和企業帶來了機遇和挑戰?;ヂ摼W時代最大的特點就是信息傳播更快速,對于企業市場營銷來說也就意味著必須改變傳統的理念,不斷創新和優化營銷策略,根據市場和網絡環境的變化及時調整和轉變,才能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。
【關鍵詞】互聯網時代;市場營銷;轉變策略
互聯網時代的到來帶動了市場經濟的快速發展,但也改變了消費者的消費理念和消費方式,給傳統的市場營銷帶來了嚴峻的挑戰,但對于市場營銷來說這同時也是一份機遇,誰能在這個快速發展的網絡時代做出創新和改變,滿足消費者多樣化和個性化的需求,誰就能更快更多地占領市場,吸引更多的消費者,從而推動企業不斷前進和發展。
一、互聯網時代市場營銷的現狀分析
(一)市場產品流通快,企業生產透明化
在移動互聯網時代,信息傳遞更加高效,很多企業信息都是公開化的,因此消費者可以通過利用互聯網查詢自己需要的產品或服務,并且了解原料采購、生產、產品銷售和服務整個產業鏈,原料價格、產品價格都可查詢,使得整個企業或行業價格透明化,更有利于消費者維護自己權益,這是對傳統消費模式極大的顛覆和改變。消費者可以到店鋪購買也可以從廠家直接采購,可以用傳統的現金、支票交易也可以在線交易,這種改變沖擊了傳統的市場交易模式,也加快了產品流通速率,所以企業必須改變傳統的市場營銷手段,做出改革和創新,才能適應網絡時代的市場發展速度。
(二)突破了傳統營銷時空的限制,促進了營銷改革
網絡時代的消費突破了傳統市場營銷的時空限制,消費者足不出戶就可以買到世界各地的產品,并且網絡時代可以滿足消費者24小時購物的需求,人們在享受網絡購物帶來的便捷時也極大地刺激和推動了市場經濟。在互聯網消費時代,消費者有著更多的消費選擇,因此,消費者不但看產品的質量,更看重企業的品牌、形象和服務等無形資源,因此企業市場營銷必須做出調整,突顯自身的優勢才能被更多消費者選擇,才能更好地促進企業發展。
(三)消費多樣化促進了市場細化
隨著經濟的發展,消費者的生活水平不斷提高,消費者的消費理念和消費需求也在不斷改變,網絡時代消費者的需求更加多樣化和個性化,促進了市場細化,企業必須做好市場細化戰略規劃,滿足消費者個性化多樣化的需求。
(四)互聯網實現了市場交易多樣化
傳統的市場營銷交易方式一般是現金、銀行卡支付,隨著互聯網技術的發展,網絡經濟實現了市場交易的多樣化,支付寶、微信等通過智能手機就可以實現一鍵支付,既方便快捷,安全性又有保障,促進了市場消費。企業應順應時代發展,推出企業網絡交易平臺,開拓網絡市場道路。
二、移動互聯網時代市場營銷的創新策略
(一)轉變市場營銷理念
傳統的市場營銷活動,大多是根據市場的反饋信息來制定的,營銷策略相對來說滯后于市場需求,無法滿足實際的市場變化,而且收集市場反饋信息也要消耗大量的時間和資金投入,浪費現象嚴重。而在網絡時代,這種市場營銷模式已經遠遠不能滿足市場的需求和企業發展需求,企業必須轉變市場營銷理念,建立新的營銷模式。企業可以通過構建電子信息系統,及時收集市場信息,通過對相關信息的分析對市場走向和需求做出預測,及時制定或調整營銷策略,搶占市場先機,從而在市場競爭中占據優勢。
(二)營銷方式多樣化
互聯網時代下要想做好市場影響,就必須保證營銷方式多樣化,從而滿足當前消費者多樣化的需求。企業可以通過電子平臺積極收集消費者的需求信息,全面集中分析,從消費者的角度去思考和感受,將這些信息融入到新的產品設計中,確保生產出來的產品能滿足消費者的多樣化需求。甚至,企業可以邀請消費者參與到產品設計中來,樹立顧客至上的營銷理念,提高消費者的滿意度。其次,鑒于網絡信息的高效性和開放性,企業可以借助網絡平臺進行營銷推廣,通過微信公眾號、微博百度等應用范圍較廣的軟件平臺獲得更多消費者的關注,提高企業和產品的知名度。而且通過這些軟件平臺,企業可以及時和消費者進行交流,向消費者提供更詳細的產品信息,有利于營銷活動的進一步拓展,另一方面,企業可以及時收集消費者反饋信息,及時調整營銷策略,促進企業不斷改進和進步。
(三)創新營銷策略,提高市場營銷優越性
移動互聯網時代的市場營銷是以網絡為基礎,充分利用了網絡方便快捷的優勢,但也因為這樣,消費者的反饋也會被其他人看到,消費者評價的好壞會影響后來消費者的選擇,所以企業必須重視消費者的感受和反饋,創新營銷策略,提高市場營銷的優越性,使消費者滿意。互聯網時代,企業應重視消費者的價值和口碑,不斷提高產品質量和服務質量,滿足消費者的需求,和消費者建立長期的合作關系。在互聯網營銷中,促銷是一個有效的營銷手段,企業也可以不定期開展促銷活動,可以吸引新的顧客源,如果產品能夠令顧客滿意,就會成為固定顧客,而且如果其他人有需求也會被列為推薦選擇目標,有助于市場拓展。
(四)理性營銷,合作共贏
在互聯網時代,信息瞬息萬變,企業一定要利用科學的方法收集信息,準確分析和預測未來市場的發展趨勢,制定合理的市場營銷策略,切忌好大喜功,為了單純的追求市場占有率而好高騖遠,不顧本身的生產條件盲目擴散信息、制定遠大戰略,最終有可能自食惡果。
網絡經濟時代,市場競爭非常激烈,但應保持適度的良性競爭,過度惡性的競爭只會導致資源浪費、落得兩敗俱傷。所以在企業可以和其他企業和諧共處,甚至建立戰略合作伙伴關系,共同努力研發新技術新產品,實現企業共贏。
三、結束語
移動互聯網時代下,消費者的消費方式和消費觀念都發生了很大的變化,企業也應該及時做出轉變,順應時代的發展,創新市場營銷策略,才能使企業保持競爭優勢,在激烈的市場浪潮中不斷開拓進取,實現長足發展。