用人的最高境界

作者／馬云

你周圍的人都說你很好的時候、都認(rèn)同你的時候，往往就出現(xiàn)問題了。你邊上有什么樣的人，你就會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。今天我不講公司內(nèi)部的例子了。剛才我們在那邊喝茶的時候說，克林頓喜歡讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家圍繞身邊，他就不喜歡打仗。老布什任命鮑威爾，一個將軍為美國國務(wù)卿，還有拉莫斯菲爾德等等，都是軍人。所以你去看，邊上有什么樣的人，他就會做出什么樣的決定。

假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有一個堅強(qiáng)的使命感，沒有胸懷眼光，沒有實力，我相信他會越來越接受邊上的人的影響。當(dāng)然，這是領(lǐng)導(dǎo)者自己的責(zé)任。當(dāng)你經(jīng)過了大量的擊打，就逐漸逐漸有了一點領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力是在最后顯現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)力是培養(yǎng)出來的，但是不要忘了領(lǐng)導(dǎo)者也是一個普通的人。有時候人們把你給神化了，但是神一定會從臺子上被扒下來的。不管你是誰，天下都沒有神。神不是人，是一個想象的東西。等人們看見你以后，你只是一個普通的人。因為人有魅力，而神是沒有魅力的，神只有光環(huán)。

所以我們今天要明白，每個人要做到自己。只有你是你自己的時候，你是自信的，不管別人喜歡不喜歡。這個人很嚴(yán)肅，一點不幽默，但很真，我就愿意跟著他；又如果，這個人很幽默，也很真，我也愿意跟著他，也沒有關(guān)系。這些東西，我考慮，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，首先要Be yourself（做你自己）。在這里我看見很多優(yōu)秀的話，當(dāng)然在這要講到我非常喜歡的“超越伯樂”。我覺得自己就是這樣的。我在學(xué)校里面堅持了六年半當(dāng)大學(xué)老師，感受最深的一點是，如果有一樣讓我驕傲的東西，那會是什么？就是老師所謂的青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

老師太希望學(xué)生超過自己，你愛他們你才會這樣。當(dāng)過班主任老師的知道，當(dāng)過老師的都知道，他永遠(yuǎn)希望有一天學(xué)生超越自己。他經(jīng)常跟你講，這個學(xué)生當(dāng)市長，那個學(xué)生當(dāng)大老板，那個學(xué)生會得諾貝爾獎。其實團(tuán)隊也一樣。領(lǐng)導(dǎo)者最希望跟他在一個團(tuán)隊里面合作的人超越他。老師永遠(yuǎn)不要和學(xué)生去比。學(xué)生總有新東西，不要和學(xué)生去比，聽說現(xiàn)在有個火星文，你讓老師去試試看。何況，加入阿里巴巴的人都不是孩子了。

我覺得用人的最高境界是提升人。ProfessionalManager（職業(yè)經(jīng)理）和Leader（領(lǐng)導(dǎo)者）的區(qū)別是什么？我招到一個好人，把他放到一個合適的位置上，這是很正常的。但是最高的一個境界是我們還沒有達(dá)到的正在追求的境界是我招了一個人，在用的過程中養(yǎng)他，越養(yǎng)越大。我們今天還沒有做到這個境界，至少我沒有做到這個境界。

我們今天養(yǎng)了很多人，但是很多人在公司用的過程中，枯竭掉了，他的身體被打垮掉了，精神被打垮掉了，技能被打垮掉了。沒有達(dá)到“養(yǎng)”的境界。養(yǎng)不是說真的去養(yǎng)一大堆食客，而是用的過程中把他養(yǎng)好。這個就是“超越伯樂”。我當(dāng)老師的經(jīng)驗告訴我，我們要做我們自己，是人就一定有很多錯誤。很多熟悉我的人，會說“這個人實在是太從容了”。你才剝開了兩層，看上去都是對的，近看，放大鏡里照，都是戲。真的，因為我知道自己。我火氣一大，我不說話，很多人沒有看見，但是走近了呢？

所以我感謝這個團(tuán)隊，他們的胸懷比我要大。我是CEO（首席執(zhí)行官），所以一定是他適應(yīng)我而不是我適應(yīng)他，所以我覺得他的胸懷比我大。你們的員工胸懷一定比你大，不要去怪員工，說啊呀你的胸懷怎么這么差，他的胸懷其實比你的大多了。他是員工，你是老板，是他在適應(yīng)你而不是你適應(yīng)他。你這么去想的時候，你的心態(tài)就會好很多。

有的時候發(fā)完脾氣回來想想真是后悔，但是普通人真說不出個所以然。但是當(dāng)你學(xué)會說sorry（對不起）的時候，這就是個度量，你就在進(jìn)步。我經(jīng)常講，人要成功，一定要永不放棄。但人又是在學(xué)會放棄的時候才剛剛開始進(jìn)步。什么時候該堅持、什么時候該放棄、什么時候該退一步，這都是一個要平衡的度。