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優(yōu)質(zhì)護理管理在新生兒護理中的應(yīng)用效果探討

2018-10-16 08:52:02宗憲芝
中國實用醫(yī)藥 2018年27期
關(guān)鍵詞:新生兒滿意度護理

宗憲芝

由于新生兒的各臟器功能尚未完全發(fā)育, 適應(yīng)外界的能力及對病毒的免疫、抵抗力均較差, 因此對臨床護理工作的要求較高[1-3]。若對新生兒護理不當(dāng), 將導(dǎo)致皮膚感染、紅疹等疾病的發(fā)生, 嚴重影響其生長發(fā)育。本文旨在探討臨床中有效的新生兒護理模式, 現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2016年10月~2017年10月接收的120例新生兒作為研究對象, 依據(jù)護理方案的不同分為實驗組和對照組, 各60例。實驗組胎齡37~40周, 平均胎齡(38.52±1.21)周 , 男女比例 36∶24, 出生體重 2.50~3.10 kg, 平均出生體重(2.82±0.12)kg;對照組胎齡36~40周, 平均胎齡(38.45±1.23)周 , 男女比例 35∶25, 出生體重 2.63~3.21 kg, 平均出生體重(2.95±0.24)kg。兩組新生兒一般資料比較, 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05), 具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組 實施常規(guī)護理管理。監(jiān)測新生兒生命體征變化情況, 且對其予以喂養(yǎng)護理、體位護理、病室清潔等服務(wù)。

1.2.2 實驗組 實施優(yōu)質(zhì)護理管理。①角色轉(zhuǎn)換:護理人員主動與產(chǎn)婦予以溝通, 耐心解答產(chǎn)婦提出的疑問, 并通過講座、發(fā)放宣傳冊等方式向產(chǎn)婦詳細介紹新生兒相關(guān)知識,正確示范喂奶方法;告知產(chǎn)婦新生兒出生時間、檢查結(jié)果、體質(zhì)量等具體情況;同時合理調(diào)整室內(nèi)溫濕度, 積極做好并發(fā)癥護理工作。②體位管理:護理人員定時調(diào)整新生兒的體位, 且對其腹部予以按摩, 并詳細記錄新生兒胎便性質(zhì)、頻率及顏色;選取質(zhì)感柔軟的被單, 及時對新生兒睡姿予以調(diào)整, 保證新生兒雙手可觸及臉部, 使其感受安全。③喂養(yǎng)管理:由于新生兒皮膚嬌嫩, 極易受傷, 故護理人員需及時修剪其指甲, 且佩戴棉質(zhì)手套, 以免活動時將其皮膚劃破;喂奶時需避免新生兒頸部皮膚摩擦, 且根據(jù)其排便情況調(diào)整哺乳時間。④疾病管理:護理人員遵醫(yī)囑針對黃疸產(chǎn)婦予以藍光照射, 以減少新生兒黃疸的出現(xiàn);且對濕疹新生兒衣物予以及時更換, 遵醫(yī)囑實施針對性護理;針對新生兒口腔炎癥,需對其予以口腔護理, 并對其食具予以徹底消毒;密切監(jiān)測新生兒生命體征變化, 一旦出現(xiàn)異常需及時告知醫(yī)生, 且采取有效的處理舉措[4-6]。

1.3 觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn) 對比兩組新生兒護理缺陷(臀紅、液體滲漏、留置針脫出情況)、疾病(高膽紅素血癥、皮膚感染、紅疹)發(fā)生情況以及家長護理滿意度。家長護理滿意度調(diào)查采用本院自制護理滿意度問卷調(diào)查表予以評估, 分為不滿意、較滿意及非常滿意3級, 護理滿意度=(較滿意+非常滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護理缺陷發(fā)生情況對比 實驗組護理缺陷發(fā)生率明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

2.2 兩組疾病發(fā)生情況對比 實驗組疾病發(fā)生率明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

2.3 兩組家長護理滿意度對比 實驗組家長護理滿意度明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表3。

表1 兩組護理缺陷發(fā)生情況對比[n(%), %]

表2 兩組疾病發(fā)生情況對比[n(%), %]

表3 兩組家長護理滿意度對比[n(%), %]

3 討論

由于新生兒脫離子宮內(nèi)環(huán)境后, 其免疫能力較差, 使得臨床開展護理工作的難度加大。目前本院主張針對新生兒提供優(yōu)質(zhì)護理管理, 此護理模式秉持以新生兒為主的護理理念,使得常規(guī)被動護理模式逐步轉(zhuǎn)變成主動護理, 于喂養(yǎng)、體位、皮膚、疾病等多方面予以綜合性、針對性護理干預(yù), 以減少護理缺陷及新生兒疾病的發(fā)生[7]。本研究為進一步驗證該護理模式的臨床應(yīng)用有效性, 選取本院120例新生兒資料予以分析。

由于新生兒為特殊性群體, 其難以與正常人溝通, 無法使用語言表達自身情況, 因此臨床需實施優(yōu)質(zhì)護理管理以提高新生兒護理質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護理管理為常規(guī)護理管理的發(fā)展結(jié)果, 其可提高護理服務(wù)整體水平需求, 且該護理模式全面落實護理責(zé)任制, 秉持“一切以人為本”的理念開展護理服務(wù)工作, 從根本上轉(zhuǎn)變常規(guī)單一護理的缺陷, 使新生兒家長護理滿意度顯著提升, 對減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生具有重要意義[8]。為此, 本研究針對新生兒實施優(yōu)質(zhì)護理管理, 具體針對新生兒、產(chǎn)婦兩方面實施。首先對護理管理流程、健康知識宣教及排班制度予以優(yōu)化, 盡快幫助產(chǎn)婦適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變, 以提升護理工作的效率, 并減少護理缺陷事件發(fā)生;其次為新生兒制定體位、喂養(yǎng)、皮膚、疾病等多方面管理方案, 使新生兒處于良好、舒適的環(huán)境, 以避免其哭鬧;同時密切監(jiān)測新生兒生命體征的變化情況, 針對其可能出現(xiàn)的疾病予以預(yù)防護理, 于不同方面促使新生兒護理舒適度提升, 從而增強產(chǎn)婦與新生兒間的管理, 并提高護理滿意度[9]。此外, 護理人員對產(chǎn)婦予以心理疏導(dǎo), 并引導(dǎo)其主動參與新生兒護理工作中,使其掌握新生兒的護理技能, 同時可促進護患間的溝通。通過調(diào)查分析, 本文結(jié)果顯示:實驗組護理缺陷發(fā)生率、疾病發(fā)生率均明顯低于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);實驗組家長護理滿意度明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。以上結(jié)果提示在新生兒護理中實施優(yōu)質(zhì)護理管理可有效減少護理缺陷及新生兒疾病的發(fā)生, 從而提高家長護理滿意度, 這與石良[10]的研究結(jié)果相一致。由于受樣本量、時間等一系列因素影響, 本文未對兩組護理依從性加以分析, 待臨床加大樣本量后再作進一步調(diào)查分析。

綜上所述, 優(yōu)質(zhì)護理管理應(yīng)用于新生兒護理中, 不僅能夠降低護理缺陷及新生兒疾病發(fā)生率, 而且能有效提高家長護理滿意度, 值得臨床推廣應(yīng)用。

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