防止裝修污染至關重要

王運佳

2017年4月，張先生與某裝飾設計有限公司簽訂了家庭裝飾施工合同，委托公司裝修其購買的房屋，裝修采取“包工包料”的方式，裝修材料由裝飾公司提供。裝修工程完成后，張先生和妻子于5月中旬搬入新房居住，可房子里卻不時傳來張先生的咳嗽聲，剛開始張先生并沒有在意，在藥房里買了點止咳藥。可是，不僅咳嗽越來越嚴重，張先生還出現眼睛充血、頭痛等癥狀，整日難以入睡。

張先生委托專業檢測機構對其房屋室內空氣（甲醛、笨、TVOC、氮、氡等含量）進行檢測，檢測結果為室內空氣質量不合格，空氣中甲醛超出國家標準2倍多，張先生一紙訴狀將某裝飾設計有限公司訴至法院要求賠償。

家裝污染正在呈普遍化態勢

近年來，隨著社會經濟發展，居民消費能力提高，換房和裝修的頻率也大大增加。隨之帶來的因裝修、建材和家具造成室內環境污染也呈現出普遍化的態勢。原中國環境科學研究院副院長夏青教授在接受央視新聞采訪時說：“在對北京、上海、天津的居室抽檢調查中顯示，甲醛超標的比例分別為79%、81%、82%。”

在裝修旺季，很多裝修公司、建材商家都會在促銷廣告上打出“環保”“綠色”“健康”牌，甚至把產品的質量報告置于店面最顯著的位置。商家關于環保、質量的宣傳五花八門，消費者眼花繚亂，難辨真假。不少消費者花了大價錢買“環保”產品，卻仍飽受裝修污染之苦。

裝修污染健康的隱形殺手

因家裝污染引起人身傷害的事件頻頻發生，被媒體報道。世界衛生組織在2006年發布相關數據：有70%以上的病癥都和室內污染相關，90%的幼兒白血病都是由室內空氣污染氣體所導致。北京兒童醫院的數據顯示，90%的白血病患兒家中曾在半年內做過裝修。據中國室內環境監測中心調查結果顯示：我國每年由于室內空氣污染引起的急診數為430萬人次；每年由室內污染造成的死亡人數達11.1萬人，平均每天死亡304人。

室內空氣污染已經成為威脅人們健康的“隱形殺手”。也有媒體稱，室內空氣污染正在書寫一份臥室的“辛德勒名單”。然而，據國家室內環境與室內環保產品質量監督檢測中心公布的數據顯示，雖然70%以上的家庭存在污染現象，但92.3%的家庭對裝修污染缺乏正確的認識。

維權困難消費者舉證困難

關于家裝污染的相關投訴數量呈現上升趨勢。據中國消費者協會發布《2017年全國消協組織受理投訴情況分析報告》顯示，2017年，全國消協組織受理裝修建材類投訴12770件，投訴問題主要涉及包括室內空氣難達標等五個方面。

裝修后，室內有害物質濃度超標，而裝修公司和家具廠家各執一詞，責任劃分難，部分經營者拒絕為消費者解決問題，不少消費者不得不通過訴訟途徑維權。但空氣質量不合格涉及到室內裝修、裝修材料、家具等多方面因素，裝修材料和家具之間很可能存在交叉污染，在通過專業檢測也無法確定污染源和責任方的情況下，消費者有一定的敗訴風險。

如何避開污染陷阱

第一步：約定環保條款

在琳瑯滿目的裝修公司中，不少裝修公司在宣傳中使用各種方式證明自己使用環保材料，使得消費者挑花了眼，但實際工程中并不使用環保材料或使用很少的環保材料，更有甚者，使用的是假冒偽劣的環保材料。在具體的概念上采取暗示、文字游戲、故事甚至是展示等方式，使人誤解以為是環保裝修，實際工程中沒有使用環保材料，更談不上環保裝修。

對于家裝環保，國家對其有明確的技術標準要求，所謂的“環保家裝”是指裝飾裝修后的室內空氣指標甲醛、苯以及總揮發性有機化合物（TVOC）等含量，符合或優于國家規定的各項環保檢測標準。其標準有建設部頒布的《民用建筑工程室內環境污染控制規范》（GB50325-2001）和國家質量監督檢驗檢疫總局頒布的《室內裝飾裝修材料有害物質限量》。

可以看出，在法律法規方面，對于環保裝修是有相應的規制和技術標準，所以消費者在簽訂裝修合同時，必須要在合同中約定，裝修公司裝修所用的材料全部符合國家環保標準要求，且約定不符合環保要求的違約責任，否則根本無法得到有效的賠償。

第二步：家裝材料的選擇

如果消費者屬于自己選擇家裝材料，同樣要選擇符合國家環保標準的建筑材料。室內環境污染主要是因為人造板、油漆、粘合劑、墻紙、地毯等裝修材料釋放出的甲醛、苯及苯系物、氨、總揮發性有機物(TVOC)等有毒氣體超標，花崗石、建筑陶瓷、石膏制品的放射性物質散發及所含的重金屬污染所致。這些污染物一旦存在，揮發期將持續長達15年，甚至更長久。在選購過程中，要留意相關污染物質的指標。

很多家裝材料廠商會在宣傳中注明自己的產品是達標產品，這時消費者要注意索要相應的檢測報告，根據國家標準規定，產品必須在包裝上標明有害物質名稱及其含量，對于含有重金屬及放射性的家裝材料，消費者在選購時應仔細查看產品包裝，索要相應檢測報告，查看等級，選擇合格產品。

第三步：環保驗收

房屋裝修竣工完畢后，應立即對房屋環境進行環保驗收。雙方在訂立合同時，應約定第三方檢測機構，在選定檢測機構的時候，要注意查看該機構是不是國家有關部門批準的檢測單位，是否有自己專門獨立的實驗室，出具的檢測報告是否規范，是否有CMA標志，檢測人員是否有國家頒發的室內環境檢測職業資格證書。

在檢測過程中，消費者和施工方及檢測機構應同時在場，有條件的情況下，應對檢測過程全程錄像，必要時可以采取公證的手段固定證據，作為日后處理爭議的依據。

另外，需要注意的是，檢測機構往往只針對現有環境做出評估報告，但具體是由于哪項污染物造成的污染，并不能確定，從而容易產生糾紛。筆者建議的做法是，如果屬于包工包料的裝修，可以統一進行檢測，如果消費者自行購買的家具，可單獨進行檢測。

第四步：爭議的處理

根據《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》及《北京市高級人民法院關于民事訴訟管轄若干問題的規定》，裝飾裝修合同糾紛屬于不動產糾紛，在不動產所在地專屬管轄。故消費者和施工方如因裝飾裝修合同產生糾紛，可以向不動產所在地法院提起訴訟。

在消費者因環保問題起訴施工方的案件中，建議消費者在訴前固定好證據，提供雙方簽訂的裝飾裝修合同、補充協議或增項協議、購買裝修材料、家具的發票或收據，環保檢測機構出具的檢測報告等。