PDCA循環護理對外周靜脈留置針堵管的預防效果分析

河南省南陽市第一人民醫院（473000）馮琦

靜脈留置針又稱靜脈套管針，是臨床輸液較好的使用方法。靜脈留置針一方面可以減輕嬰幼兒因頭皮針反復穿刺帶來的痛苦，同樣適用于長期輸液的成人。另一方面使得臨床護士的工作量減少。靜脈留置針操作簡便，適用于任何部位的穿刺，在臨床上深受護患青睞[1][2]。但因留置期間容易出現各種并發癥，如：堵管、外滲、栓塞等，嚴重影響患者的舒適度。因此，本研究分析了PDCA循環護理對外周靜脈留置針堵管的預防效果。現作如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2016年5月～2017年3月我院收治的患者76例，均行外周靜脈留置針，根據隨機數表法分為兩組，各38例。對照組男25例，女13例；年齡31～75歲，平均年齡（52.47±15.61）歲。觀察組男22例，女16例；年齡29～74歲，平均年齡（52.39±15.54）歲。比較兩組患者的基本資料，差異無統計學意義（P＞0.05），有可比性。

1.2 入選標準

1.2.1 納入標準 ①本次入選患者均需給予外周靜脈留置針；②兩組患者發病至入院治療均＜5d；③所有患者及家屬均已知曉研究內容并且自愿參加，本次研究已獲得院內倫理委員會審核通過。

1.2.2 排除標準 ①神志不清及躁動者；②長期臥床者；③癱瘓者及無法配合研究者。

1.3 方法 對照組按照外周靜脈留置針的常規護理流程提供一般護理、活動指導等措施。觀察組予以PDCA循環護理干預，具體如下。（1）P（計劃）階段。從近些年患者外周靜脈留置針的使用情況，明顯發現堵管的發生率較高。分析堵管發生的原因，主要有兩個方面的因素，即病人和護理人員。病人因素為患者對留置針缺乏了解，并且肢體活動量較大等，護理人員因素主要為血管選擇及沖管、封管不規范等。依據這些情況，參考臨床經驗和理論知識，制定護理計劃。（2）D（執行）階段。①加強護士對外周靜脈留置針相關知識及操作流程的培訓，并對其培訓內容進行考核，要求人人掌握留置針的沖管及封管方法，使其操作規范化、標準化。②操作前護士應對患者及家屬進行健康教育，以書面及口頭的方式講解有關靜脈留置針的相關知識，包括：目的、重要性、常見的并發癥及其預防方法等，并講解成功病例，以取得病人及家屬的積極配合，留置期間注意保持穿刺部位干燥、清潔，并囑咐患者不宜過度活動置管肢體，以預防堵管、液體外滲等并發癥。（3）C（檢查）階段。根據相關文獻的標準，制定操作指南和考核標準，并依此護士長定期對護理人員進行抽查，及時反饋、指導和指正。①穿刺操作。操作前應對留置針進行檢查，操作過程中嚴格遵守無菌原則，宜選擇相對粗、直、無靜脈瓣、避開關節的血管。見回血后將針芯后退0.5cm，繼續進針緩慢把導管送入血管，同時將針芯慢慢抽出，抽出速度不可過快，以免損傷血管，造成穿刺失敗。②固定方法。操作完成后，以穿刺點為中心，將透明敷貼固定在穿刺部位，延長管應弧形固定，肝素帽與輸液器針頭連接處應用膠布固定于皮膚上。③封管、沖管方法。采用邊推邊退的正壓方法封管、沖管，將含肝素鈉鹽水或生理鹽水推入導管內3～5ml。并將留置針的夾子夾緊，保證導管內充滿封管液。（4）A（處理）階段。每周開會對外周靜脈留置針使用中發現的問題進行總結、討論，提出改進措施，將突出問題及未解決問題進入下一個PDCA循環，持續提高靜脈留置針的應用質量。

1.4 觀察指標 記錄兩組靜脈留置針的留置時間和堵管發生情況。采用本院滿意度調查問卷表評定兩組患者滿意度，問卷主要包括4項內容：服務態度、操作技術、干預措施、健康指導，均為100分，80分以上為及格，分數越高表示護理滿意度越高。

1.5 統計學方法 采用SPSS18.0軟件進行數據處理，計量資料以(±S)表示，采用t檢驗；計數資料用百分比表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統計學意義。

附表 兩組患者的滿意度對比（±S，分）

附表 兩組患者的滿意度對比（±S，分）

組別 服務態度 操作技術 干預措施 健康指導對照組(n=38)85.87±5.07 83.61±6.23 84.53±5.78 83.65±6.48觀察組(n=38)94.34±5.01 92.03±6.31 93.24±5.82 92.56±6.53 t 7.325 5.854 6.546 5.970 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2 結果

2.1 留置時間 觀察組靜脈留置針的留置時間為（5.12±1.25）d，對照組為（3.27±1.19）d，兩組靜脈留置針的留置時間比較，差異有統計學意義（t=6.608，P＜0.05）。

2.2 堵管發生率 觀察組靜脈留置針的堵管發生2例（5.26%），對照組發生10例（26.32%），兩組靜脈留置針的堵管發生率比較，差異有統計學意義（χ2=6.333，P＜0.05）。

2.3 滿意度 與對照組比較，觀察組患者的滿意度較高，差異有統計學意義（P＜0.05）。見附表。

3 討論

靜脈留置針具有減少血管穿刺次數、對血管的刺激性小、便于肢體活動等優點，這些優點已越來越被廣大患者及護理人員所接受[3]。同時作為一項護理新技術，伴隨著醫學技術的進步，靜脈留置針的優越性日益顯著，使其日益廣泛地應用于臨床護理工作。靜脈留置針不僅增加患者的舒適度，而且減少護理人員在靜脈治療工作上的時間。但此項操作對患者具有一定的損傷性，可給患者帶來不適感，而且部分患者對其并發癥有恐懼感，使其操作無法繼續，對患者的疾病治療和護理造成阻礙。鑒于此，給予該類患者必要的護理干預必不可少。

作為一種新型的護理模式，PDCA循環護理模式遵循質量管理活動的規律，以PDCA循環轉動過程（計劃→執行→檢查→總結）為基礎實施干預措施。與傳統的護理模式相比，PDCA循環護理更具有全面、科學、有效等特點，能有效使患者的身心需要得以滿足，提升護理工作質量，從而提高護理滿意度。本研究對使用外周靜脈留置針的患者予以PDCA循環護理干預，結果顯示，與對照組比較，觀察組靜脈留置針的的留置時間較長，堵管發生率較低，而患者的滿意度較高，充分證實了PDCA循環管理的應用優勢。使用靜脈留置針可減少因使用頭皮針反復穿刺給患者帶來的痛苦，減少對淺表靜脈的損傷，使輸液意外感染的幾率減小。但是由臨床護理過程中護理不當，注重疾病治療效果，忽視了靜脈留置針的使用率，加重了患者疼痛程度。因此，給予PDCA循環護理干預，通過堵管發生原因進行分析，制定護理方案，并對護理人員進行培訓，加強患者及家屬的健康教育，從而提升護理人員的技術水平，消除患者的負面情緒，預防并發癥發生，進而促使患者康復。

綜上所述，對使用外周靜脈留置針的患者實施PDCA循環護理干預，能有效減少堵管等并發癥的發生，從而使靜脈留置針的留置時間得到延長，提高患者滿意度，值得應用。