芻議留學生的跨文化適應問題及對策

蘇馳

【摘 要】眾所周知，中國經濟在飛速發展的同時，其他方面也在世界范圍內開始嶄露頭角。國際地位的不斷上升，伴隨的是各國留學生的蜂擁而至，對于高校而言，這是一個新的挑戰。留學生的跨文化適應問題在所有留學生工作中是相對薄弱的環節。所以，研究留學生的跨文化適應問題及對策就顯得至關重要。

【關鍵詞】跨文化；交際；文化適應

中圖分類號：G648.9 文獻標志碼：A 文章編號：11007-0125（2018）21-0180-01

一、留學生跨文化適應中遇到的問題

眾所周知，留學生在學習生活過程中，最主要的問題就是語言困難。大多數留學生的日常生活主要由學習和社會文化交際構成，然而語言問題相對他們來說是最大的阻礙，從而導致留學生開始產生消極知覺，同時留學生對課程含義的理解很大程度上也受到了語言困難的制約，這加大了他們參加學校開展的學術活動的難度。通過分析結果，我們可以得出結論，留學生的人際適應狀況很大程度上受到了漢語水平的制約，而漢語水平相對較好的留學生的人際適應狀況明顯高于漢語水平相對較差的留學生。

（一）留學生了解中國社會文化的渠道有限。因價值取向、信仰等原因造成了留學生跨文化適應的難題。想要解決這一問題，根本在于讓留學生主觀地接觸中國社會文化，通過研究發現，留學生對所去國家的過高期望值增加了其適應文化的困難，如果想要留學生對將要面臨的困難做好準備，從主觀意識上形成正確的認識，降低其適應文化的困難程度，就需要他們多接觸所去國家的社會文化。

中國高等學府一般會有這樣一種處理方式，即將留學生與中國學生進行分批次管理，但這種做法，加深了留學生和中國學生之間本來就存在的鴻溝，從而使留學生更加抵觸我國的社會主流文化，從而不能進行社會活動。眾所周知，中國人有著這樣一種社會交際方式，即“家人——熟人——陌生人”。而對于那些屬于陌生人的留學生來說，中國學生對他們十分冷淡，不愿意其加入自己的社會活動圈，更不愿去主動示好。在社會交往這一點上，留學生基本都有這樣的感受。這樣就形成了一個惡性循環，留學生更加抵觸通過各種渠道去了解中國文化，更愿意在自己的圈子生活，與中國學生之間的距離更加疏遠。通過調查顯示，留學生普遍在參加中國文化課等活動方面存在較大問題，這就與上訴情況息息相關。

（二）留學生的跨文化適應心理服務功能不夠完善。從當前情況看，主要由教師和相關留學生管理工作人員配合負責留學生的各方面工作。學習、生活兩方面的所有服務，基本上都由這兩支隊伍提供，但留學生的跨文化適應問題卻成了一個盲點，沒有專門人員來負責這方面的輔助工作。然而存在于很多研究結果中的“留學生跨文化適應良好”的觀點，可能大多是因為留學生本人并不想表達這種自身文化適應的困難。適應必然伴隨一個過程，在這個過程中思想觀念、生活習慣等都隨著情感的改變而起伏，從這一點看來，設立專門的輔助留學生跨文化適應的機構就非常必要，不僅可以預防跨文化適應的各種困難，還可以得到有效的心理治療。對于留學生跨文化適應工作愈發重要的當下，完善留學生跨文化適應心理服務，已經成為留學生工作中的重中之重。

二、留學生跨文化適應的管理對策

（一）加強留學生的漢語語言培訓。眾所周知，語言是人與人之間溝通的主要交流方式，同時語言也在很大程度上影響著留學生的跨文化適應。可通過這一點，進行組織留學生學習當地語言的活動，對漢語不好的留學生進行語言培訓。這種培訓可以采用多種形式進行，比如可開展交換生活動。即由當地學生和留學生進行一對一的語言相互輔導，或在留學生社區集中開展大型活動，鼓勵留學生們主動接觸當地文化，以達到提高語言水平的目標。總而言之，讓留學生處在一個必須不停使用漢語的環境下，才能讓他們主觀性地去學習去接觸中國社會文化，從而提高漢語言水平，才能有機會站在正確的角度了解中國。

（二）通過調查發現，來華的留學生對于中國特色社會文化生活參與程度非常低，對于一些大學舉辦的活動和一些專業性的講座等，基本上從不問津。除了一些留學生主觀性地不愿意參加活動之外，我國留學生管理制度也對這種現象造成了相當大的影響。中國的傳統留學生管理模式，大多給留學生營造了一個舒適的學習生活環境，并且還照顧到了留學生的信仰宗教等，正因如此，使中國本土學生和留學生之間產生了差異對待，讓他們之間有了更加不可逾越的鴻溝，由此形成了一種變相的隔離模式。對于上述情況，有條件的院校可以采取中國學生與留學生共同管理的模式，重點可以放在讓留學生和中國學生一起學習生活，并讓留學生參與中國學生的課程，創建中國學生與留學生之間的溝通交流機制，組織學生進行聯誼活動等，以使兩方之間搭建起相互溝通的橋梁。

（三）為留學生提供跨文化心理咨詢服務。總的來說，留學生跨文化適應是一個廣泛的概念，它不僅在于單一文化方面的了解，還在于生活中點點滴滴的融入與結合，是一個心理適應過程。而在心理適應過程中，必然伴隨著心理活動的波動，如焦慮、寂寞等問題，如果對于這些問題視若無睹，那么讓留學生順利地在中國學習生活交流等都將無從談起。所以，相比常規的服務，留學生更需要的是針對跨文化的心理咨詢服務。對于有意向的院校，可以成立留學生跨文化心理咨詢機構，聘用經驗豐富的心理咨詢師，解決留學生的跨文化心理問題。

參考文獻：

[1]李萍.留學生跨文化適應現狀與管理對策研究[J].浙江社會科學，2009（05）.

[2]徐光興，肖三蓉.文化適應的心理學研究[J].江西社會科學，2009（04）.