全媒體時代新聞工作者的媒介素養研究

摘 要：全媒體是媒介融合過程中所形成的媒介形態，在這一時期，傳統媒體和新媒體共存，信息爆炸不可避免。與此同時，傳播者與受眾界限愈發模糊，受眾被極大的“賦權”。所以在這個時期，用戶的媒介素養應是包括新聞工作者在內的全民的媒介素養，而且此時對于新聞工作者的要求更為全面和嚴格，也要求新聞工作者具有比普通用戶更高的媒介素養。本文通過分析全媒體時代的特征，以及這一時代為新聞工作者帶來的機遇與挑戰，尋找出未來的方向，以期緩解新聞業的焦慮。

關鍵詞：全媒體；新聞工作者；媒介素養

1 引言

在十九大的報告中，習近平總書記強調：“高度重視傳播手段建設和創新，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。加強互聯網內容建設，建立網絡綜合治理體系，營造清朗的網絡空間?！边@個要求便是對當代新聞從業者的最基本和最重要的要求，抓好全媒體的意識形態建設，才能使社會和諧綠色發展。

在這個媒介高度融合的時代，也就是所謂的“全媒體”時代，不管是新聞從業者還是其他用戶，都身處于巨大的變革之中。根據當前媒體的特性，新聞從業者從工作內容到思維方式都發生了激烈的變化，同時他們與用戶的界限也不斷弱化。為了更好的把握新聞傳媒業的脈搏，在信息洪流中不迷失自我，所有媒介使用者都需要提升媒介素養，而此時對于新聞從業者的媒介素養又提出了更高的要求。

2 全媒體的定義以及特點

全媒體是媒介融合的產物。媒介技術發展迅猛的今天，人們不再滿足于多媒體帶來的一種或幾種的感官享受，而是訴諸于全方位立體的信息接受渠道，在此基礎上，全媒體這一概念誕生。學者彭蘭認為，全媒體的含義應該體現在四個方面：首先，在一個全媒體的市場格局中尋找自身新的定位，構建自己的產品體系；其次，在全媒體的思維下，去重新思考媒體的業務模式；第三，全媒體化不僅要為媒體自身的產品提供傳播途徑，也要為受眾的參與提供空間；第四，全媒體化不僅是傳媒機構內部的流程再造，也是一個重新定義自己在產業鏈中的位置、尋找何時的外部合作伙伴的過程。

全媒體不僅代表了內容和形式的全面，它帶給當今時代最重要的特點就是強大的交互功能。所有用戶都具備一定的信息接受權和發布權，這使得傳統新聞研究的范式發生巨大變化，也讓新聞工作者的經驗不再適用于這個全媒體的時代。

3 全媒體時代公民的媒介素養

新媒體相對于傳統媒體帶給社會最大的不同在于公眾話語權的變化。?？碌摹拔⒂^權利論”認為，現實中沒有純粹的不計功利的話語，而只有權力籠罩下的話語。“在任何社會里，話語一旦產生，即刻就受到若干程序的控制、蹄選、組織和再分配”。傳統媒介條件下，公眾話語權受到政府、媒體的權威壓制，而自媒體傳播中，信息擴散呈現多向特征，公眾話語權在與權威博弈的過程中，內容傾向于對抗和嘲諷。

此外，基于各種新媒體形態的信息發布、傳播和互動方式，許多學者也對媒介素養研究進行了分析與展望。彭蘭提出了網民素養這一概念，她認為網民素養是一種公民素養，其不僅表現為公民的法律和道德意識，還表現為他們的社會責任意識、民主意識與民主參與能力等，認為將媒介素養與公民素養結合起來，才能全面認識網民的素養。

當下全媒體時代媒介素養內容，是在參與性、互動性基礎上的多元化行為。而且正因為新的媒介技術使得用戶被“賦權”擁有了類似于傳播者的話語權，所以這時的媒介素養不僅局限于受眾，而是擴展到所有用戶，這樣我們下文所討論的新聞工作者的媒介素養才具有時代的可行性。

4 全媒體時代新聞工作者媒介素養的提升路徑

由于全媒體時代，新聞工作者的職業內容發生了巨大的變化，他們和普通用戶一樣，都需要盡快提升媒介素養來適應這個日新月異的時代，把握機遇，迎接挑戰，才是未來新聞業的必經之路。

1）新時代的思想觀念。全媒體環境下，各種新技術層出不窮，媒體應當把握受眾本位這一基本運作規律，應當充分把握以人為本這一根本理念。當前，受眾以自我為中心選擇媒體，受眾尤其是年輕受眾個性化、高度自主的消費特點越來越突出。他們不再用傳統方式聽廣播，看電視，而是用新興媒體手段消費媒體，媒體服務已經從普通（公共）服務向個性化服務 、單向傳輸向雙向（交互）溝通轉變。

2）提升業務能力。利用新媒體全媒體時代要求“一專多能”型人才，記者要具備全方位采集、加工并立體展現信息的能力。而且為了彌補網絡媒體信息缺乏深度的問題，記者不僅要在短時間內完成采訪報道，而且還需要平時積累來寫作深度報道，這就需要新聞工作者有較強的新聞敏感和利用一切新技術的學習能力。

在人工智能、大數據、物聯網等一系列技術日趨完善的背景下，新聞從業者的業務能力不僅包括對技術工具的有效把握，還對于新聞專業的理論實踐能力有了更高的要求。2016年《牛津英語詞典》將“后真相”選為年度詞匯。作為新聞工作者，假新聞甚至是帶有偏見的報道都是不符合新聞專業主義的精神的，這種不負責任的行為最終會導致社會信任的撕裂，而只有還原事實真相，保持勇氣與良知才能夠維持社會穩定，樹立正確的價值觀。

3）規范產業經營。第一，以新聞資源整合為主要形式，通過流程再造實現資源整合，突出表現在媒介融合的新聞中心的建設上。第二是借助于UGC平臺，即用戶產生的內容，來獲得內容的飛速增長。第三是“四屏”戰略?！八钠痢笔侵甘謾C、平板電腦、桌面電腦、電視四個終端，將這四種渠道打通，全方位立體化的傳播信息。

4）完善法律法規。新興媒介越發成熟壯大的全媒體時代，必須要有完整且合理的一套法律法規，保證媒介產業良性運作。但是在我國，媒介產業大量存在的并不是企業，而是頗有中國特色的事業單位。從市場運行主體來看，我國媒體仍是國有資本唱主角，這些運行機構不是真正意義上的企業，也不是黨政機關，而是依附于黨政機關之下的事業單位。從這一方面來說，雖然有憲法等其他法律的一些條款規定，可是也造成了我國媒介機構無適當且完備的法律體系進行管理。

作為新聞工作者，除了要自覺遵守已有的法律以外，也要多向國外學習一些針對新聞自由、網絡暴力、版權等我國法律的較薄弱范圍，用符合國際慣例的方式對待事實，保證受眾的隱私權、知情權等合法權益受到保護。作為網絡等新媒體的工作者，也應嚴格遵守真實性等新聞的基本原則，極力避免有償新聞、有償不聞等違法行為。

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作者簡介

崔雯（1992—），女，漢族，河北石家莊市人，學生，碩士，四川省社會科學院新聞學專業，研究方向：網絡新媒體。