大數據時代圖書館管理創新化策略探討

吳勝慧 武強 李長政

摘要：大數據時代背景下，圖書館管理面臨著比以往更大的挑戰，如何在這一環境背景下，創新管理辦法，提升管理技術，提高管理效率是我們今后應該研究的重點?；诖耍P者結合自身工作的經驗總結，分析了大數據時代圖書館管理面臨的主要問題，在此基礎上分析了大數據時代背景下圖書館管理的創新管理策略，具有一定的現實意義。

關鍵詞：大數據時代；圖書館管理；創新化管理

大數據的到來，對圖書館建設而言既是機遇，又是挑戰，如何把握機遇迎接挑戰十分重要。

一、大數據時代圖書館管理面臨的主要挑戰

（一）使用用戶整體呈下降趨勢

傳統信息網絡環境下，圖書館是用戶獲取信息的主要來源，去圖書館查閱文獻也是絕大多數人會首選的資料查找辦法。而隨著大數據時代的發展，人們對圖書館資源的依賴性正在不斷下降，大多數人認為查找資源不必需要去到圖書館，有的用戶開始自行選擇互聯網、網上圖書館等方式實現個性化的信息搜尋方式，總而言之，當前圖書館的使用用戶整體上呈下降的趨勢。

（二）信息服務內容難以滿足用戶需求

傳統圖書館只是文獻和信息的儲存機構，而不是采集渠道，而網絡大數據的發展背景下，用戶可以通過互聯網的各色途徑去搜尋信息，信息獲取速度加快，可獲取的信息內容和種類都有所增加（不再局限于傳統的文字、圖片和聲音等文件），對比之下，圖書館的信息服務內容則顯得有點相形見絀。

（三）文獻資源建設意識有待加強

在絕大多數高校，學生都可以免費下載電子文檔資源，但是免費下載的權限一般也就局限在學生和教職工兩類群體中，外部人員是無法使用的，除此之外，目前大部分圖書館機構的服務資源整合效率還比較低，異地資源的融合是現存的一個難題，亟待解決，這在本質上適合大數據時代的信息共享理念相悖的，從有利于圖書館建設的角度上看，圖書館要實現數字化建設就要實現信息共享，逐漸實現數據資源的開放，加強文獻資源建設，避免資源浪費。

二、大數據時代圖書館管理創新化策略探討

（一）加快圖書館職能的轉變

圖書館在現代社會中一直扮演著提供信息服務的這樣一個角色，主要是對知識進行存儲、加工、分析和利用，在這個過程中伴隨性的提高民眾的文化素養，但是這并不是其主要職能。而隨著大數據時代的到來，民眾對于知識文化的渴望和需求程度大大提升，這對于傳統圖書館而言既是一個莫大的機遇，又是一個挑戰，基于此，圖書館可以有限度地調整和改變自己的原有職能，注重拓展自己的服務領域，為用戶提供更高質量的服務。就目前而言，圖書館可以在以下兩個方面實施職能的變化：首先圖書館可以成為社會數據庫的中心，大量數據服務的開展必將推動傳統圖書館逐步成為社會數據庫的中心領域。除此之外，傳統圖書館還可以致力于成為社會繼續教育的專門機構，大數據時代的迅述發展，使得傳統的繼續教育模式正遭到淘汰，建立全面的繼續教育中心勢在必得。國外有很多圖書館已經開始轉變職能，致力于成為社會繼續教育中心，我們認為，借助大數據信息技術的支撐，圖書館內只要具備數據館員、學科館員和教師就有可能為特定學科領域的學生開展繼續教育，而這也必將成為圖書館未來發展的一大趨勢。

（二）重視圖書館信息營銷

大數據時代，在圖書館信息服務中引入營銷理念是一種全新的嘗試，也是一次變革性的嘗試。傳統圖書館過于封閉的特性導致其服務質量較低，服務理念亟待優化。在大數據時代，開展圖書館信息營銷其實本質上是一種以人為本理念的貫徹落實，能夠為圖書館的持續健康良心發展提供動力和保障。圖書館信息營銷不僅能夠提升圖書館的服務質量，體現理念的優化，還能為圖書館用戶提供更多的信息資源，避免已有資源的閉塞性浪費；對于用戶而言，其使用圖書館的效能明顯提升，所獲取的資源也大大拓展，可謂是圖書館和用戶之間的雙贏

（三）不斷完善基礎設施，實現科技的互聯共享

大數據時代所具有的一大顯著特征就是基礎設施和科技形成了高度互聯的局面，資源共享更加方便。大數據時代背景下，圖書館可以借助互聯網那個技術將館藏信息及時發送給用戶，不斷優化自身的信息服務，盡快整合網絡、數據庫、圖書、以及用戶這四類主體，提高圖書館信息管理的能力和品質，致力于滿足大數據時代下圖書館用戶日益增長的資源使用和共享的需要，為其提供技術支撐，實現互聯和共享。

（四）和相關機構展開合作，實現共贏

大數據時代背景下，圖書館建設重點在于數字資源的建設，而大數據信息技術的發展，則為圖書館和相關機構建立合作關系提供了一大機遇?，F階段我國大多數圖書館所提供的信息服務單靠自身還很難滿足用戶的信息需求，粗此之外，用戶對信息產品需求也愈加呈現出多樣化、個性化的特征，為圖書館提供信息資源提出了更高的要求。圖書館和相關機構展開合作可以將不同地區之間的圖書館的各方面的差距縮小，并在此基礎上提升信息資源提供的效能。基于此，筆者認為當地圖書館可以和當地的文化部門展開合作，利用圖書館的館藏技術對當地的非物質文化遺產提供專業保存技術；也可以和學校等事業部門聯合展開館員培訓活動，降低圖書館培訓成本，提高館員的專業能力與技術素養。除此之外，針對當前存在的圖書館信息共享方面的閉塞性，為了解決資源浪費問題，拓寬各地圖書館的服務范圍，各地圖書館還可以成立聯盟共享平臺，政府也要發揮引導牽線作用，提供政策支持，加強資源建設和社會服務功能，實現異地圖書館的資源共建共享，以提高大數據時代背景下的數據資源的利用效率。

三、結論

當今時代，是一個充斥著龐雜數據的時代，我們的工作生活學習無不產生數據，而又需要數據，我們依賴數據區開展工作、學習和生活，又通過工作、生活和學習產生數據，對數據進行科學的分類管理、提供并應用是大數據時代的一種專業素養。圖書館一直以來就被稱贊為社會課堂，在大數據時代，對于圖書館的創新化管理也是學者們熱衷研究、討論的問題。大數據時代背景下，傳統落后的圖書館管理模式已經難以滿足圖書館用戶不斷增加的使用需求了，圖書館管理正面臨著前所未有的挑戰。大數據時代的圖書館管理其實不能僅僅依賴信息技術，也要相應的更新理念，拓展服務質量，加強機構之間的合作，以更好地為用戶服務，實現共贏。

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