電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化應(yīng)用探析

裴育 王崇 張萍

摘 要：對(duì)于一個(gè)電力企業(yè)來說，用電費(fèi)用的收取可以說是實(shí)現(xiàn)盈利的方法，但是近年來，傳統(tǒng)的手工抄表方式已經(jīng)暴露出了一定的弊端，經(jīng)過一段時(shí)間的探索和總結(jié)我們不難發(fā)現(xiàn)，電力抄表核算智能化是一條可行的道路，其可以借助現(xiàn)有的智能化技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。本文首先簡(jiǎn)要介紹了電力企業(yè)抄表智能化的概念，之后結(jié)合具體措施總結(jié)了 一些使用成效，希望可以給相關(guān)工作的開展提供一些參考。

關(guān)鍵詞：電力抄表；智能化核算業(yè)務(wù)；應(yīng)用探析

現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，同時(shí)社會(huì)的建設(shè)也需要更大量的電能，電力營(yíng)銷技術(shù)現(xiàn)在仍然在不斷發(fā)展，同樣地，作為電力營(yíng)銷工作基礎(chǔ)的抄表核算業(yè)務(wù)也面臨著一定的改變。但是近年來隨著電網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和輸電線路的延長(zhǎng)，過去人工抄表的方式已經(jīng)暴露出了明顯的弊端，其低下的效率和較高的出錯(cuò)率已經(jīng)無法適應(yīng)于現(xiàn)階段電力營(yíng)銷工作的開展。這就需要我們進(jìn)行技術(shù)革新，智能化技術(shù)的應(yīng)用可以讓上述問題得到顯著緩解，大大提高抄表效率，其在未來也會(huì)成為電力抄表工作的主要思路。

一、電力抄表智能化的概念介紹

在新時(shí)代的影響下，電力企業(yè)的營(yíng)銷工作也進(jìn)入了一個(gè)新的階段，受此影響，抄表核算工作也正在走向?qū)I(yè)化，在過去，電力企業(yè)派遣專人進(jìn)行抄表，之后通過人工核算來進(jìn)行收費(fèi)，這種方式一方面效率低下，同時(shí)更會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)和額外開支的產(chǎn)生。在這種情況下，是非常不利于新型電力營(yíng)銷工作的開展的，和用戶之間無法形成合作。

電力技術(shù)信息化現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)大勢(shì)所趨，但是電力抄表工作如果繼續(xù)由人工開展，這對(duì)技術(shù)的進(jìn)步和信息化的普及而言都是非常不利的，不僅效率低下，更會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤，即便出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)或存在隱患也無法及時(shí)處理，這就需要我們提高抄表核算效率，做好相關(guān)防控管理工作，能夠做到提前預(yù)防，這樣才能更好地給抄表核算工作帶來便利。

近年來，抄表核算工作的理念和方法都在不斷變化，用電信息集約化采集管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，這也給抄表工作的變革帶來了契機(jī)，為了徹底避免過去存在的弊病，需要我們更好地應(yīng)用信息化技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)完成抄表信息核算工作。

二、智能化技術(shù)在電力抄表核算工作中的應(yīng)用要點(diǎn)

電力抄表智能化是基于用電信息采集所實(shí)現(xiàn)的一種新型抄表核算方法，其可以直接將電費(fèi)計(jì)算復(fù)核等一系列工作直接完成，免去了人工操作的繁瑣和復(fù)雜，經(jīng)過一系列調(diào)度就可以將電費(fèi)單完成下發(fā)，所有過程都可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)控，將這些功能經(jīng)過結(jié)合就可以完成抄表核算工作，可以說大大提高了營(yíng)銷工作的效率。

如果需要保證用電信息采集力度，首先要保證基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，例如智能電表的安裝、專變終端的設(shè)置，經(jīng)過這種手段保證用戶信息的順利采集，就可以順利推進(jìn)抄表核算智能化。之后結(jié)合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)來假裝組織終端，即可完成信息采集工作；第二，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大遠(yuǎn)程抄表的范圍，將分散區(qū)域集中起來，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)來加以整合，這樣就可以大大減輕人工壓力，保證遠(yuǎn)程抄表的安全性和可靠性。

要實(shí)現(xiàn)對(duì)智能化的數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)接工作，跟據(jù)抄表核算的智能化要求，需要對(duì)用電的信息采集系統(tǒng)與電力的營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地實(shí)時(shí)對(duì)接。針對(duì)目前電力營(yíng)銷系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)主要流程以及業(yè)務(wù)內(nèi)容不改變的情況，還要對(duì)智能化的模塊進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾印Ｒ岩酝娜斯げ僮鞯闹贫ǔ頂?shù)據(jù)和計(jì)劃、以及抄表數(shù)據(jù)的上傳和計(jì)算電費(fèi)等一些流程工作交由自動(dòng)化采集和處理，計(jì)算機(jī)在后臺(tái)的進(jìn)行和自動(dòng)處理之后，系統(tǒng)就會(huì)按照相應(yīng)的設(shè)定的復(fù)合以及審核的規(guī)則對(duì)用戶的電費(fèi)進(jìn)行判斷和篩選，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線判斷和監(jiān)控，達(dá)到了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的電力抄表核算智能化要求，進(jìn)行智能化判斷和抄表，減少了人工抄表易出現(xiàn)的失誤。

要進(jìn)行創(chuàng)新智能化的應(yīng)用和管理模式，對(duì)智能化的抄表核算管理模式在推行自動(dòng)化的制定抄表計(jì)劃、自動(dòng)對(duì)抄表進(jìn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，自動(dòng)地對(duì)獲取抄表的數(shù)據(jù)，使得抄表的效率得到了很大提升。對(duì)于傳統(tǒng)中的手工抄表后核對(duì)檔案錯(cuò)誤改正為提前就自動(dòng)對(duì)檔案的正確性加以分析，然后利用抄表核算的智能化來對(duì)檔案進(jìn)行校驗(yàn)和分析其正確性，保證電子信息和檔案的準(zhǔn)確。把傳統(tǒng)人工的表碼和電量進(jìn)行初核，同時(shí)對(duì)人工的電價(jià)和異動(dòng)審核、人工的電費(fèi)發(fā)行都轉(zhuǎn)為自動(dòng)化的電量初核以及自動(dòng)化的智能復(fù)核、分析，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的核算的創(chuàng)新和智能化。

還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電力抄表核算業(yè)務(wù)的全過程管理工作，智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的人工進(jìn)行監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的管理和監(jiān)控。從過去的對(duì)于點(diǎn)控制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的面控制，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)事件的處理以及全過程的監(jiān)管和集中、實(shí)時(shí)的控制，使業(yè)務(wù)的管控能力顯著加強(qiáng)。要采用統(tǒng)一的處理流程進(jìn)行缺陷處理，然后對(duì)異常的復(fù)核和信息的確認(rèn)、分類和派工等處理環(huán)節(jié)，都能實(shí)現(xiàn)全過程的管理和控制，從而使復(fù)核的異常處理能夠在全過程的封閉管理下，有效地降低其異常差錯(cuò)的體外循環(huán)以及不規(guī)范等行為。

三、電力抄表核算業(yè)務(wù)的智能化應(yīng)用成效

運(yùn)用智能化的電力抄表核算業(yè)務(wù)技術(shù)，使得抄表核算的工作效率顯著提升。同時(shí)，改變了傳統(tǒng)的人工抄錄以及手工的輸入和輸出模式，對(duì)抄表核算的人工智能化實(shí)現(xiàn)了大跨越。在對(duì)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)方面以及用電信息的采集系統(tǒng)和稽查監(jiān)控等各方面都建立了有效的聯(lián)系和機(jī)制。提升電費(fèi)的抄表效率以及抄表管理和核算的一體化、智能化和自動(dòng)化。電力抄表核算的業(yè)務(wù)智能化構(gòu)筑了信息防火墻，使得工作抄表核算質(zhì)量得到了提高。通過抄表核算的智能化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)建構(gòu)的三道信息防火墻。主要是檔案層防火墻和示數(shù)層信息防火墻以及電量層防火墻這三層信息防護(hù)的有效把關(guān)，使得抄表核算的質(zhì)量得到了較大的提升，并很大程度上降低了核算的風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語

在電力抄表核算業(yè)務(wù)當(dāng)中應(yīng)用了智能化技術(shù)，不僅可以讓工作效率得到有效的提高，同時(shí)也可以避免工作中的抄表錯(cuò)誤問題，優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯。智能化的抄表工作也可以給電力企業(yè)人力資源重新配置提供必要條件，不斷改進(jìn)工作流程，這樣就可以保證管理的動(dòng)態(tài)性和實(shí)時(shí)性，這些都有助于信息化改革。這種強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)一方面可以保證企業(yè)的工作效率，更可以有針對(duì)性地采集和挖掘數(shù)據(jù)，給用戶提供良好的服務(wù)。本文針對(duì)這些問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，希望可以給相關(guān)工作的開展提供一些參考。

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