人力資源培訓需求及實施方案研究

李穎

摘 要：人力資源培訓需求是人力資源培訓的基礎和保障，因此人力資源培訓需求在培訓活動中占據重要地位?；诖?，文章分析了當前人力資源的培訓需求，并積極探究實施方案，最后以A公司為例，分析人力資源培訓的實際實施過程，希望能夠為相關人員提供一定的參考。

關鍵詞：人力資源；培訓；需求；實施方案

現階段，技術密集型企業越來越多，人的作用逐漸凸顯出來，人才在企業中的地位越來越高。人力資源是企業重要的發展資源，人才是企業實現發展目標的重要因素，也是企業提升市場競爭力的關鍵因素。有效的培訓能夠提升人力資源整體質量，促使人才與企業發展需求更加貼合，同時確保企業內部生產技術的時效性。

1企業人力資源培訓需求

在人力資源培訓中，培訓需求問題作為培訓活動的首要環節，是人們普遍關注的問題。培訓需求分析，是指對培訓及培訓內容是否需要進行判斷的一種活動或者過程。對培訓需求分析來說，確認差異是其基本目的，具體而言，就是確認績效現有狀況以及應有狀況之間的差異，找到存在差異的原因，進而尋求更好的解決法方案。現代社會發展變化較快，因此前瞻性分析在企業人力資源培訓需求中顯得尤為重要，都發生突然的變化時，每個部門、每個行業都會有不同的需求，這些需要人力資源培訓通多方面、多角度出發，充分考慮這些問題，確保培訓能夠更好的適應時代變化。為企業問題提供解決方案，是培訓需求分析的另一個重要原因。

力資源培訓需求問題的分析，還能引導管理人員將成本納入需求分析中，對培訓價值和成本的估量有一定參考作用。如果不進行培訓所承擔的損失比進行培訓所承擔的損失大，那么培訓就是應該進行的。此外，人力資源培訓需求分析，能夠形成專門的培訓規劃開發和評估，更好地對內部與外部支持進行獲取。

歸結來說，人力資源培訓需求分析就是以企業為核心，根據企業性質，站在經濟和發展的角度理性地分析問題。從時間上來說，培訓需要耗費大量的時間，從精力上來說，培訓需要耗費培訓人的精力，同時增加企業負擔，因此，培訓存在一定的風險，需要進行企業培訓需求分析。一般情況下，會從以下幾點論證培訓需求：一，企業內部是否存在員工行為與工作績效差異；二，如果存在，需要分析這種差異對企業負面影響的大??；三，培訓是不實消除這種差異的最優解。需求分析可以具體到個人、組織和工作這三方面，其中個人分析是指對員工現有水平、員工未來預期的分析，需要總結兩者之間的差距，并以此為基礎制定培訓計劃，組織分析主要是分析組織范圍內的需求，包括培訓計劃的戰略以及目標，組織分析需要立足于培訓運行計劃以及組織遠景規劃，推測企業未來需求與員工未來能力，并以此為依據展開培訓工作；工作需求分析是分析工作本身需要的技能與員工自身綜合技能之間的差別，確保編制的培訓計劃更加適合企業與個人發展。

2培新實施方案

2.1確定培訓目標選好培訓內容

通過培訓需求分析，了解到員工和企業的培訓需求后，就應該在現狀與預期之間的差距上確定相應的目標，這個目標的確定應該以消除差距為基礎。培訓目標是整個培訓的基礎和方向，只有培訓目標確定了，才能夠確定培訓教師、培訓場地、培訓方法、培訓內容等，同時培訓目標是評估培訓效果的重要依據。培訓內容是達到培訓目標的重要保障，因此慎重選擇培訓內容很重要。一般而言，培訓內容包括素質培訓、技能培訓、知識培訓三個方面，不同類型的企業會根據自身特點，選擇知識培訓和技能培訓的內容。

2.2確定培訓者和受訓者

培訓資源包括兩部分，一是內部資源，二是外部資源。內部資源主要是組織的領導和具備特殊技能和知識的員工，外部資源除了專業培訓人員外，學校、公開研討會以及學術講座等也屬于外部資源。在這些培訓資源中，對其選擇起決定作用的主要是培訓內容與可利用的資源。對于內部資源的選擇，一般會選擇企業領導，在企業領導難以給出合適的培訓方案或者企業領導沒時間時，才會考慮外部培訓資源，對于外部資源的選擇，應該根據外部資源的口碑，參考企業領導意見選擇。不同的培訓需求，需要的培訓者也會存在差異，因此，一般確定了培訓內容后才會確定受訓者，一般而言，受訓者都是剛來企業的員工，這些員工對于公司業務還不熟悉，需要對其進行培訓，同時，企業內部的骨干員工也需要培訓，在科學技術發展迅速的現代，企業應不斷提升骨干員工的技術水平。

2.3培訓場所及設備的選擇

一般而言，培訓場地會選擇工作現場、會議室、教室等地方，根據實際培訓需求選擇最合適的地方。例如對于技能培訓，一般選擇工作現場，在實踐當中，提升員工的技能。設備是培訓實施方案的重要內容，培訓設備能夠提升學習效果。根據培訓內容、培訓目標、培訓人員的差異，培訓可以選擇錄像機、投影儀、模型、筆記本等，確保這些設備能夠增加現場的學習氛圍。

3培訓實例

3.1企業概況

A公司送變電工程公司土建公司，截止到2017年，公司人數已達300余人，人力資源部規?；緷M足生產和發展需求，近年來，A企業一直在進行企業培訓，并取得了良好效果。

3.2明確人力資源培訓的需求

A公司按照企業長期發展目標、企業員工年度績效考核情況、企業員工崗位特點、職務任職情況等內容，明確管理和一線生產職工的崗位信息，再根據述職考核、績效能內容，公司內部完成對崗位責任框架的設計，然后根據該框架，分析得出不同員工的培訓需求目錄，同時確定培訓方式和培訓內容。

3.3制定切實可行的培訓計劃

一，人力資源培訓的制度層面。A公司年度培訓計劃的制定采取“自下而上逐級匯總，再經管理層深度醞釀”的工作方式，每年最后一個季度，由各分支機構、項目部編寫本單位下一年度的培訓計劃，經由人事部門逐級匯總到分管人力資源工作的領導審核，最后經董事會討論及董事長批準后執行。

二，人力資源培訓的執行層面。A公司以內訓和外訓相結合的方式進行企業人力資源培訓，對于外訓科目，A企業選擇口碑較好的培訓機構進行，在培訓之前，培訓機構會提前告知員工培訓內容，給員工一個準備時間。培訓過程中，培訓設備的檢查維護、培訓進度、培訓人員的表現情況等都由人事部門負責。

三，人力資源培訓的人員層面。從2014年開始，A公司就開支進行人才隊伍建設，并加強對培訓講師的培養，經過多年的努力，當前A企業已經擁有一批溝通能力較好、專業素質較高、表達能力出眾的講師隊伍，能夠肩負其培訓員工重點課程的職責。

3.4對優化培訓效果進行評估

A企業主要對培訓人員的學習態度、出勤情況、培訓效果進行評估，對于學習效果的評估，包括筆試、績效測評、實踐能力測評等，根據測評結果，得出大部分培訓人員的綜合素質明顯得到提升，企業氛圍變得更加融洽，工作過程中很少出現糾紛，并且工作效率顯著提升。

結語

總而言之，人力資源是企業發展進步的基礎和保障，而人力資源培訓是提升人員綜合素質、促使員工技能更加貼合企業需求的重要路徑，因此，企業應做好培訓工作，制定合理的培訓方案，提升人員整體水平，提升企業市場競爭力，推動企業實現長足發展。

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