縣級融媒體中心建設浪潮中的思考

鐘勝

摘要：通過參加市局舉辦的廣電媒體融合培訓班，大家互相交流縣級融媒體中心建設運營的困惑與痛點，真切地感受到對廣電行業那份深沉的“愛”、那份濃濃的“憂”。正是這份“愛”、這份“憂”，讓筆者感受到在面對互聯網新媒體的浪潮，面對融媒中心建設的熱潮，從而引發了筆者對縣級融媒體發展的思考。

關鍵詞：融媒體;媒體建設;廣電

一、區縣廣電媒體的興衰之路

筆者1994年調入一個鄉鎮有線電視站工作，正式跨入廣電行業，從一名普通的編輯記者到現在區縣級電視臺的總編室負責人。回味自己二十四年的廣電經歷，一個個變遷的時代，內心五味雜陳充滿感慨。恍然之間，筆者所在的廣電行業竟然已經經歷了模擬、數字到互動三個時代的轉換。

在廣電行業沉淀時間稍微長一點的同仁應該都知道，廣電行業最輝煌的時代，應該就是在模擬時代。因為那個時候的廣電局、廣電臺、廣電網是共處于一個“三位一體”的管理體制之中。既具備標準化的運營機制，又創造出規模經濟的效益，也帶來了整個產業鏈各方的高水平體驗。

21世紀的頭十年，廣電行業步入了數字時代。因為在這個時代，臺網一體的格局被逐漸打破了，先由“臺網分營”再到“臺網分離”。廣電臺因喪失了最基礎的產業收入來源，廣告收入也斷崖式下跌，面臨生存發展的困境。

21世紀的第二個十年，廣電行業迅速走進了互動時代。面對三網融合的深入推進，移動互聯的強勢增長，市場競爭陡然加劇的行業生態，廣電行業共同經歷著用戶流失、渠道失靈、生態重構等多重沖擊，經歷著傳播關系從以傳者為中心到以用戶為中心的深刻轉變。面對這個時代，我們的廣電臺，在媒體融合的號召下，非常糾結地擁抱新媒體，嘗試著“兩微一端”的生長路徑;但是苦于媒體內容資源的快速開放，使得我們根本無法獲得對等的市場競爭力量，“大視頻用戶”也被一點點的碎片化。

2018年，黨中央關于抓好縣級融媒體中心建設的決策部署，開啟了廣電行業再次轉型出發的新時代，這個新時代，叫做“融媒時代”。面臨新時代，傳統媒體的內容與網綜、互聯網無法相比，感覺到廣電業的秋冬來了。但是廣電人要有強烈的信心和決心，既不妄自菲薄，也不妄自尊大，以一個心平氣和的心態來看待廣電業。

二、縣級融媒體建設錯綜復雜，警惕“假融合”

2018年，一場全國范圍的縣級融媒體中心建設潮正式拉開帷幕。與此同時，各省紛紛推出縣級融媒體建設的試點單位，長興模式、邳州模式、項城模式、玉門模式等一批縣級融媒體中心建設的樣板模式也紛紛涌現。

由于當前縣級媒體體制機制改革的滯后性，從某種程度上看，縣級融媒體中心建設是縣級媒體實施徹底改革，有效提升當前輿論格局中競爭力千載難逢的好機會。

當前，大部分縣級媒體機制不活、機構臃腫、人員老化、人浮于事的問題較為突出，事業單位的性質也影響了縣級媒體活力的發揮與競爭力的提升。之前先行先試，也有一些縣級媒體在原來新聞中心或者廣電基礎上成立了融媒體中心類的機構，但是在原有運行機制的基礎上，往往只是簡單地讓新聞中心、電視臺等媒體在一個大平面辦公，甚至只是簡單掛牌成立了融媒體中心，并沒有實際運行。也就出現了不講“四個意識”的“假融合”表面“繁榮”現象和問題。比如有的正在推進的縣域融媒體中心，只是簡單化把原來報紙、電臺、電視臺的新媒體集中進行市場化包裝，希望以流量和吸引力制勝。

中國青年報評論員提出什么是“真融合”，什么是“假融合”，按照中央相關精神要求和實際推進，至少有四把標尺可以檢驗衡量。一是不是在黨委統一領導下落實意識形態責任制？二是不是真正“融為一體、合而為一”？三是不是真正實現了“一支隊伍，多個平臺”，并正在轉型為“你就是我、我就是你”的新型主流媒體？四是不是真正以內容創新為根本，是不是充分傳承和發揚主流媒體內容、人才優勢推出全媒體精品？

第一把標尺尤為重要，全國宣傳思想工作會議要求，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，媒體融合必須始終堅持黨的領導，無論如何融合，都要始終在黨委統一領導下落實好意識形態責任制，始終把正確輿論導向和社會效益放在首位。

如果融合轉型過程中，多頭管理、分片包干、幾個機構并存，把經濟效益放在落實意識形態和社會效益前面，那就是假融合。

三、縣級融媒體建設首先以觀念轉變為先導

用戶和產品，正是在移動互聯網語境下產生的新詞匯。曾經被稱作受眾的人，變成了用戶;曾經被視作載體的媒介，變成了產品。用戶思維、產品思維是媒體走向融合必須明確的概念。

2016年5月9日，美國科技博客發表了一篇題為《信息時代已死，歡迎來到體驗時代》的文章。所謂信息時代已死，就是網絡時代信息傳播出現了一個很明顯的變化：不缺少信息量。信息已經過量過載，太龐雜，人們看不過來了。與此同時，出現了另一個變化：因為獲取資訊的入口太多，人們的注意力被嚴重分散。注意力成為了最稀缺的資源之一。對此，媒體只有通過提供優質服務和最好的用戶體驗，才能提高內容的吸晴力與關注度。對于傳統新聞用戶來說，最主要的需求不外乎兩點：一是內容是否足夠好看;二是如何讓人更方便地看到這些內容。而后者尤其需要在體驗服務上下功夫。

一是變“內容為王”為“用戶體驗為王”。傳統媒體以內容起家，長期以來奉行“內容為王”的圭臬，但是在互聯網帶來了第三次工業革命，并已經成為整個社會和商業的底層架構和標配的情況下，就要求世易而時變，揚棄以往成功的經驗，樹立起適應互聯網思維的新想法。而要真正實現“換腦”，一方面要切實轉變傳統的“內容為王”思維，確立“用戶體驗為王”的思維，真正贏得用戶的信任;另一方面要實現絕大多數員工和管理層觀念的徹底改變。

二是積極進行觀念轉型。互聯網媒體和傳統媒體存在本質性的區別，傳統媒體的運作規則完全不適用于互聯網媒體，這就要求傳統媒體進行轉型，清除舊觀念，然后再植入新觀念，即“放空”。

四、縣級融媒體建設中“一把手”的作用尤為重要

融媒體平臺的重組搭建必然伴隨著傳播模式的創新和人員思維的轉變，也將對媒體一把手的角色和思路提出新的要求。當傳統媒體處于轉型期時，一把手在其中會起到一半到四分之三的作用，可以說，一把手決定傳統媒體轉型的成敗。

如今，作為融媒體中心的掌舵者，媒體一把手的對上對下溝通能力至關重要。對上，與政府部門做好溝通，在財政支持、政策方面為單位爭取更為寬松的環境;對下，要從融媒體平臺的角度，對部門協作、內容生產、人員建設等方面進行合理規劃，使融媒體平臺的效能充分發揮出來。融媒體中心的建設最應著力的是媒體現行體制機制的改革，而不是機構的重組和硬件的改造。多平臺聯動、多渠道分發的布局下，需要一名有魄力破除體制沉疴，需要一名懂管理、懂媒體業務的媒體領導者。

思路決定出路，對區縣級媒體來說，領導的思路和魄力一定程度上決定了單位的前途，這一點毫不夸張。在融媒體中心建設的大潮中，媒體領導應當轉變思路、轉換身份，從“做官”轉變為“做媒體人”。真正從一個傳播者的角度出發，以提高媒體傳播力、公信力為目的，開拓思路，扮演好媒體融合引路人和護航者的角色。

五、縣級媒體融合轉型升級是揚長避短，不能自廢武功，應該堅守自我，提高內容質量。

如今聚合類的內容讓信息流如泥沙俱下，大數據算法取代了總編輯的眼光，高質量的人文情懷讓位于點擊量的泡沫，視聽行業產業鏈、全景式、深層次競爭的大幕已經拉開，廣電人的情懷、愛恨不是落伍了，而是成為了這個時代的稀缺品。由于區域限制，區縣級廣電媒體如果弱化或放棄廣播電視，想靠辦網絡電視臺，開微信公眾號，辦手機客戶端，去跟騰訊、今日頭條競爭，無異于拿雞蛋碰石頭。

廣電媒體仍然是許多人了解時事政治、休閑娛樂的主要途徑;廣電媒體的權威性、專業性、公信力和受眾群體仍遠高于互聯網新媒體;廣電媒體作為黨和政府的喉舌，作為凝聚社會共識的主流媒體，仍具有不可動搖的社會存在價值和不可替代性。媒體轉型升級本質上是通過深化改革，媒體融合，揚長避短，由功能渠道單一的廣播式媒體，向多功能多渠道的網播式媒體轉型。

縣級融媒體中心建設只是解決了渠道傳播的可行性，并沒有解決傳播的必然性;用戶關注的重點仍然是內容，內容的特色、可讀性等因素吸引著用戶，要實現傳播目的，依舊需要依靠優質的內容，否則，建再多的渠道都無濟于事。內容質量的提升需要內容創作者的熱情和創意，需要媒體內部提供更多內容開發途徑和傳播路徑，使內容最大限度地為媒體工作者使用。

渠道要做，內容更要做。萬物皆媒的時代，不缺渠道，缺的是內容。提供權威、原創、本土、快速的新聞產品是縣級廣電媒體的重大優勢。

郡縣治，天下安。縣級媒體站在離基層群眾最近的輿論第一線，不但關系到國家傳播體系的建設，也關系到國家輿論環境的建構。縣級融媒體中心是提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論的前哨。只有打造出區域性、本土化、原創性的新聞產品，通過傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”，才能黏住本地用戶，影響全網群眾;在綜合服務方面，要打造管用、實用的服務模塊，圍繞“新聞+政務+民生”做文章，架起宣傳思想工作，溝通政府、服務群眾的智能型橋梁紐帶，切實使這個平臺成為群眾用得上、連得緊、離不開的綜合服務載體，這樣才能達到縣級融媒體中心實用性的終極目標。