探討人性化護理對產科病房護理質量的影響

胡婷婷 畢芳 龍琴 王莉萍

（四川南充市中心醫院 四川 南充 637000）

隨著醫療水平的發展，臨床護理越來越被人們重視，人性化護理以新的服務理念和服務模式，不僅只是對患者疾病護理，這種模式比以往重視技術操作的護理更注重患者心理，這符合了現代醫學發展模式[1]，人性化護理更能體現人文關懷，減輕心理情緒緊張，使產婦精神放松，緩解身上的痛苦，提高治療效果，效果十分顯著。

1.資料與方法

1.1 臨床資料

選取2015年3月—2016年9月在我院產科分娩204例住院患者，隨機分為對照組和觀察組各102例，其中對照組年齡18～36，平均年齡（22.4±4.3）歲，孕周最長40周，最短36周，平均孕期（36.2±2.3）周。對照組年齡年齡19～41，平均年齡（23.6±1.2）歲；孕周最長41周，最短36周，平均孕期（36.3±4.5），兩組患者無論年齡，孕期對比（P＞0.05）差異無統計學意義，具有可比性。

1.2 方法

對照組采取常規護理，內容包括產后抗感染護理、飲食指導，母嬰喂養、康復鍛煉。觀察組在對照組基礎上給予人性化護理，注重產婦心理變化，（1）心理輔導：對產婦進行心理輔導,減少產婦心理壓力，產后憂郁，保持產婦良好的心情。密切觀察產婦情緒變化，對產婦家屬普及產后抑郁的知識以及解決的辦法，從心理上和實際行動上給予產婦支持[2]。（2）生活指導：叮囑家屬對產婦生活起居的照顧，包括沐浴洗頭等，衣著選著寬松舒適為宜，在腹部加用收腹帶，防止腹壁松弛下垂，有利于子宮復原。（3）出院指導：指導產婦功出院后康復鍛煉及衛生知識、新生兒護理、性生活及避孕。提醒產婦不能過早過度勞動，以防氣虛下陷引起子宮脫垂。

1.3 評價方法

對產婦住院期間，產后并發癥由專人統計并記錄，發放問卷對護理滿意度和（SAS）焦慮自評表做詳細調查統計。

1.4 統計方法

使用SAS 9.0軟件對數據進行分析，P＜0.05為差異有統計學意義。

2.結果

產后并發癥發生率觀察組8.8%，對照組15%.，觀察組低于對照6.9%（P＜0.05，差異具有統計學意義），觀察組（SAS）焦慮自評和家屬滿意度評分均高于對照組P＜0.05，詳情見表1。

表1 兩組患者產后并發癥、（SAS）焦慮評分、家屬滿意度對比

3.探討

3.1 人性化護理是一種全新的護理服務模式[2]，已成為一種趨勢，人性化護理在常規護理的基礎上，更關注重患者心理情緒變化，具有科學性，人性化，給予病人全面照顧，滿足心理需求以及其他方面的需要，使患者在舒適護理環境下實現身體康復，從而在很大的程度提高治療效果，體現護理人員的護理水平以及服務品質。

3.2 本研究表明，觀察組8.8%，對照組15%.，觀察組低于對照6.9%（P＜0.05差異具有統計學意義），觀察組（SAS）焦慮自評和家屬滿意度評分均高于對照組P＜0.05。結果表明：對產科人性化的護理，可減少產后并發癥的發生，緩解患者心理焦慮，有利于機體恢復，提高產婦后期生活品質，提高家屬滿意度。

綜述所述，人性化護理在產后護理中的運用其效果顯著，值得臨床推廣。