淺談故事情境在技工院校通用管理能力教學中的善導策略

龐勵

教學善導是激發學生學習興趣和動機、明確學習目標和構建立知識體系的重要手段。在通用管理能力教學中，故事情境作為教學過程的一種媒介與策略，以其特色突出的善導形式，將學生的注意力聚集到特定的教學任務中，有機結合教師的主導作用和學生的主體作用，取得最佳教學效果。

在技工教育中，通用管理能力作為基礎課程，應有鮮明的實用性和可操作性，在師本位的傳統課堂教學中，以書本知識的傳授來促進學生的認知發展，會使學生學習的主動性、創造性、自主性缺失，很難提高學習興趣，教學效率低下。因此，筆者選擇教學中的“善導”策略研究，從教師的“導”與學生的“學”這一主要矛盾入手，在運用現代化多媒體教學手段的同時，引入故事情境，創新課堂教學，取得了良好效果，在實踐中構建起有效教學的新模式。

一、導趣，精心營造“導入”情境

導趣：著力于教學內容和學生實際巧設故事情境導入，以趣啟思，引起學生的學習興趣和情感，為新授課營造良好氛圍，使學生擺脫傳統思路的桎梏，能夠興致勃勃地求索新知。教師通過故事情境引導學生展開問題探究，讓他們在生動的背景中激發學習動機和思考、討論、解決問題的求知欲望。

譬如，課堂上我給學生引入《監獄里的猶太人》這個小故事，以趣入境，介紹了美國人、法國人、猶太人三個不同國度的犯人每人向監獄長提出一個需求，分別是雪茄若干箱，一名美女陪伴，一部電話與外界聯絡。情節的鋪墊吸引了學生，并為故事的結尾設置了懸念。三年后刑滿釋放，第一個沖出來的是嘴里、鼻孔里塞滿了雪茄忘了要火的美國人；接著出來的是已經生養了兩個孩子的法國人，他牽著的美麗女子肚子里還懷著第三個孩子；最后出來的是緊握監獄長手的猶太人，原來他在獄中始終與外界保持信息溝通，使其生意收入增長了兩倍，并且贈送一輛勞施萊斯給監獄長。在思考故事結局的同時，我引導學生明白了生活的品質取決于態度和選擇。每個人在正確認知自我的基礎上，具備科學的價值理念和堅毅的求實精神就能創造屬于自己的美好生活。

二、導思，增強學生的自我認知能力

導思：傳授學生科學的思維方法，獲得他人的反饋，反思自己的行為，培養認知能力。例如，我給學生引入美國管理大師德魯克的《三個石匠的故事》，在設疑時采取以思入境，導入課題。有個人經過一個建筑工地，問那里的石匠們在干什么？第一個石匠說為了糊口，養活一家老小。第二個石匠說他要成為一個最好的匠人。第三個石匠說他和同事們齊心協力在建造最有特色的大教堂。通過這三個石匠不同的回答，反映了他們不同的工作態度以及不同的人生目標。我向學生提問，如果你作為一名管理者，怎樣評價這三個石匠？每個學生以不同的衡量標準，最終得出結論：第一個石匠自我要求較低，對從事的職業缺乏動力；第二個石匠期望較高，是個有自我發展潛力的人。而第三個石匠將個人理想和行為自覺融入集體目標愿景，由此他最終成為真正的管理者。

結合這個生動的小故事，展示了教材中關于目標思考的課題。教師把握住學生的思維從哪里起步，向哪個方向發展，將會在哪里受阻，再點撥引導，激發學生的直接興趣和對個人職業目標的積極思考，增強自我認知能力，認真進行自我職業生涯規劃，達到了實際效果。

三、導學，提高學生自主學習的能力

導學：教給學生學習方法，使學生思維活躍，主動地參與到教學活動中，經歷學習過程，充分展示自我，發揮潛能，讓他們去探索，發現并掌握規律，形成技能。例如，我給學生講《黑熊和棕熊賽蜂蜜》的故事，黑熊和棕熊各自擁有數量相當的蜜蜂，他們要比賽一年中誰的蜂蜜產量多。黑熊高價安裝了績效管理系統，以蜜蜂每天對花的“訪問量”為考核依據，獎勵訪問量最高的蜜蜂。而棕熊則以蜜蜂每天采蜜量為先決要素衡量釀蜜多少。于是它當眾宣布和黑熊比賽之事，并制定獎勵制度，運用績效考核系統，按當月蜂蜜產量及每個蜜蜂采蜜多少予以不同獎勵。一年之后發現，棕熊的蜂蜜高于黑熊一倍多。

通過故事分析，啟發學生思維，在條件相當的團隊中，采用不同的績效考核和激勵機制，其效益會有很大不同。進而引導學生對比賽結果進行理性分析，在黑熊和棕熊雙方都購買了評估體系的基礎上，黑熊的“敗”和棕熊的“勝”在于：一是把握問題關鍵和目標確立不同。同樣是對量的考核，黑熊忽視了蜂蜜的物質來源，沒有抓住關鍵，影響了工作實效；而棕熊評估的指標與最終的結果緊密掛鉤，目標設定為花蜜的采集量，最終獲勝。二是激勵策略和團隊意識不同。黑熊注重獎勵個體，忽略了集體力量，從而各自為戰；而棕熊能激發團隊力量，形成協同作戰，按照能力和分工不同，目標明確，統一部署，進而穩操勝券。

通過這個津津樂道的小故事，學生自然而然地掌握了有關目標設定、激勵政策、績效評估和團隊協作等管理知識，擺脫了理論上的生澀枯燥，達到了教學要求。

四、以故事情境進行教學善導的幾點體會

1.故事要做到合理利用，精準引導，緊扣教材，不僅挖掘學生真正感興趣的內容，還要通過背景故事從整體上體現教材的知識結構和知識間的內在聯系，使知識條理化、系統化和整體化，切實做到為教學服務。

2.故事要有啟發性，設置的問題要有層次和梯度，根據學生對問題的認識逐漸加深，滿足不同學生的需求，才能在問題的解決中培養能力，激發求知欲。

總之，在課堂教學實踐中，筆者深有體會，故事情境的“善導”策略，是知識與能力教學目標的落實途徑，它讓學生更“想學、樂學、會學”，綜合素質得到全面提高；學生在課堂上實現了基于自身已有經驗的知識重建和意義生成，促進了學生思維情感和價值理念的健康發展。

（作者單位：河北機車技師學院）