汽車維修企業(yè)的安全管理

周建仁

摘要：通過對安全生產(chǎn)典型事故的反思，分析了汽車維修業(yè)安全生產(chǎn)管理存在的問題，提出了從設(shè)備、人員、車輛和其他等方面入手，做好汽車維修企業(yè)安全管理的措施。

關(guān)鍵詞：汽車維修；企業(yè)；安全管理

引言

汽車維修企業(yè)作為汽車產(chǎn)業(yè)后市場的重要組成部分，擔(dān)負著為在用車輛提供維護、修理服務(wù)等任務(wù)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能否安全進行，無論對企業(yè)自身還是社會大眾都會產(chǎn)生直接影響。本文通過對汽車維修企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作狀況的分析，提出一些建議供商榷。

一、汽車維修企業(yè)安全生產(chǎn)工作的特點

汽車維修企業(yè)作為服務(wù)型的微利行業(yè)，鑒于其產(chǎn)品——被修汽車的獨特性，具有作業(yè)資源配備多、對作業(yè)者獨立作業(yè)的技能要求高、作業(yè)條件惡劣、要求作業(yè)時間短、相對勞動強度大、崗位相互交叉等特點，正所謂風(fēng)險不大危險大、利潤不多隱患多、規(guī)模不大環(huán)節(jié)多。從而決定了汽車維修企業(yè)在安全生產(chǎn)工作方面的獨特之處，即管理人員額人數(shù)相對較少，管理層級簡單；安全隱患的因素多；安全教育的任務(wù)重；安全生產(chǎn)預(yù)防經(jīng)驗不足；安全生產(chǎn)的投入不足。由此不難看出，汽車維修企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的艱巨性和復(fù)雜性。

二、汽車維修企業(yè)安全管理存在的問題

近年來，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車保有量特別是私家車保有量呈井噴式增長，伴之而來的是車主對汽車維修服務(wù)需求量的增加和維修服務(wù)質(zhì)量的提高。因此汽車維修企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的好壞，不僅關(guān)系到本企業(yè)的經(jīng)營效益，還直接影響到車主的財產(chǎn)和生命安全，一旦發(fā)生安全事故，就會在社會上產(chǎn)生負面影響，使企業(yè)的社會形象受損。其危害從我市汽車維修企業(yè)發(fā)生的幾起安全事故可窺一斑，1983以年，我市維修行業(yè)曾發(fā)生多起致人傷亡的安全事故，導(dǎo)致死亡1人，重傷6人，給企業(yè)帶來了重大經(jīng)濟損失，給社會造成了惡劣的負面影響。通過對汽車維修企業(yè)發(fā)生的安全事故的剖析，筆者認為主要原因有以下幾方面：

1、組織機構(gòu)不健全：縱觀我市汽車維修企業(yè)構(gòu)成，呈現(xiàn)為多而小的業(yè)態(tài)，且大多為個人經(jīng)營，較大規(guī)模企業(yè)少。因此絕大多數(shù)企業(yè)未能按照國家法律法規(guī)要求建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，不能形成有效的組織體系，導(dǎo)致國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理的法律法規(guī)不能貫徹到位，各項安全生產(chǎn)措施不能落實到位，形不成齊抓共管的局面，企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作不能步入良性發(fā)展的軌道。

2、規(guī)章制度不落實：由于企業(yè)缺乏專職安全管理人員，因而不能有針對性地結(jié)合企業(yè)實際制定安全生產(chǎn)管理制度，即使有部分制度，也是為了應(yīng)付行業(yè)管理部門的檢查而移花接木而來，不具備可操作性，更不能將其有效地應(yīng)用于經(jīng)營管理中。

3、員工培訓(xùn)不全面：維修企業(yè)因無專職安全管理人員和系統(tǒng)的規(guī)章制度，因而造成對員工不能有效地開展安全教育和崗位培訓(xùn)，即使有些企業(yè)在有關(guān)會議上強調(diào)一下，但終未能起到專門培訓(xùn)的效果，致使員工安全意識淡薄，自我保護能力不強，不能從容應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事件。

4、防護設(shè)施不到位：企業(yè)經(jīng)營業(yè)主為降低經(jīng)營成本，對必須的安全防護設(shè)施不配置，不維修。如一線操作員工最基本的防護服、鞋、帽；特殊工種作業(yè)人員的保護用品；機械設(shè)備的防護裝置等，進而給企業(yè)的安全生產(chǎn)造成隱患。

5、遵章守紀不自覺：汽車維修企業(yè)員工流動性大，大多從社會上招聘而來，其文化程度普遍偏低，由于未受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，因而在工作中隨意性大，自由散漫現(xiàn)象比較嚴重，在工作中不嚴格遵守操作規(guī)程，憑經(jīng)驗辦事，對單位制定的規(guī)章制度置若罔聞，違章作業(yè)、違反管理制度，導(dǎo)致不應(yīng)有的事故發(fā)生。

三、汽車維修企業(yè)安全管理的措施

1、人員的管理：

（1）健全有效的安全生產(chǎn)責(zé)任制，按照現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，夯實企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。要針對企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置情況，建立從法定代表人到全體員工的安全責(zé)任制，明確責(zé)任，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負總責(zé)，形成全員參與，人人負責(zé)的局面，并通過獎懲措施激勵員工團結(jié)協(xié)作，和諧一致，促進企業(yè)安全管理工作的深入開展。

（2）建立科學(xué)的培訓(xùn)工作機制，強化對企業(yè)職工特別是一線操作員工的安全意識教育。培訓(xùn)內(nèi)容要全面覆蓋，培訓(xùn)方式要不拘形式，培訓(xùn)過程要持之以恒。目前，我市的安全監(jiān)督主管部門雖然每年舉辦一次維修企業(yè)安全管理人員的培訓(xùn)，但參加對象還局限于企業(yè)負責(zé)人和安全管理人員，且針對性不強，未能起到應(yīng)有作用。而企業(yè)由于缺少相應(yīng)的師資力量，內(nèi)部培訓(xùn)基本上處于空白，安全教育基本上只是停留在口頭上，未能從根本上提高職工參與安全管理的主動性和積極性。

（3）落實全面的事故補救措施，消除員工在工作上的后顧之憂。企業(yè)應(yīng)當按照《安全生產(chǎn)法》和其他相關(guān)法規(guī)要求，為所有從業(yè)人員參加工傷社會保險，按期繳納保險費，有條件的企業(yè)還可通過購買商業(yè)保險的方式，來有效化解安全事故給企業(yè)帶來的風(fēng)險，保證因工遭受事故傷害或患職業(yè)病的員工能獲得及時救治和經(jīng)濟補償，分散企業(yè)的工傷代價，促進社會和諧。

2、設(shè)備的管理：

（1）制定完善的安全操作規(guī)程，設(shè)備在購進后，企業(yè)安全管理人員應(yīng)會同設(shè)備管理人員參照設(shè)備使用手冊，制定詳細的操作規(guī)程，必要時，可向制造廠家尋求技術(shù)支持。同時要組織操作人員進行專門培訓(xùn)，使其能全面了解設(shè)備特點，掌握操作要領(lǐng)，自覺遵守操作要求，防止違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。

（2）定期進行維護和修理，對在用設(shè)備，企業(yè)應(yīng)根據(jù)其使用頻率和工作環(huán)境，結(jié)合廠家規(guī)定，制定科學(xué)的維護計劃，并按期實施。對設(shè)備在使用中出現(xiàn)的常見故障要及時進行修理，對較大故障，必須送專業(yè)維修單位修復(fù)，防止設(shè)備“帶病”運行，給維修生產(chǎn)帶來安全隱患。

（3）適時更新老舊設(shè)備，對于使用年限較長的設(shè)備，如若對其安全性能無法進行確認，即使能正常使用，也不可掉以輕心，要將其列為重點監(jiān)控對象，最好進行更新。

3、車輛的管理：

（1）劃定安全的停車區(qū)域，確保安全通道的暢通。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營場所的實際布局，劃定送修車輛的停放區(qū)域，場地較大的企業(yè)，可將待修車輛和竣工車輛分別停放，防止車輛在移動過程中與其他車輛發(fā)生碰撞，給客戶帶來不必要的損失。

（2）制定嚴格的路試制度，防止發(fā)生交通事故。車輛在維修過程中，由于自身存在故障，其可靠性、安全性得不到保證，因而對故障車輛進行路試具有一定的危險性。企業(yè)在安排路試人員時，必須指派有豐富駕駛經(jīng)驗和嫻熟駕駛技能的人員擔(dān)任，同時要督促其嚴格遵守道路交通法規(guī)和企業(yè)的試車管理規(guī)定，不搭乘與試車無關(guān)人員，不在非指定道路上進行性能試驗。

（3）實施科學(xué)的救援措施，在對客戶發(fā)生故障的車輛實施救援時，應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，對轉(zhuǎn)向、制動等安全機件失效的或事故車輛，不得進行軟牽引，條件許可應(yīng)使用清障車；對使用自動變速裝置的車輛不可長時間拖拽，必要時，應(yīng)將傳動機構(gòu)與驅(qū)動輪脫開，防止造成車輛二次損壞。

4、其他方面的管理：

（1）消防安全：企業(yè)應(yīng)當根據(jù)汽車維修生產(chǎn)過程中易燃品較多的特點，配置充足的消防滅火設(shè)施，除了常規(guī)的手提滅火器外，還應(yīng)配備一定數(shù)量的手推式大容量滅火器，經(jīng)營場地大的企業(yè)，要安裝消防專用水龍頭。同時對員工進行消防器材使用知識的培訓(xùn)和安全應(yīng)急預(yù)案的演練。

（2）用電安全：企業(yè)應(yīng)安排或聘請專業(yè)人員定期對用電設(shè)備進行檢查，對老化的電器線路及時更換，對損壞的用電設(shè)備立即進行修復(fù)。在使用手持式電動工具時，必須有可靠的安全接地裝置，手持工作照明燈必須使用36V電源，移動電源插座盒電源轉(zhuǎn)換器不得接觸水油等介質(zhì)，以杜絕觸電事故的發(fā)生。

（3）有毒有害物：企業(yè)應(yīng)當按照“綠色汽修”的創(chuàng)建要求，對維修過程中產(chǎn)生的有毒有害物進行集中收集，分類存放，統(tǒng)一處理，防止對環(huán)境產(chǎn)生污染。對接觸有毒有害物的員工，要配置防護裝置，相應(yīng)的作業(yè)場所應(yīng)保持空氣暢通，防止職業(yè)危害情況的發(fā)生。

總之，安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，更是貫穿企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的生命線，因此汽車維修與檢測企業(yè)必須把安全工作放在首位，運用現(xiàn)代安全管理手段，建立高效的適應(yīng)社會主義市場體制的安全管理新機制，營造“安全、舒適、清潔、放心”的消費環(huán)境，才能保障員工和客戶的生命財產(chǎn)安全，有效預(yù)防、控制、減少企業(yè)傷亡事故的發(fā)生和財產(chǎn)的損失，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。