大學生閱讀及購書狀況分析

王玉萍

摘要：本文聯(lián)系時代背景，結合對大學生群體的閱讀行為、購書狀況和閱讀方式等方面的調(diào)查進行分析，探尋大學生群體的閱讀特點及購書狀況，并以此為依據(jù)提出薦購服務的三點舉措，以促進更多的大學生通過閱讀提升自我能力和提高精神文化素質(zhì)。

關鍵詞：大學生；閱讀現(xiàn)狀；購書狀況；建議和措施

隨著網(wǎng)絡普及使人們的閱讀方式和購書行為發(fā)生了顯著的變化：在閱讀方式方面，從紙質(zhì)閱讀時代進入到紙質(zhì)和電子閱讀并存的時代；在圖書購買方面，人們足不出戶通過網(wǎng)絡以更低的價格和快捷的方式購得圖書；在閱讀行為方面，快節(jié)奏的生活使人們以粗略瀏覽的方式代替了深入思考的精讀。大學生作為最具求知創(chuàng)新精神的群體，出于學業(yè)需要閱讀大量書籍；同時他們易于接受新鮮事物的特征，使他們能關注并使用新興的圖書閱讀設備。本文以武漢輕工大學為例，分析了大學生群體的閱讀及我校中文圖書采購方式。

1 大學生群體閱讀現(xiàn)狀和特點分析

武漢輕工大學圖書館至今為止館藏圖書150多萬冊，能滿足全校師生閱讀需求，從匯文管理系統(tǒng)借閱數(shù)據(jù)可以看出，借閱次數(shù)最多的是休閑娛樂類書籍，其次是經(jīng)典名著，專業(yè)性書籍借約率最少，大學生借閱書籍的類型很全面，其中小說類占主導，其次是詩歌、散文、雜文、漫畫等，閱讀的內(nèi)容涉及中外經(jīng)典名著，由此可見，大學生閱讀首先是滿足個人興趣，然后才是學習需要。

1.1武漢輕工大學館藏紙質(zhì)圖書借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，如下表：

從上表可以看出我校圖書館近四年館藏紙質(zhì)圖書借閱率：自2015年起整體借閱率呈下滑趨勢，網(wǎng)絡電子資源普及是高校圖書館紙質(zhì)圖書借閱量大幅下滑的主要原因，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看：2017年各類館藏圖書利用情況差異較大，利用率最高的為 I、B、H 三類，分別為 52%、41%和35%，利用率最低的為 P、S、V三類，V類最低約4%，這反映了學生閱讀的傾向首選小說文學類，其次是語言文字和哲學類；專業(yè)性較強的圖書借閱情況：2015級人均借閱冊數(shù)為6.9本，2016 級人均借閱冊數(shù)為7.5本，2017級人均借閱冊數(shù)為 8.1本。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，年級升高，借閱量越少。數(shù)據(jù)表明，新生入校后第一年借閱圖書是最踴躍的，閱讀積極性很高，到大四時，因實習、找工作，考研、考公務員等原因，閱讀的時間相對較少，人均借閱量也隨之減少。

1.2閱讀行為的調(diào)查與分析

學生每天閱讀時間調(diào)查：每天閱讀時間小于2小時學生約占49%，閱讀2-3小時約占55%，閱讀3小時以上約占16%。這表明我校大學生閱讀氛圍有所改善，但還有待提高。關于每月閱讀冊數(shù)、每周去圖書館次數(shù)等問題的調(diào)查結果也是對這一現(xiàn)象的佐證，調(diào)查中每月閱讀課外書數(shù)量 1-3本書約占72%，4-5本僅占7%左右，也就是說大部分學生有一定的閱讀量，但勤于精讀的學生占比量非常有限。每周去圖書館3-4次約占39%，從不去圖書館約占9%。學生每天閱讀電子圖書時間少于兩小時約占79%，從這些數(shù)據(jù)表明，在電子圖書越來越方便快捷的時代，仍有大部分學生沒能合理有效的利用電子資源。

1.3閱讀傾向的調(diào)查與分析

大學生閱讀方式和傾向的調(diào)查：學生閱讀以圖書館借閱為主，約占36%，其次是網(wǎng)上閱讀約占23%，自己購買約占20%，其他途徑購買約占21%，這表明高校圖書館是學生閱讀的主要場所。大學生閱讀交流方式傾向的調(diào)查：學生閱讀的交流方式以“和朋友交流為主要方式”約占53%，其次為閱讀沙龍和網(wǎng)上發(fā)帖，這一調(diào)查結論為我校閱讀推廣活動提供重要的參考，它可以指導圖書館開展形式多樣的閱讀交流方式，提高閱讀效果。紙質(zhì)圖書和電子圖書的閱讀傾向調(diào)查：54%的學生更傾向于紙質(zhì)閱讀，19%的學生傾向于電子閱讀，其他學生認為紙質(zhì)圖書和電子圖書閱讀量差不多，圖書館應針對大學生的實際需求，有針對性地購買和開發(fā)各種資源。

1.4閱讀心理的調(diào)查與分析

大學生對閱讀的看法：從統(tǒng)計結果看，大學生應該博覽群書約占83%，認為只讀有價值的書約占9%，閱讀價值不大的學生約占5%，對閱讀有其他想法的約占3%，大部分學生認為有閱讀的必要，除了專業(yè)閱讀和功利性的考試閱讀之外，還應增加課外知識，大學生對閱讀量不足的主要原因是“沒興趣，寧愿看影視作品”約占 39%，這一方面表明電子資源對傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的巨大沖擊，另一方面也表明現(xiàn)代大學生浮躁的心態(tài)和娛樂化的心理。閱讀量不足另一大原因是“學業(yè)負擔重，沒時間”，約占33%，專業(yè)課壓力和就業(yè)壓力導致學生沒有充足的時間擴充閱讀量，這也提醒圖書館在閱讀推廣方面應提供高效優(yōu)質(zhì)的推廣活動，以便讓讀者節(jié)約時間，提高效率。大學生對我館圖書資源是否滿足需求的整體看法，從統(tǒng)計結果來看“能滿足”和“基本滿足”共約占 88%，由此可見圖書館資源能滿足大部分學生的需求，這是對我館工作近幾年各項工作的最大肯定。

2 針對大學生閱讀狀況調(diào)查的建議和措施

針對以上統(tǒng)計和分析，總體上來說武漢輕工大學學生對閱讀是積極和充滿熱情的，但由于電子娛樂資源的誘惑、豐富的課余活動及專業(yè)課的壓力，導致閱讀時間不足、數(shù)量不夠、閱讀質(zhì)量和閱讀深淺有待提高，圖書館是學生閱讀的主要場所，在學生閱讀中擔當著重要的角色，怎樣在當前的環(huán)境下提高大學生的閱讀效率，是各高校圖書館重點思考的地方。

2.1完善基礎設施和環(huán)境建設

近年來，高校圖書館各種自助服務設施逐步完善，如自助借還機、自助打印復印機，圖書館環(huán)境和各項功能也逐步提高，如開設閱讀區(qū)域、朗讀區(qū)域、討論區(qū)域、講座區(qū)域、影視區(qū)域、休閑區(qū)域等，為學生提供多方位的閱讀體驗。同時美化環(huán)境，提升圖書館的文化氛圍，讓讀者感受到新時代圖書館的新文化特征。

2.2加大資源開發(fā)和建設力度

近幾年各高校圖書館加大電子資源的開發(fā)和購買，但紙質(zhì)資源在學生中仍然起著不可替代的地位，圖書館應著手實際權衡紙質(zhì)資源和電子資源的購買比重，合理分配，為讀者尋求更大的借閱空間。

2.3加強資源教育培訓和宣傳力度

在新生入館教育中，加強對新生的培訓和宣傳，開設不同的講座課程，吸引更多的讀者特別是新生，了解圖書館的各項資源，學會使用自助系統(tǒng)高效利用資源，根據(jù)大二大三學生考級和專業(yè)課的需要以及人文素養(yǎng)方面提升的需要，推送和宣傳不同類別的書目，針對大學生時間緊、活動多、專業(yè)重的狀況，圖書館不僅要開展豐富多彩的閱讀推廣活動，更要開展優(yōu)質(zhì)有效的閱讀活動，節(jié)約讀者時間，如閱讀講座、閱讀寫作、閱讀沙龍，讀書節(jié)、讀書周、讀書月等活動。

2.4提高服務質(zhì)量和態(tài)度

圖書館要為工作人員提供較專業(yè)的服務態(tài)度和禮儀的培訓，規(guī)范工作管理制度和工作流程，提高專業(yè)素養(yǎng)，為讀者主動推送資源服務，為培養(yǎng)全方位、高層次的大學生做出最大的努力。

3 圖書購買現(xiàn)狀及主要特點

武漢輕工大學圖書館在注重圖書的質(zhì)量同時還要求圖書內(nèi)容符合各學科專業(yè)設置，原則上要求自科與社科比例為6：4，此外性價比、裝幀設計、作者、價格、包裝等因素也會對其購書行為產(chǎn)生影響。從2015年7月1日開始使用匯文圖書管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)新增了讀者薦購功能，在圖書館主頁設置了薦購專欄，進入薦購專欄輸入讀者卡號就能夠登錄，為讀者薦購工作的有效開展提供了便利條件，讀者可以自由薦購所需圖書，題名、責任者為必填項目；讀者也可以查詢每一批的詳細征訂目錄進行圈選、薦購。但由于很多書單受政府采購諸多限制而無法到館，也沒有單獨經(jīng)費支付這部分薦購書籍，所以圖書館主頁上薦購專欄只好暫時關閉。在實際中，我們還是給師生提供自由薦購機會，比如電話或者郵件形式跟我們反映需要圖書，我們都會列入訂購清單發(fā)送給當年中標書商配送，尤其今年暑假開通了全校師生網(wǎng)絡薦書活動，全校師生都可以在網(wǎng)絡書單上任意選擇自己需要的圖書，如果對上面的所有圖書都不滿意的話還可以按上面要求添加自己想要圖書，我們館會把所有選購信息以訂單形式發(fā)送給中標書商配送，無論任何原因沒有到館圖書我們都會給老師或者學生給予回復沒有到館原因。

4 完善圖書館薦購服務的舉措

4.1提升學科館員的主動性，做好宣傳工作

雖然大部分高校圖書館在主頁上都設置了圖書薦購的服務項目，但仍有很大一部分讀者不知道有此項服務，筆者對武漢輕工大學圖書館的讀者做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅30%的讀者知道有圖書薦購服務，因此，學科館員應加強宣傳力度，通過各種方式進行宣傳，如在圖書館主頁發(fā)布信息，在公告欄張貼海報，在圖書館入口處發(fā)放宣傳單，利用新生入館教育將薦購操作指南制成小冊子發(fā)放各個院系，定期舉辦讀者培訓等等，讓讀者了解薦購內(nèi)容，主動獲得院系的科研動態(tài)，及時征求收集師生的反饋意見與建議，吸引更多的讀者參與進來，培養(yǎng)院系師生對圖書館薦購的興趣。據(jù)國外研究顯示，學科館員與院系師生的聯(lián)絡方式越多，溝通頻率越高越能夠促進與相關專業(yè)師生的良性互動，從而激發(fā)讀者群體對圖書館薦購圖書的興趣，刺激讀者的推薦積極性。

4.2完善和改進網(wǎng)絡薦購平臺，拓展讀者薦購方式

網(wǎng)絡薦購平臺應考慮讀者的使用效果，目前大多數(shù)薦購平臺的功能還待完善和改進，例如簡化整合書目信息，將系統(tǒng)在轉錄過程中有自動查重的功能，從而有效控制復本量，具有信息分析的功能，系統(tǒng)能跟蹤、記錄讀者的薦購行為，對讀者薦購的信息進行分類、排序匯總，方便采訪人員適時調(diào)整采訪策略，通過各類公共網(wǎng)絡通信工具、校園網(wǎng)薦購系統(tǒng)、薦購電子郵箱和書展現(xiàn)場推薦等模式。無論采用哪種薦購模式，只有善用師生的薦購習慣才能最大限度地提升讀者薦購效率。

4.3及時處理反饋薦購信息，確立讀者薦購反饋機制

圖書采訪人員或學科館員對不同薦購方式獲得的薦購信息都應及時反饋，所有薦購圖書先應通過匯文系統(tǒng)查重，若相關文獻資源已有館藏，要主動提供讀者參考，查重后沒有館藏的圖書立即做好訂單發(fā)訂，薦購到館的圖書，圖書館應優(yōu)先加工，快速上架，縮短讀者等待的時間，對無法訂購的圖書，需告知讀者拒購原因，保證讀者的知情權。作為圖書館，只有不斷提高服務水平，使薦購多元化，給讀者更好的薦購體驗，才能使讀者真正在資源建設中發(fā)揮重要作用，高質(zhì)量的薦購工作是建立在細節(jié)性的制度設計基礎之上，隨時根據(jù)薦購流程中遇到的問題隨時調(diào)整薦購策略，真正實現(xiàn)以讀者為服務中心的文獻建設根本，使得圖書館不被時代所淘汰。

結束語

大學是培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好閱讀習慣的重要時期，圖書館要轉變思路，延伸服務內(nèi)容，提供個性化服務，以人為本，注重學生閱讀習慣的培養(yǎng)，進行全方位的引導，讓大學生能夠進行自主閱讀并泛讀，能夠以積極主動的、探究式的態(tài)度參與閱讀，享受閱讀的樂趣，以滿足讀者多方而的需求，實現(xiàn)圖書館的最大價值，建立以讀者需求為主導的資源建設模式，是提高文獻資源利用率的有效途徑。

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