高校圖書館慕課服務(wù)相關(guān)研究

摘要：慕課的發(fā)展給高校圖書館開展新服務(wù)帶來了新機(jī)遇。本文首先分析了高校圖書館開展慕課服務(wù)的可行性，然后通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前高校圖書館慕課服務(wù)存在的問題，最后為我國高校圖書館提升慕課服務(wù)提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；慕課服務(wù)；慕課課程

近年來，高校圖書館發(fā)展越來越重視讀者的信息需求，個(gè)性化信息服務(wù)受到極大的推崇。與此同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展也給高校圖書館發(fā)展帶來了契機(jī)，其中慕課是一種可以傳播人類知識文化的教育方式，因其靈活、互動等優(yōu)勢，在圖書館界得到了廣泛的關(guān)注。高校圖書館開展慕課服務(wù)已經(jīng)成為個(gè)性化讀者服務(wù)的一項(xiàng)活動。

1.高校圖書館開展慕課服務(wù)可行性分析

1.1有技術(shù)人員保障

慕課的教授方式采用的是視頻教授，因此從課程錄制到上傳到固定網(wǎng)站既需要視頻剪輯技術(shù)又需要課程錄制的多媒體設(shè)備。高校圖書館館內(nèi)不僅有可以課程錄制的多媒體空間，更有專門技術(shù)人員對課程視頻進(jìn)行加工。高校圖書館是學(xué)校的信息資源中心，擅長對各類資源的收集整理，教師們的慕課課程可以由圖書館負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，使得無序的慕課資源能有序的存儲，方便更多地讀者檢索和利用。

1.2具備慕課服務(wù)所需場地和設(shè)備

錄制慕課課程視頻需要場地和設(shè)備，是教師們面臨的重大問題。高校圖書館現(xiàn)在都有信息共享空間，配備了研討室、電子閱覽室等空間，為教師錄制課程提供了充分的硬件支持。

1.3有著得天獨(dú)厚的資源

高校圖書館是學(xué)校信息資源中心，一方面可以為教師錄制慕課課程提供資源支持，另一方通過讀者培訓(xùn)等課程通過慕課提供給讀者。有條件的圖書館還可以購買一些符合學(xué)校學(xué)科發(fā)展的慕課課程數(shù)據(jù)庫，免費(fèi)提供給讀者使用。

1.4高校圖書館服務(wù)優(yōu)勢

一方面，高校圖書館可以承擔(dān)慕課版權(quán)工作，保護(hù)教師作為慕課版權(quán)人的權(quán)利。另一方面，高校圖書館可以充分利用慕課服務(wù)開展參考咨詢服務(wù)和多種形式的服務(wù)推廣工作。

2.高校圖書館開展慕課服務(wù)存在的問題

2.1不重視慕課服務(wù)

大部分高校圖書館認(rèn)為慕課應(yīng)該歸屬于教務(wù)處，對于慕課服務(wù)持消極態(tài)度。從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只要極少數(shù)開展了慕課服務(wù)，服務(wù)水平比較簡單而且過于隨意，把現(xiàn)有少量的慕課課程簡單的鏈接到圖書館網(wǎng)站上，并沒有深入開展慕課服務(wù)。慕課服務(wù)也沒有自身特色，只是簡單借鑒國外圖書館的慕課服務(wù)模式。這種現(xiàn)象直接造成慕課服務(wù)無法再高校圖書館深入發(fā)展和實(shí)踐。

2.2沒有版權(quán)意識

我國對于慕課服務(wù)版權(quán)保護(hù)意識不夠，重視力度不夠。高校圖書館幾乎沒有在網(wǎng)站講解版權(quán)問題，版權(quán)意識淡薄不僅直接損害了慕課教師的直接利益，還使得我國慕課發(fā)展無法與國際接軌，跟不上國際慕課發(fā)展，很難在國際上的到認(rèn)可和尊重。

2.3高校圖書館之間缺乏交流合作

一方面，我國高校圖書館開展慕課服務(wù)處于初級階段，發(fā)展不成熟，都是各自為政，并沒有借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，同行之間缺乏交流，并且圖書館間也沒有通過合作來共同開展慕課服務(wù)。另一方面，高校圖書館缺少和教務(wù)部門、各學(xué)院等部門的合作，影響了慕課服務(wù)的發(fā)展。

2.4慕課服務(wù)投入有限

目前我國高校圖書館開展慕課服務(wù)缺少一個(gè)比較成熟的管理平臺來管理慕課資源，只是簡單地收集一部分慕課課程放在平臺上提供師生學(xué)習(xí)，對于師生的個(gè)性化需求，高校圖書館的慕課服務(wù)很難滿足。

大部分高校圖書館開展慕課服務(wù)只是依托現(xiàn)有的人力物力，沒有投入相應(yīng)的資金，限制了高校圖書館慕課服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

3.高校圖書館提升慕課服務(wù)的措施

3.1加強(qiáng)慕課服務(wù)意識

慕課已經(jīng)是一種發(fā)展趨勢，高校圖書館應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展，強(qiáng)化慕課服務(wù)意識，并能積極采取相應(yīng)措施，慕課的發(fā)展已經(jīng)成為圖書館的一項(xiàng)重要職責(zé)。

慕課的服務(wù)理念就是讓更多的人接收到更多地教育，提高人類的知識水平，其服務(wù)理念與圖書館的服務(wù)理念趨同，因此高校圖書館也應(yīng)該重視慕課服務(wù)。已經(jīng)有很多學(xué)者對圖書館開展慕課服務(wù)進(jìn)行了深入研究，這些研究強(qiáng)化了我國圖書館慕課服務(wù)意識，圖書館應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，積極應(yīng)對慕課發(fā)展的機(jī)遇。

盡管我國慕課發(fā)展還沒達(dá)到成熟階段，大部分高校圖書館并沒有意識到需要參與到慕課發(fā)展中。高校圖書館因其自身優(yōu)勢，又與教師聯(lián)系緊密，開展慕課服務(wù)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，應(yīng)該加強(qiáng)慕課服務(wù)意識。

3.2積極參與慕課工作中

高校圖書館需要參與到慕課制作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。教師課程準(zhǔn)備階段需要信息參考部門為教師提供資源支持、版權(quán)等問題。課程制作過程中需要技術(shù)部門提供場地、設(shè)備、技術(shù)支持等內(nèi)容，保證課程制作的質(zhì)量。課程制作完成后需要做好保存工作，并能推廣慕課課程，為學(xué)生提供所需服務(wù)，做好慕課的后續(xù)工作，如課程評價(jià)、課程結(jié)業(yè)等內(nèi)容，高校圖書館可以和教務(wù)部門共同合作做好課程評價(jià)和結(jié)業(yè)工作。

3.3加強(qiáng)合作

高校圖書館開展慕課服務(wù)應(yīng)該和其他同層次的圖書館積極交流合作，推出適合雙方需求的慕課課程，組合團(tuán)隊(duì)，共同制作，實(shí)現(xiàn)木慕課資源共享，一方面節(jié)省了大量的人力物力資源，另一方面還能優(yōu)勢互補(bǔ)，互相借鑒，共同進(jìn)步。

同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)該和學(xué)校教務(wù)部門、技術(shù)部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化聯(lián)系合作，開展適合本校師生需要的優(yōu)質(zhì)慕課服務(wù)。

3.4引進(jìn)優(yōu)質(zhì)慕課資源

國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)慕課資源大部分在權(quán)威的慕課平臺上，如果想要獲得這些慕課課程需要有訪問權(quán)限。高校圖書館可以結(jié)合本校實(shí)際情況，有針對的引進(jìn)慕課資源，并能進(jìn)行分類組織，使得讀者能更便捷的利用慕課資源。

有條件的圖書館可以搭建慕課服務(wù)平臺和慕課學(xué)習(xí)空間，讓廣大師生參與其中，可以共同學(xué)習(xí)探討慕課課程內(nèi)容。還可以通過慕課的形式舉辦圖書館講座，成為圖書館閱讀推廣的一個(gè)重要內(nèi)容，吸引更多地讀者能了解圖書館慕課服務(wù)。

3.5利用開展信息素質(zhì)培訓(xùn)

每年入學(xué)的新生，高校圖書館可以利用慕課的形式開展新生入館教育，事前錄制慕課課程，課程結(jié)束時(shí)要開展節(jié)課考試，這種慕課形式的培訓(xùn)方式還可以貫穿于其他培訓(xùn)中。慕課形式的信息素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)該正式化、規(guī)范化，保證學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)能力，這種形式的培訓(xùn)更是為圖書館節(jié)省了大量的人力物力。

3.6做好宣傳推廣工作

慕課作為高校圖書館新式服務(wù)內(nèi)容，符合當(dāng)代年輕的學(xué)習(xí)心理，可以吸引更多的人來學(xué)習(xí)，因此圖書館應(yīng)該采用各種途徑進(jìn)行宣傳，尤其是充分利用新媒體手段進(jìn)行廣泛宣傳。另一方面，圖書館還可以開發(fā)移動終端慕課學(xué)習(xí)軟件，一站式服務(wù)使得學(xué)生隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)。

4.結(jié)論

高校圖書館作為知識的傳播機(jī)構(gòu)，要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，充分利用慕課帶來的學(xué)習(xí)方式變化來積極參與其中，并能發(fā)揮出慕課的最大化作用。

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作者簡介：

蔣麗銘，女，1982年11月生，2005年畢業(yè)于天津師范大學(xué)，現(xiàn)就職于青島酒店管理學(xué)院圖書館。