基于世界技能大賽“商務軟件解決方案項目” 評分模式專業課程考核研究與實施

摘要：研究第43、44屆世界技能大賽商務軟件解決方案項目的真題、評分標準、評分模式，分析商務軟件解決方案項目技術文件的能力要求，結合學院商務軟件開發與應用專業主體課程進行考核，應用能力呈現、成果導向、現場展示等方式進行課程考核設計，實施效果明顯。

關鍵詞：世界技能大賽;考核;成果導向

根據世界技能大賽商務軟件解決方案項目的技術標準，要求選手必須具備有工作組織和管理能力、人際溝通技能、解決問題、創新與創造能力、分析并設計軟件解決方案的能力、開發軟件解決方案、測試軟件解決方案、軟件解決方案的文件記錄，在專業開發中，把世界技能大賽技術標準的八大能力歸納為對應課程的三大能力，包括專業技術能力、職業發展能力、職業綜合能力，每種對應的能力都要具體的專業課程目標完成。

1世賽項目能力要求與專業課程考核能力對應

整個專業課程考核方案分三個層次，分別是專業技術能力、職業發展能力、職業綜合能力，不同的能力根據職業需求采用不同的考核模式，在每一門專業課程中體現出對三種能力的考核。在專業課程考核中，每一門課程（學習任務）的任務目標對應能力要求，所以在設計考核任務的設計中，也分別對應世賽項目對選手的能力要求，應用成果導向的過程考核，結果展示以及能力呈現可視化的考核模式。

根據世界技能大賽的評分標準，有總評分表（Marksummary）、細則評分表（Detailed Marking scheme：objective marking Form and subjective marking form Judgement）。評分標準對應世界技能大賽的測試能力范圍，也對應課程目標和能力范圍，而兩者之和等于或者大于學習任務目標，邏輯關系圖如下。

圖1：專業課程任務目標對應世界技能大賽評分標準的邏輯關系圖

專業技術能力是指在一體化課程中，學生應該掌握的專業課程知識，以及具體實踐任務中規劃設計應當學會的操作技能、功能開發和技術實現能力。在考核中通過過程項目成果導向，考核功能（作品）的實現、問題的解決、創新和創造能力、分析能力工作時間的管理能力、項目的管理能力。

職業發展能力是指經過專業學習與培養，學生得到全方面能力和素質的提升，使其在未來個人職業發展路徑上具備多個領域的發展能力（潛力），包括能得到更多的經驗積累和技術提升，能獲得更多職業技能認證，能達到各類技能競賽技術基礎要求，能得到有商業軟件應用或開發需求的企業的認可，能夠在目前的技術基礎上持續自我學習，能繼續尋求更高學習深造機會甚至出國留學等結果呈現能力的表現模式進行考核。

職業綜合能力是指學生通過學習指導，應具備的英語、算術、邏輯、禮儀、語言、表達、分析等基本個人綜合素質能力，也包括問題解決能力是指通過個人努力或團隊合作，學生應當具備的日后滿足企業實際用人及工作需求的一系列社交化素質能力，包括客戶溝通能力、團隊協作能力、方案設計能力、文字表達能力、展示講解能力等方式，在考核的展示過程中，把能力可視化進行呈現。

2考核方案設計

1）專業技術能力

基本應用軟件開發等技術知識、操作技能、功能開發和技術實現能力要求。建議采用兩種考核模式，包括實際成果導向評議和現場操作考核，相關分值按每個學習任務的學習內容要求、操作內容要求、實踐成果要求完成，分兩種考核模式進行。

（1）成果導向考核

根據上述要求，在每個學習任務結束后，根據計劃實施考核，學生應該提前提交課程成果，由任課老師、企業導師、第三方或者用人單位組成聯合評審專家小組，根據《專業技術能力實踐成果評分標準表》記錄分數，對每一位學生的提交成果進行評分。例如商務軟件開發與應用專業課程關于數據庫建設的學習任務的評分表如下：

（2）現場操作考核

根據提交成果，做現場的操作及功能呈現考核。考核評分點如下表：（以開發物流倉庫信息管理系統為例）

2）職業發展能力

在完成多個任務后，能夠自我學習專業技能，在未來個人職業發展路徑上具備學習的發展能力，并且在將來的不斷學習中能得到更多的經驗積累和技術提升，得到企業用人單位的認可，個人職業能力得到提升。通過企業專家、導師或者第三方專家就行業發展方向提問及引導、回答能應用拓展自我學習技能、知識和表達對專業發展的強烈意愿可視化呈現結果的方式考核。如下面的表3《職業發展能力分值表》記錄分數。

3）職業綜合能力

面對公眾（客戶、同學、老師、企業導師等）時，學生應當具備適當職業形象、自我表達、互動溝通、邏輯思維等素養。除英語應用能力學校有獨立考試以外，其余職業綜合能力需要給每一位學生一個學期內至少有兩次以上的機會走上講臺，選擇特定專題，進行主題演講和臺上臺下互動，甚至辯論的機會，在企業導師帶領下，以小組合作方式完成實踐成果，在完成過程中合作解決遇到的問題。在學期末，由老師和企業導師組成聯合評審專家小組，針對學生期末演講和答辯表現提問解決問題的能力。

（1）第一階段：過程考核

由任課老師控制，在授課和實踐期間，隨機指定學生上臺進行演講，根據學生表現和職業綜合能力分值表，相關分數占期末總評分40%分值。如果學生一個學習任務內有多次上臺，年底分數合計時取最終平均值。

（2）第二階段：綜合能力考核

在學期末，由老師和企業導師組成聯合評審專家小組，針對學生期末演講和答辯表現，根據職業綜合能力評分標準表記錄分數，對專家小組取平均值。

3專業課程考核能力結構

根據課程目標，分別對職業綜合能力、專業技術能力、職業發展能力進行對應考核，結合世界技能大賽商務軟件解決方案項目的評分標準和模式，制定了課程綜合考核總評表。

4總結

研究世界技能大賽，把精英培養的模式拓展引入普通教學中，借鑒世界技能大賽的考核評價模式，設計專業課程考核方式，優點是學生知道企業的行業標準和要求，能根據明確的企業技術考核標準完成作品，成果導向使學生有很強的責任感，在規定的時間內完成作品，完全符合企業的時間管理要求，通過過程考核、成果評價、現場操作（功能操作、維護（問題解決操作））、展示考核方法，體現專業技術能力、職業發展能力、職業綜合能力，第三方考核的專家評價很高，希望世賽的各位同行繼續研究及共享成果，推進職業教育，普及批量培養高技能人才。

參考文獻：

[1]“世界技能大賽中國研究中心”http：//wscrc.tute.edu.cn/erji.jsp？urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=1392

[2]“世界技能大賽官網”https：//www.worldskills.org/

[3]“香港專業教育學院資訊科技學科”http：//ive.edu.hk/it/ivesite/html/sc/it_programmes_s6.html

作者簡介：

曹小萍 廣州市工貿技師學院 第43屆世界技能大賽商務軟件解決方案項目國家基地專家、第44屆國家選拔賽裁判。