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產科護理風險防范對策效果分析

2018-10-21 20:46:39賈艷華
健康周刊 2018年4期
關鍵詞:風險對策護理

賈艷華

【摘 要】婦產科護理的工作任務較重,而且容易引起風險的因素比較多,對于醫院婦產科護理的工作要求也在不斷的發展,婦產科護理中隱藏著許多風險,對這些風險進行深層次的挖掘,并采取有效的對策,會減少婦產科護理風險的發生概率。

【關鍵詞】婦產科 護理 風險 對策

引言:

隨著人們對醫療護理的要求也越來越高,要提高護理人員的風險意識,加強工作責任心,減少護理安全隱患,提高護理質量,并實行熱心接待?細心計劃,耐心治療及暖心溝通等人性化護理,

一、產科護理主要風險及原因

一是病人方面。許多孕產婦和家屬對分娩的危險性沒有充分重視,認為分娩是人生必經階段,是自然現象,沒有必要過于擔心。

二是護士方面。在工作較忙時,有時會忽略患者的權益,出現急癥就忙于處理,在處理的同時沒有及時向患者及家屬反饋,一旦出現異常容易導致患者及家屬的不理解,比如孕婦在分娩過程中,胎心聲發生改變,未及時向家屬交代,以至于發生新生兒死亡,這樣很容易引起患者和家屬疑惑不滿,甚至狀告到法院引起護理糾紛的發生?在分娩過程中產婦因疼痛而掙扎,致使部分助產師態度差,從而成為引發醫療糾紛的導火索;部分護士不認真進行產程觀察,直接危及產婦的生命安全。

三是醫療護理技術方面。部分護士對護理技術認識有局限性,加上護理經驗不足,往往不能及時察覺一些新生兒的病癥,耽誤了治療時間?對重癥妊娠高血壓綜合征病人護理不當,致使醫生對病人的診斷出現誤差,嚴重時致使病人發生子癇?助產士在助產過程中配合不當,造成會陰裂傷,特別是產婦出現產后出血或羊水栓塞等癥狀時,如果沒有及時將醫療設備?相應藥物準備妥當,或者對病情的處理判斷和醫療技術發揮不當,均會導致糾紛發生。

四是藥物性因素方面。護士要掌握催產素應用的適應證,在催產時,如不準確調整液體的速度,不仔細觀察子宮收縮情況,宮頸堅硬,宮縮過強,有可能引發宮子宮破裂。

五是消毒隔離方面。病人的會陰切口處要嚴格消毒,否則會致會陰切口愈合不良,甚至感染?為新生兒洗澡也要仔細消毒,避免新生兒臍部、眼部的交叉感染等。一般情況下,母嬰同室都要進行紫外線消毒,應告知產婦需防范的問題,并為嬰兒遮蓋身體,以免造成產婦和嬰兒的皮膚損害。

二、科護理風險防范對策

一是加強服務意識教育。加強對護士的業務培訓工作,聘請有豐富護理經驗的護理人員講解相關知識,并傳授孕產婦家屬交流的技巧,開展優質服務獎勵活動,推選服務優秀的護士做代表,給所有婦產科護士樹立好的典型,激勵其他護士開展工作。

二是加強醫療設備等用物品的清查制度 。醫護人員要隨時檢查醫療設備是否完好無損,在緊急情況發生時能否隨時待命,同時嚴格監管藥物的使用情況,對使用的藥物做好記錄備案,還要保證藥品充足,以便發生緊急情況時可以隨時使用。為了保證醫療操作準確,可以制定必要的醫療操作規則,方便醫護人員查看。

三是大力提高業務能力。做好詳細護理記錄,各項記錄要準確,及時,簡潔清晰,不可涂改、刪除或撕毀。護士要將認真觀察到的情況如實地詳細記錄?護理安全可以反映護理管理水平的高低,也是衡量醫院管理水平的重要標志之一,對于年輕護士必須加強護理安全教育,使大家牢固樹立安全第一的觀點,提高護士對護理安全工作的重要性認識。通過護理不安全隱患的查找,我們理清了工作思路,規范了護理程序。護理人員要以護理安全為契機,以病人滿意為服務宗旨,用我們的愛心、耐心、細心、責任心去更好地為病人服務,杜絕護理差錯、事故和糾紛的發生,建立和諧的護患關系。加強培訓實踐,減少因業務技術問題引發的護理糾紛,按時書寫護理文書,改正不當的護理行為,還要完整記錄急救孕產婦的急救時間?基本情況和操作過程,內容要清楚詳細,不得隨意更改。

四是實施人性化管理。孕產婦入院后,責任護士要在半小時內與孕產婦溝通,盡量滿足孕產婦的正常需要。在檢查中遇到已臨產的產婦應立刻送進產房檢查;離臨產還有一段時間的孕婦,護士應與其多進行溝通,緩解待產的緊張情緒,產婦出院時,護士應給產婦一些祝福的話語,并告知產后恢復應注意的問題,對即將分娩的產婦,護士要在分娩當日告知飲食計劃,健側臥位,講解產后2 h小便的意義及注意事項;傷口疼痛的原因和防止感染的方法?護士應在產后及時詢問產婦的睡眠、飲食情況以及傷口疼痛的情況,向產婦宣傳母乳喂養的好處以及乳房的保健;在產后兩天,向產婦詢問乳汁分泌的情況,觀察新生兒是否有黃疸現象或肚臍感染,對乳汁分泌障礙的產婦進行協助擠奶。

五是耐心治療。孕產婦進病房后,護士應該做到如下幾點:(1)要求:安全、同情、關心、尊重。(2)重點:擁有嫻熟的護理技巧,保證護理工作的順利進行;加強與產婦的溝通,緩解其緊張情緒。(3)滿足:照料好孕產婦的日常生活,幫助行動困難的孕產婦上廁所,飲食;面對孕產婦的提問要耐心回答,解答其心中的疑惑,使其保持平穩的心態;滿足孕產婦的特殊要求,如溫馨待產等。(4)留意:留意孕產婦的心理變化;家屬的意見和困難;待產期間的言行舉止有何不妥;身體疼痛的情況。(5)避免:避免對孕產婦發出激烈的語調;避免與其發生身體上的摩擦;盡量使用孕產婦容易理解的詞匯進行疑難解答;避免壓抑對方的情緒。

六是暖心溝通。產婦出院時,護士應協助產婦辦理出院手續,并告知出院后應注意的問題及解決突發問題的方法;向產婦發放注意事項手冊,以便產婦可以隨時了解自己的身體情況。

三、結語

采用風險防范式護理干預能夠明顯降低患者住院期間的風險發生率,提高護理質量,確保患者住院期間的安全,但是,這種風險防范式護理干預仍處于應用初期,護士要不斷提高自身素質,使風險的發生率降至最低,以提高護理質量,總之,實行人性化護理是醫療衛生事業不斷進步和完善的要求,它有利于提高護士的職業形象,實現護理人員真正的工作價值和人生價值。

參考文獻

[1] 喻霞. 婦產科護理工作的安全管理分析 (中國醫藥指南)

[2] 胡瑤瑛,王巖,王靜波.婦產科護理中的人性化護理(黑龍江科技信息)

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