寶雞交通旅游廣播（FM99.7）在節目、外場活動、新媒體推廣方面的成果分享

楊改萍

摘要：一個傳統的新聞媒體需要搭乘新時代的順風車，才能在追趕超越的路上走穩走好，節目質量、外場活動、新舊媒體融合，這三個飛輪是寶雞交通旅游廣播在開播以來的幾年間，無論是社會影響力，還是廣告承載量，都取得了令人矚目的成績。

關鍵詞：節目質量；外場活動；新舊媒體融合；飛輪良性轉動

廣播節目是廣播電臺依存和發展的基石，節目中的線索深挖、節目內容在新媒體上的再次呈現等內容是廣播節目的副產品；外場活動的開展是節目貼近性、影響力、粘合力的延展。節目質量、外場活動、媒體融合，三者相互促進，有效推進廣播媒體的各項工作。

一、聽眾就是市場，壓力和辛勞是節目質量的動力

廣播節目質量是電臺的基石。結合寶雞交通旅游廣播的發展，先說說節目質量的重要性。

寶雞交通旅游廣播開播第一年時，年輕主持人集體哭，原因是任務重，大家覺得太累！除了主持人累，導播崗位也累。兩位導播每天連續值守12小時，接聽記錄聽眾電話、幫助各節目連線嘉賓、編排碎片化內容，還要編輯、修改公眾號推文內容。搞外場活動時，所有的報名、分組都在導播這里……

我們的工作節奏是：手頭的事情還沒干完，下一件事情的截止日期已經定下，六年來一直如此。現在，當年一起哭的年輕人，看看領導和聽眾的肯定，應該說，對得起當時的累！

壓力分內在和外在。外在壓力來自各級領導、聽眾對997 的認可和期望，節目質量要對得起這些鼓勵和關注、喜愛和信任。外界反饋越多，我們壓力越大，同時壓力也是動力。我常說的被動：被聽眾的熱情推著動、被聽眾感動，就是動力。看到聽眾每天那么熱情的、無私的、大量的信息飛過來，所有付出是值得的。

累、壓力大、動力足的結果就是聽眾越來越多、互動量信息量越來越大，節目質量不斷提升。

節目質量、外界壓力、影響力是相輔相成的良性循環鏈。有一種飛輪效應，是講亞馬遜這個商業帝國的。

亞馬遜最主要的業務板塊。主要是三個：第一是會員服務，每年119美元。第二是第三方賣家平臺。第三是亞馬遜的云服務。

會員服務留住買家，云、物流這些基礎設施留住商家。商家多了，能進一步留住買家。買家買得越多，商家就越離不開。反過來，再讓基礎服務變得更有競爭力。這三個齒輪是彼此咬合，震蕩放大。對此，亞馬遜創始人貝索斯，稱之為“飛輪效應”。

在廣播節目的范疇學習并實踐飛輪效應。節目質量、外界壓力（或者說動力）、影響力這三個方面只是一個小飛輪，最初死咬住節目質量和年輕主持人培養訓練這個又沉又重的第一個輪子的時候，是比較吃力，但是，堅持努力讓輪子轉動起來以后就省力了。

同時，飛輪效應還可以放大在節目+外場+新媒體推廣這個更大維度上。

二、外場活動的有力促進

外場活動多，是997的一個特點，也是飛輪當中的一個輪子。

外場活動對節目的直接幫助、對廣告收入的間接幫助毋庸置疑。

首先，一場外場活動，從前期預熱、現場呈現到后期回顧，可為節目提供很多素材和談資，也使主持人有了和聽眾共同期待的同理心。對節目氣氛、節目內容、節目互動有很多幫助。

其次，錢流跟著人流走。人流在哪里，廣告商的目標客戶在哪里，廣告費就會投放到哪里。所以，外場活動最直接展示的就是：“看，人流在電臺這里！”外場活動還是吸納新聽眾的好方式。例如我們2017年舉辦的一系列“美食品鑒之旅”，一年中連續舉辦了10場逛景點、吃美食的活動，參與者相互推薦，很多新成員加入進來，并波及更多。

成功的外場活動、社會口碑會讓市場、商家自己作出判斷。

寶雞交通旅游廣播外場活動的一貫做法是：外場不外，內外結合。

每場活動，前期宣傳和后期回顧是在節目和新媒體上，同時，現場活動進行過程當中，不斷地和直播室連線，組隊情況、出發情況、路上情況、現場情況、回程情況，讓聽眾身臨其境。

活動和節目，內外有了聯動，內外相互補充、互相提高，效果良好。不因外場活動的熱鬧而忽略直播室的節目，不因到場的聽眾快樂而忽略未到場聽眾的感受，內外結合，內外兼顧。

三、新媒體的生命力

寶雞交通旅游廣播在新舊媒體融合方面一直緊跟時代步伐。微信微博不必說，公眾號、抖音、今日頭條、網絡直播……所有能增加節目互動量、能為聽眾喜愛或接受的新媒體形態，都在嘗試。

我們根據聽眾、客戶、市場的需要，在更多領域不斷嘗試各種新的媒體表現形式，只要能吸引更多客戶，只要能擴大電臺影響，都會努力去做。

新媒體對節目的促進作用明顯。僅舉兩例說明。

例1：自從今年三月份在晚高峰節目《開心方向盤》當中設立“超炫的正能量卡”這個環節，聽眾提前通過公眾號上的節目預告查看第二天的正能量卡內容，然后據此參與節目互動。我們的節目預告的閱讀量比以前有很大提高，以前，因為節目預告在公眾號中一般排在最后，閱讀量很少，現在，版面位置沒有變，但閱讀量提高不少。

例2：公眾號上的精彩留言成了節目的鮮活素材。聽眾留言從各個角度闡述對推文內容的理解，這些留言又通過節目變成聲音送達聽眾耳中。

新媒體和外場活動的緊密聯系。在公眾號為活動預熱，活動內容通過公眾號匯總、對活動大力推廣，使活動效果成幾何放大。

節目是外場活動和新媒體推廣的依托和基礎，外場活動是節目的延展和新媒體的內容的亮點，新媒體是對節目的提升和外場活動更大范圍的推廣。這三個輪子互相咬合、互相促進、良性轉動，就會對聽眾、客戶、市場形成一個巨大的內旋。