黃芳芳
摘要:對(duì)于電視節(jié)目采訪自身來(lái)說(shuō),有效真實(shí)的采訪信息和雙向溝通的互通狀態(tài)是人物采訪的關(guān)鍵所在。無(wú)論是出于客觀原因或是主觀意愿,當(dāng)采訪狀態(tài)不能達(dá)到相互信任和有效互通的交流時(shí),雙方的信任與被信任感會(huì)迅速消失,而這種微妙的氣氛通常會(huì)使得被采訪者以逃避問(wèn)題、敷衍回答甚至是拒絕回答等方式對(duì)采訪結(jié)果造成直接影響。那么,面對(duì)這樣的情況就真的就無(wú)計(jì)可施了嗎?如果你們真的這樣想就錯(cuò)了,問(wèn)題出在采訪者而非被采訪者的身上。關(guān)鍵詞:電視節(jié)目;采訪對(duì)象;采訪技巧提問(wèn)通常會(huì)被劃分為兩種類型,開(kāi)放式問(wèn)題和閉合式問(wèn)題。開(kāi)放式問(wèn)題,通常是指采訪者的提問(wèn)寬泛,特點(diǎn)是讓被采訪者可以有很大的發(fā)揮空間。比如提問(wèn)者“您喜歡您的工作嗎?為什么?”,這是很典型的開(kāi)放式提問(wèn),此時(shí)被采訪者就會(huì)告訴采訪者喜歡或不喜歡以及原因選擇是什么。開(kāi)放式問(wèn)題可以讓話題更加深入,能夠讓被采訪者有更多的發(fā)揮空間。而閉合式問(wèn)題與開(kāi)放的截然相反,答案針對(duì)性、約束性較強(qiáng),強(qiáng)調(diào)被采訪者的鮮明態(tài)度。比如提問(wèn)者問(wèn)“您喜歡您的工作嗎?”、“您有沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待工作”、“您是從事某工作的嗎?”等諸如此類的問(wèn)題,都屬閉合式問(wèn)題。被采訪者只能回答喜歡、不喜歡、有或者沒(méi)有、是或者不是等答案的,都屬閉合式問(wèn)題。在面對(duì)“不理想的采訪對(duì)象”時(shí),應(yīng)該提高開(kāi)放式問(wèn)題的比例,多問(wèn)為什么,這樣才能深入探究被采訪者內(nèi)心的情緒以及觀點(diǎn)。在良性的采訪關(guān)系中,采訪者通常處于主動(dòng)地位,引領(lǐng)被采訪者共同建立順暢的溝通氛圍??墒且粋€(gè)聰明的采訪者,不能只對(duì)問(wèn)題種類的掌控了熟于心,還要能及時(shí)把握被采訪者心理動(dòng)向與情緒變化,而通過(guò)語(yǔ)言迅速了解被采訪者的情緒動(dòng)向,才會(huì)讓每段采訪散發(fā)出不同的光芒。我曾經(jīng)采訪過(guò)一對(duì)夫妻,他們的職業(yè)是在菜市場(chǎng)賣菜,沒(méi)有受過(guò)任何高等教育,不善表達(dá),但是他們卻每天菜市場(chǎng)要收班的時(shí)候跳上一段國(guó)標(biāo)舞。雖然在這對(duì)夫妻看來(lái),他們的行為只是利用自己閑暇時(shí)間做自己喜歡的事,再普通不過(guò)了。可是在我們采訪者眼中,他們的行為不僅僅局限于喜好本身,而更多的是兩個(gè)人對(duì)美好生活的向往以及那柴米油鹽中的平凡愛(ài)情??僧?dāng)面對(duì)鏡頭開(kāi)始采訪的一瞬間,兩個(gè)人在生活中積累了幾十年的默契全無(wú),拘謹(jǐn)客套的氣氛凝固在周圍,就像是讓五音不全的人在眾人面前歌唱一樣,那種尷尬的微笑和違和的表達(dá)都是采訪者最怕看到的一幕,哪怕在這之前我們相處了一小段時(shí)間為了此次采訪作鋪墊,可一旦攝像機(jī)擺在面前,普通人的心理防線還是崩潰的。很快我就從他們的表達(dá)和微表情上看出了他們想法,他們想盡快結(jié)束這場(chǎng)采訪,當(dāng)然我不會(huì)就這么輕易放棄的。于是我采用了幾種方法讓他們打消顧慮。首先我跟他們說(shuō),放心大膽的跟我聊天,說(shuō)錯(cuò)了沒(méi)有關(guān)系,我們可以剪掉,保留好的部分,如果你們累了可以直接跟我說(shuō),我可以讓攝影機(jī)停下,休息一下再繼續(xù)訪問(wèn)。這樣一說(shuō)他們心理壓力就被寫(xiě)下了一半,因?yàn)榇蟛糠置鎸?duì)鏡頭的被采訪者最大的顧慮就是怕說(shuō)錯(cuò)或者說(shuō)得不夠好,這個(gè)問(wèn)題解決了,那么采訪就容易多了。事實(shí)上,我耍了一個(gè)小心機(jī),大多時(shí)候當(dāng)我告訴被采訪者“我們可以讓攝影機(jī)關(guān)掉休息一下,我們閑聊一會(huì)”的時(shí)候,其實(shí)我并沒(méi)有關(guān),我會(huì)轉(zhuǎn)頭小聲告訴攝影師不要關(guān),因?yàn)槲乙涗洷徊稍L者最真實(shí)放松的狀態(tài),等到他們說(shuō)我“準(zhǔn)備好了,可以開(kāi)始錄制了”的時(shí)候,我通常才會(huì)告訴他們,我們已經(jīng)采訪結(jié)束了,因?yàn)槲胰潭紱](méi)有關(guān)機(jī),停機(jī)休息只是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)——讓被采訪者放松的秘密戰(zhàn)術(shù),并且行之有效。回到賣菜夫婦身上,我同樣用了這個(gè)計(jì)謀,他們開(kāi)始放松了,隨之我跟他們開(kāi)了幾個(gè)玩笑后,便進(jìn)入正題。雖然采訪過(guò)程還算順利,不過(guò)回答過(guò)于平淡也是采訪者要顧慮的問(wèn)題之一。我想所有的采訪者應(yīng)該都不希望自己的采訪平淡無(wú)奇吧,那么如何讓采訪變得精彩?是要一些技巧的。我們需要根據(jù)被參訪者的生活環(huán)境或者個(gè)人習(xí)慣入手,看看有沒(méi)有可以突破的地方。比如說(shuō)他們家里養(yǎng)了很多花,長(zhǎng)勢(shì)很好,我會(huì)問(wèn)“你們家的花長(zhǎng)得很漂亮,是誰(shuí)在打理?”,男士回答我說(shuō)“都是我養(yǎng)的,但是我老婆不喜歡,經(jīng)常說(shuō)我”,我會(huì)追問(wèn)“哦?都說(shuō)你什么呢?”,夫妻兩個(gè)的話匣子一下就打開(kāi)了,不僅說(shuō)出很多生活趣事,甚至還在互動(dòng)起來(lái)。氣氛活躍了,但是有些關(guān)鍵問(wèn)題的回答總是說(shuō)不到重點(diǎn),也就是說(shuō)被采訪者的回答不是我想要的答案,這也通常是采訪中最大的難點(diǎn)。于是我就分別問(wèn)他們“你愛(ài)你的妻子嗎?”他們都不好意思的捂著嘴笑了起來(lái),“這么多年還什么愛(ài)不愛(ài)的,她高興我就高興嘍!”。我得到了理想的回答,雖然他們不會(huì)像年輕人那樣可以直接表達(dá)對(duì)對(duì)方的愛(ài)戀,可是他們?cè)谏罟餐忻鎸?duì)的一切,無(wú)處不是最甜蜜的情話,一句最樸實(shí)的“她高興我就高興”,不正是愛(ài)情最好的表白嗎。